管理者的**技能有哪些?
主要有八個(gè)方面,分別是:目標(biāo)管理、有效授權(quán)、員工輔導(dǎo)、鼓舞激勵(lì)、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是一種基本管理技能,先有目標(biāo)才能確定工作方向。
2、有效授權(quán):授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果;同時(shí),***也自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。
3、員工輔導(dǎo):輔導(dǎo)指輔佐引導(dǎo);幫助指導(dǎo)和教育。輔導(dǎo)與培訓(xùn)是有區(qū)別的。
4、鼓舞激勵(lì):***的***都很善于鼓舞人心。
5、高效溝通:溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的回應(yīng)。
6、流程管理:流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的***業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。
7、有效決策:有效決策是指可以實(shí)施的決策。
8、自我管理自我管理又稱為自我控制。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 預(yù)算編制與控制:本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法,還將就預(yù)算推行過程中的問題,進(jìn)行充分探討。杭州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)TTT
培訓(xùn)促績(jī)效02:借力培訓(xùn),發(fā)展提升企業(yè)績(jī)效的四大能力
培訓(xùn)為企業(yè)解決的問題是,提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績(jī)效的能力,所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績(jī)效思維,學(xué)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析
有四類能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。
一、經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制的能力。
將前20%績(jī)效優(yōu)異的員工經(jīng)驗(yàn)萃取出來,提煉成案例和方法論,傳授給團(tuán)隊(duì)的其他成員,從而幫助他們提升績(jī)效。
二、提升業(yè)務(wù)的能力。
如何提升業(yè)務(wù)能力,需從短期和長(zhǎng)期來看,短期是復(fù)制績(jī)優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn);長(zhǎng)期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才,
三、提升管理的能力。
事實(shí)證明那些對(duì)管理者培訓(xùn)的投入**終都會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)回報(bào)上,作為培訓(xùn)管理者,要有意識(shí)地儲(chǔ)備相應(yīng)的資源,在合適的時(shí)機(jī)引入管理訓(xùn)練。
四、提升人才培養(yǎng)的能力。
要重視為企業(yè)提升人才培養(yǎng)的能力,也就是五個(gè)方面:快速培養(yǎng)新人的能力,快速提升專業(yè)(業(yè)務(wù)或技術(shù))的能力,快速提升管理的能力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,打造人才供應(yīng)鏈的能力。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 浙江領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用八項(xiàng)基本管理技能:本課程專門針對(duì)管理者職業(yè)能力塑造而精心設(shè)計(jì)的一套系統(tǒng)化管理基本功。
領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦1:?jiǎn)T工體驗(yàn)設(shè)計(jì)與組織氛圍營(yíng)造
地一部分:"員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)"
一.員工體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來
1.案例解讀《入職***天的體驗(yàn)》—人們生來都渴望"里程碑"
2.小組練習(xí):列舉你入職以來的里程碑事件及體驗(yàn)值評(píng)估
填寫《職場(chǎng)體驗(yàn)值評(píng)估表》
3.員工體驗(yàn)全景圖
二.打造峰值體驗(yàn)的四個(gè)維度
1. 欣喜時(shí)刻
2. 認(rèn)知時(shí)刻
3. 榮耀時(shí)刻
4.連接時(shí)刻
全景圖上,將課程所學(xué)案例,學(xué)員設(shè)計(jì)均用即時(shí)貼粘貼出來,并通過投票法做全員體驗(yàn)值評(píng)估,作為***天的學(xué)習(xí)回顧。
第二部分:"組織氛圍營(yíng)造"
一.組織健康度測(cè)試
二. 建立信任
三、良性爭(zhēng)執(zhí)
四.共擔(dān)責(zé)任
六. 課程回顧與綜合設(shè)計(jì)練習(xí)
本部分輸出成果:JCM的掛圖上,將工具卡片擺放到三個(gè)序列中,讓學(xué)員感受每個(gè)工具對(duì)應(yīng)的激勵(lì)維度。從而**終理解無論是員工體驗(yàn)設(shè)計(jì),還是組織氛圍營(yíng)造,其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵(lì)和被有效賦能的目標(biāo)上。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
打造高效管理團(tuán)隊(duì),盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司為您提供專業(yè)管理培訓(xùn)生培訓(xùn)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難,尤其是對(duì)于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的管理培訓(xùn)生來說,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),往往難以勝任管理崗位。為此,盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了專業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng),旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案:盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案,涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專業(yè)管理**和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成,能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。
產(chǎn)品特征:
1.專業(yè)的課程設(shè)置:我們的課程設(shè)置涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面,能夠詳細(xì)提升管理培訓(xùn)生的素質(zhì)和能力。
2.實(shí)踐導(dǎo)向的培訓(xùn)方式:我們采用“理論+實(shí)踐”的培訓(xùn)方式,讓管理培訓(xùn)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
3.個(gè)性化的指導(dǎo)和支持:我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)每個(gè)管理培訓(xùn)生的實(shí)際情況,提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支持,幫助他們更好地適應(yīng)管理崗位。 大客戶規(guī)劃:提升大客戶銷售人員的大客戶分析和規(guī)劃能力;準(zhǔn)確分析和把握重點(diǎn)客戶制定銷售策略。
培訓(xùn)促績(jī)效01:做提升績(jī)效的培訓(xùn)
因?yàn)楣ぷ鞯脑?,結(jié)識(shí)了很多企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。經(jīng)常會(huì)問他們,"**讓你們苦惱的問題是什么?",答案出乎意料的一致,培訓(xùn)不落地,如何讓培訓(xùn)產(chǎn)出績(jī)效價(jià)值?如何讓老板看到培訓(xùn)的效果?
不論是甲方的培訓(xùn)經(jīng)理還是乙方的培訓(xùn)顧問我們**終要交付的是"提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力"。
如果我們提供的培訓(xùn)不能夠讓老板和業(yè)務(wù)滿意,就說明我們的培訓(xùn)方式要進(jìn)行改變,也就是從培訓(xùn)課程走向培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)方式的改變是毋庸置疑的,但改變是需要方法的,并不建議大家盲目的改變,尤其在很多中小企業(yè),培訓(xùn)基礎(chǔ)和文化比較薄弱,改變難度是非常大的,**正確的選擇就是積累相關(guān)資源和方法論,慢慢引導(dǎo)企業(yè)發(fā)生改變,耐心等待合適的時(shí)機(jī)。
如何把做提升績(jī)效的培訓(xùn)?主要抓住兩點(diǎn),
一是精細(xì)定義為實(shí)現(xiàn)績(jī)效,需要員工提升哪些能力;
二是培養(yǎng)方案完成從學(xué)到用的閉環(huán),提升員工的能力。
不是什么能力都是需要提升的,我們要關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效需要提升的能力。因此我們必須學(xué)會(huì)做業(yè)務(wù)分析,明確當(dāng)前的績(jī)效目標(biāo),梳理為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)需要學(xué)員完成的工作任務(wù),提煉學(xué)員完成工作任務(wù)需要具備的關(guān)鍵能力,其實(shí)沒那么難,就是引導(dǎo)大家做好層層的分解。 結(jié)構(gòu)思考力:通過工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu),養(yǎng)成***的思維方式。透過結(jié)構(gòu),提高思考與表達(dá)能力。浙江領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用
客戶關(guān)系拓展與管理:本課程是*為的重點(diǎn)培訓(xùn)課程,對(duì)企業(yè)及個(gè)人客戶關(guān)系拓展與管理能力的提升很有幫助。杭州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)TTT
領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3:打造團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議
一、課程背景管理者面對(duì)會(huì)議中的工作部署,是走形式,還是激發(fā)與創(chuàng)新?
管理者在會(huì)議中部署目標(biāo)的時(shí)候,是把目標(biāo)強(qiáng)加給對(duì)方,還是在和對(duì)方共同探討中去分析問題,讓對(duì)方自己主動(dòng)承責(zé)?
管理者在會(huì)后任務(wù)執(zhí)行管理的過程中,是過分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長(zhǎng)的"雙贏"策略呢。
本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn):
1、聚焦首要目標(biāo),建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性;
2、提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的焦點(diǎn)
3、培養(yǎng)理想的團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與協(xié)作;
4、激發(fā)成員的潛能,預(yù)見方可遇見。
二、課程收益
1、提升管理者在會(huì)議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強(qiáng)化明確性的能力;
2、拓寬管理思維,增強(qiáng)管理者在會(huì)議工作任務(wù)分配上的新方法;
3、掌握贏得信任的溝通模式,有效激發(fā)與提升成員的信心與責(zé)任;
4、為會(huì)議增效,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)組織績(jī)效提升。
三、課程特點(diǎn):
1、引導(dǎo)促動(dòng),教練激發(fā),實(shí)戰(zhàn)演練
2、先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具理念的應(yīng)用
3、群策群力,在崗轉(zhuǎn)化率高
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 杭州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)TTT