做好一場企業(yè)內(nèi)訓,需要注意哪些事項?
企業(yè)內(nèi)訓是一種針對企業(yè)員工進行的培訓活動,目的是為了幫助員工提升工作技能、知識和態(tài)度,以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場競爭。
以下是做好一場企業(yè)內(nèi)訓需要注意的事項:
明確內(nèi)訓的目的和受眾:在開始內(nèi)訓前,需要明確內(nèi)訓的目的和受眾,即參加內(nèi)訓的員工類型和層級,以及他們希望通過內(nèi)訓獲得什么樣的價值。
合適的內(nèi)訓課程:根據(jù)受眾和目的,設(shè)計合適的內(nèi)訓課程,包括教學案例、研討會、實踐操作等形。
合適的內(nèi)訓師:選擇經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓師進行授課,以確保內(nèi)訓的質(zhì)量和效果。
良好的學習環(huán)境:為參加內(nèi)訓的員工創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)景。
內(nèi)容互動和實踐性強:內(nèi)訓應(yīng)組織互動和實踐性強的活動,如小組討論、角色扮演、模擬演練等,以增強學習的趣味性和實用性。
評估和反饋:內(nèi)訓結(jié)束后,需要對學員的表現(xiàn)進行評估和反饋,以便調(diào)整和改進內(nèi)訓計劃,并為未來的內(nèi)訓提供參考。
持續(xù)跟進:除了內(nèi)訓本身,還需要持續(xù)跟進和支持參加內(nèi)訓的員工,如提供職業(yè)發(fā)展機會。
總之,做好一場企業(yè)內(nèi)訓需要從目的、受眾、課程設(shè)計、師資選擇、學習環(huán)境、互動和實踐性活動、評估和反饋等方面入手,***考慮和規(guī)劃,以提高內(nèi)訓的質(zhì)量和效果。 習慣黃金法則:去理解和應(yīng)用企業(yè)文化,帶領(lǐng)學員從個人習慣到組織習慣的養(yǎng)成,影響和轉(zhuǎn)變企業(yè)文化的方法。江蘇領(lǐng)導力企業(yè)內(nèi)訓收費標準
盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司——中高層管理培訓**
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領(lǐng)導力課程推薦1:員工體驗設(shè)計與組織氛圍營造
地一部分:"員工體驗設(shè)計"
一.員工體驗時代已經(jīng)到來
1.案例解讀《入職***天的體驗》—人們生來都渴望"里程碑"
2.小組練習:列舉你入職以來的里程碑事件及體驗值評估
填寫《職場體驗值評估表》
3.員工體驗全景圖
二.打造峰值體驗的四個維度
1. 欣喜時刻
2. 認知時刻
3. 榮耀時刻
4.連接時刻
全景圖上,將課程所學案例,學員設(shè)計均用即時貼粘貼出來,并通過投票法做全員體驗值評估,作為***天的學習回顧。
第二部分:"組織氛圍營造"
一.組織健康度測試
二. 建立信任
三、良性爭執(zhí)
四.共擔責任
六. 課程回顧與綜合設(shè)計練習
本部分輸出成果:JCM的掛圖上,將工具卡片擺放到三個序列中,讓學員感受每個工具對應(yīng)的激勵維度。從而**終理解無論是員工體驗設(shè)計,還是組織氛圍營造,其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵和被有效賦能的目標上。
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培訓能力的內(nèi)化,是一個企業(yè)走向"成熟"的重要標志之一。換而言之,培養(yǎng)內(nèi)部培訓師的**目的就是要服務(wù)于企業(yè)人才培養(yǎng),幫助解決業(yè)務(wù)問題。具體來說,培養(yǎng)內(nèi)部培訓師有這樣的優(yōu)勢:
1.由于對企業(yè)內(nèi)部存在的問題有較為深入和準確的把握,可以根據(jù)實際情況進行培訓,更能提出針對性強的問題解決方案。
2.樹立好榜樣,能激勵員工的上進心,有利于形成良好的企業(yè)文化。
3.更為熟悉所在企業(yè)的文化和崗位技能要求,清楚**員工的需求,更容易進行溝通交流。
4.相較于外請的培訓師,利用內(nèi)部師資力量培訓成本則會**降低。基于以上的優(yōu)勢,很多企業(yè)樂于培養(yǎng)自己內(nèi)部的培訓師。但是在培養(yǎng)的過程中,企業(yè)也會遇到一系列的問題:如何挑選自己的培訓師?如何培養(yǎng)內(nèi)部培訓師?
內(nèi)部培訓師候選人該具備以下基本條件:
1、喜歡培訓工作,熟悉成人教學的安排。
2、有豐富的知識,教學善于判斷,能夠應(yīng)變以滿足成人受訓者的需要和興趣。
3、有一定的實踐經(jīng)驗,能夠贏得受訓者的尊重。
4、善于進行信息溝通,而不僅*是表達出自己掌握的知識。
5、心態(tài)較積極,善于學習。
6、善于語言表達,態(tài)度友好、幽默、謙虛而自信。
7、在培訓過程中充滿熱情,并且關(guān)注受訓者的成長。 故事的力量?:需要鼓舞影響說服聽眾的人,學習故事的力量來領(lǐng)導下屬,影響客戶,激發(fā)行動。
培訓促績效04:基于績效精細化調(diào)研
做提升績效的培訓,也就是提升員工實現(xiàn)績效的能力,培育員工實現(xiàn)績效的行為。因此首先要搞清楚需要提升員工實現(xiàn)績效的能力和行為是什么?
所以再次強調(diào),做提升績效的培訓的第一步就是要深入探尋需求痛點,只有找到了業(yè)務(wù)的痛點,才會引起他的重視和投入,也為后續(xù)培訓順利的完成奠定良好的基礎(chǔ)。
1、當然的績效問題是什么?也就是績效目標—績效現(xiàn)狀。要去了解領(lǐng)導想要實現(xiàn)的績效目標以及當前的績效現(xiàn)狀,界定好要解決的績效問題。
2、需要培育的績效行為是什么?為實現(xiàn)領(lǐng)導期待的績效目標,需要員工面臨哪些工作場景?完成哪些關(guān)鍵任務(wù)?表現(xiàn)哪些關(guān)鍵行為?
3、需要培育的績效能力是什么?員工表現(xiàn)相應(yīng)的績效行為需要具備何種心態(tài),掌握何種知識和技能?
當明確了調(diào)研需求痛點的內(nèi)容后,再分享四步調(diào)研的方法,方便大家應(yīng)用。
1、業(yè)務(wù)分析,即和領(lǐng)導面談明確績效問題,績效行為和績效能力。
2、問卷調(diào)研,即針對性設(shè)計問卷,去調(diào)研參訓學員的能力現(xiàn)狀、學習意愿和需求。
3、電話調(diào)研(或面談20分鐘)
4、達成共識,即將調(diào)研數(shù)據(jù)、信息和結(jié)果跟領(lǐng)導進行匯報。
當調(diào)研完成之后,也就明確了培訓的交付目標,接下來就是設(shè)計整體的培訓方案, ***預算管理:掌握預算制定的流程和方法;提升與其他部門溝通預算工作的能力。杭州人才發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓聯(lián)系人
從時間管理到效益管理:通過測評和演練,使學員找到自己的效益是如何丟失的;減少管理工作中的任務(wù)***。江蘇領(lǐng)導力企業(yè)內(nèi)訓收費標準
HR經(jīng)營思維修煉3:企業(yè)外部市場環(huán)境分析
當明確了企業(yè)的愿景、使命、價值觀后,我們需要學會進行外部分析和內(nèi)部分析,找到自己企業(yè)的優(yōu)勢和不足
波特五力模型將一個行業(yè)競爭的5種主要來源,總結(jié)在一個簡單的模型當中,幫助企業(yè)分析自己行業(yè)的競爭態(tài)勢
一、潛在進入者的威脅。
即影響潛在者進入障礙的因素:規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)、資本需要、品牌**度、購買者的轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道的開拓、**等關(guān)鍵資源的掌握、監(jiān)管及**壁壘、成果被復制的難易程度、競爭對手的反制措施。
二、供應(yīng)商的議價能力。
即考量:轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本、投入要素替代品的存在、供應(yīng)商的集中度、我們的需求占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例、占行業(yè)供給的比例、供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中向下游實行聯(lián)合或一體化的威脅。
三、購買者議價能力。
即考量:購買者的集中度、數(shù)量和轉(zhuǎn)換成本,購買者獲取信息的能力,購買者有能力實現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中向后一體化的威脅,替代品是否存在,購買者對價格的敏感度,產(chǎn)品差異。
四、替代品的威脅。
即考量:替代品的價格走勢,購買者是否傾向使用替代品。
五、同行業(yè)的競爭。
即考量:行業(yè)的成長性和集中度、產(chǎn)品的差異化、品牌的認知度、**技術(shù)及創(chuàng)新能力、競爭對手的決心及其資本實力、行業(yè)退出壁壘。 江蘇領(lǐng)導力企業(yè)內(nèi)訓收費標準