業(yè)務(wù)思維5:業(yè)務(wù)增效之經(jīng)驗(yàn)萃取
從人力資源管理的角度,如何提升企業(yè)績效?
答案是提高人效,其中一種關(guān)鍵的方式就是經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制,將前20%績效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗(yàn)萃取出來,開發(fā)成方法論,傳授給剩余80%的員工,從而提升團(tuán)隊(duì)整體的績效。
提升個人績效是每個員工都關(guān)注的問題,提升企業(yè)績效也是每個企業(yè)都關(guān)注的問題,那么績效經(jīng)驗(yàn)的萃取和復(fù)制就是一個非常好的幫助業(yè)務(wù)提升績效的切入點(diǎn),也是我們修煉業(yè)務(wù)思維應(yīng)培養(yǎng)的能力,即學(xué)會萃取與復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn)。
接下來分享4個步驟:
一、識別績優(yōu)員工。我們要有意識地在工作中,觀察身邊或團(tuán)隊(duì)中績效優(yōu)異的員工,多和他們接觸,建立良好的關(guān)系,讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
二、萃取經(jīng)驗(yàn)。
1、針對某個業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行工作流程的梳理。
2、針對工作流程的每個環(huán)節(jié),與績優(yōu)員工進(jìn)行交流,請他們舉例子,了解他們是怎么做的,利用star模型,還原他們工作的背景、任務(wù)、過程與結(jié)果。
3、將經(jīng)驗(yàn)編寫成star案例。
三、開發(fā)方法論。將成功做法轉(zhuǎn)化為一套實(shí)踐步驟,即方法論,也就是針對某個情境,第1步怎么做,第2步怎么做,第3步怎么做?去除過多的理論,直接講怎么做,***整理一個模型,口訣化,便于記憶。
四、分享方法論。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程將賦予管理者一套提升業(yè)績的工作方法。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人際正向互動能力。南京企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)好處
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難,尤其是對于剛剛進(jìn)入職場的管理培訓(xùn)生來說,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,往往難以勝任管理崗位。為此,盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了專業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營,旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案:盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案,涵蓋了管理基礎(chǔ)知識、實(shí)踐技能、溝通能力等多個方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專業(yè)管理**和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成,能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
1.提升管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì):我們的培訓(xùn)方案能夠詳細(xì)提升管理培訓(xùn)生的素質(zhì)和能力,從而為企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。
2.增強(qiáng)企業(yè)競爭力:高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)能夠提高企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
3.優(yōu)化企業(yè)管理體系:通過培養(yǎng)和提升管理培訓(xùn)生的能力,我們能夠幫助企業(yè)優(yōu)化管理體系,提高管理效率和效果。
我們的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營適用于各類企業(yè),尤其是那些需要提升管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和競爭力的企業(yè)。無論是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè),都可以通過我們的培訓(xùn)方案,為自己的管理團(tuán)隊(duì)注入新的活力。 安徽戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)八項(xiàng)基本管理技能:本課程專門針對管理者職業(yè)能力塑造而精心設(shè)計(jì)的一套系統(tǒng)化管理基本功。
培訓(xùn)促績效07:案例為主實(shí)操化教學(xué)
培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施要完成閉環(huán),環(huán)環(huán)相扣,一氣呵成,做好第四步離不開三步的鋪墊,只有前期做好了充分的準(zhǔn)備,在實(shí)際實(shí)施的時候才能順利的完成目標(biāo)。也就是在前期要確保好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的落地性,并在培訓(xùn)之前完成培訓(xùn)當(dāng)天流程的演練和確認(rèn)。
講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性,由于現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)講師眾多且質(zhì)量參差不齊,所以我們培訓(xùn)經(jīng)理必須懂得如何選擇講師,我們在選擇管理類講師時,具體可以考量四點(diǎn):
1、理論功底,
2、實(shí)戰(zhàn)功底,
3、教學(xué)功底
4、高配合度
其次教學(xué)方式要能夠保證高吸收率。目前來說很受歡迎也是高轉(zhuǎn)化率的授課方式就是案例教學(xué),因?yàn)樗鼭M足了五個要素。
有參與,設(shè)定一個場景讓學(xué)員討論,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性,只有參與和投入才能收獲成長。
好理解,通過場景引出方法論,感性講解理性提煉,同時刺激著我們的左腦和右腦。
有示范,讓學(xué)員先做一遍,老師再做一個示范,意識到差距才會改變。
有練習(xí),理解方法論后,進(jìn)行多個案例的練習(xí),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
有總結(jié),復(fù)盤所講的方法論,引導(dǎo)學(xué)員做出行為改進(jìn)。
**終是進(jìn)行培訓(xùn)當(dāng)天流程的確認(rèn)和實(shí)施,如何與學(xué)員達(dá)成行動共識,引導(dǎo)大家學(xué)以致用。
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)戰(zhàn)略管理越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
產(chǎn)品應(yīng)用場景
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:我們能夠幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展方向,提高企業(yè)競爭力。
2.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行:我們能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)戰(zhàn)略評估:我們能夠幫助企業(yè)對戰(zhàn)略進(jìn)行***評估,及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
客戶群體我們的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)適用于各類企業(yè),特別是中小企業(yè)、新興企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)等。我們的客戶包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融企業(yè)等各行各業(yè)。
市場環(huán)境當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭和更加嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境。戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,越來越多的企業(yè)開始重視戰(zhàn)略管理培訓(xùn)。我們的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)正是應(yīng)市場需求而生,具有廣闊的市場前景。
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的戰(zhàn)略管理培訓(xùn),是一款專業(yè)、個性化、實(shí)踐導(dǎo)向、持續(xù)跟蹤的產(chǎn)品。我們的課程設(shè)置***,培訓(xùn)方式靈活,培訓(xùn)效果***,適用于各類企業(yè)。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠?yàn)榭蛻籼峁?**的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)服務(wù)。我們相信,通過我們的培訓(xùn),能夠幫助客戶提升戰(zhàn)略管理能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 高效的客戶拜訪與溝通:學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪方法論,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪;建立結(jié)構(gòu)化的溝通方法。
打造高效管理團(tuán)隊(duì),盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司為您提供專業(yè)管理培訓(xùn)生培訓(xùn)
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難,尤其是對于剛剛進(jìn)入職場的管理培訓(xùn)生來說,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,往往難以勝任管理崗位。為此,盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了專業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營,旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案:盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案,涵蓋了管理基礎(chǔ)知識、實(shí)踐技能、溝通能力等多個方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專業(yè)管理**和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成,能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。
產(chǎn)品特征:
1.專業(yè)的課程設(shè)置:我們的課程設(shè)置涵蓋了管理基礎(chǔ)知識、實(shí)踐技能、溝通能力等多個方面,能夠詳細(xì)提升管理培訓(xùn)生的素質(zhì)和能力。
2.實(shí)踐導(dǎo)向的培訓(xùn)方式:我們采用“理論+實(shí)踐”的培訓(xùn)方式,讓管理培訓(xùn)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、成長。
3.個性化的指導(dǎo)和支持:我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)會根據(jù)每個管理培訓(xùn)生的實(shí)際情況,提供個性化的指導(dǎo)和支持,幫助他們更好地適應(yīng)管理崗位。 員工激勵策略與工具運(yùn)用:培訓(xùn)對象:四人以上團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理者,具備制定激勵、政策制度的權(quán)限的管理者。安徽戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)
TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導(dǎo):現(xiàn)場主管如何準(zhǔn)確、快速、有效的指導(dǎo)是一種必須掌握的技能。南京企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)好處
HR經(jīng)營思維修煉1:為企業(yè)創(chuàng)造高績效
企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務(wù),為了提升績效而存在。作為HR,為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值才是自己職場不斷晉升的籌碼,這就需要我們懂專業(yè),游刃有余地處理日常事務(wù);懂業(yè)務(wù),讓工作更好地發(fā)揮價值、推動業(yè)務(wù);懂財(cái)務(wù),做到心中有數(shù),正確決策;懂經(jīng)營,與老板同頻,掌握話語權(quán)。
職場需要提早籌謀,如果從事人力資源工作,比較好從入職的第1天起就去學(xué)習(xí)和修煉經(jīng)營思維,這樣未來的路才會越走越寬。
那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維?
即了解企業(yè)是如何通過各個部門的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)賺錢的?也就是搞清楚以下5個問題:
1、企業(yè)文化分析:企業(yè)的文化是什么?(企業(yè)首要解決問題。)
2、外部市場環(huán)境分析:企業(yè)的外部市場環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素?
3、商業(yè)模式分析:企業(yè)賺錢的邏輯是什么?
4、公司價值鏈分析:企業(yè)賺錢的路徑是什么?
5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)路徑是什么?如何分解到財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)4個維度?
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
南京企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)好處