城市配送需求化多樣化加大了城市配送組織的難度。隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，快遞以及城市配送增值服務(wù)的需求量不斷增加，配送品種多，配送需求點(diǎn)多面廣，合理化城市配送組織難度加大。此外，城市配送涉及的管理部門眾多，包括城市交通警察、運(yùn)管局(處)、城管、規(guī)劃等部門，這讓城市配送的協(xié)調(diào)管理難度加大。城市配送運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：用心傳遞，真心服務(wù)。傳播口號(hào)“用心傳遞”中的“傳遞”，可以反映出共同配送的本質(zhì)，即為貨物的運(yùn)送。“用心”表現(xiàn)出配送企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離?！罢嫘姆?wù)”表現(xiàn)出配送企業(yè)用心服務(wù)每一位客戶的服務(wù)理念。也反映出配送企業(yè)希望通過共同配送來降低物流成本，提高配送效率的目標(biāo)。城市配送和干線物流有很大的區(qū)別，城市物流應(yīng)用場(chǎng)景很復(fù)雜，車越多管理越不到位，單車成本會(huì)很高。南京市區(qū)物流城市配送

城市配送既節(jié)省了勞動(dòng)力，又縮短了卸車的時(shí)間，提高了貨車的運(yùn)輸效率；既降低了物流成本，又使城市配送過程中的貨損、貨差大幅度下降。（全過程司機(jī)無需點(diǎn)貨，確認(rèn)籠車編號(hào)及周轉(zhuǎn)箱編號(hào)和門店編號(hào)相對(duì)應(yīng)即可，每箱稱重編號(hào)，倉庫保存出貨明細(xì)，承諾出貨準(zhǔn)確率≥99%）。目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)物流費(fèi)用為配送中心發(fā)運(yùn)商品進(jìn)價(jià)的1％～1．5％的低成本運(yùn)作。增值：可實(shí)現(xiàn)多元化商品配送。在配送中心空間允許的情況下，引進(jìn)新物流項(xiàng)目。運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)，采用計(jì)算機(jī)管理，提高配送中心作業(yè)效率。倉儲(chǔ)立體化及循環(huán)庫位管理。南京市區(qū)物流城市配送大部分城市對(duì)貨車進(jìn)城都有嚴(yán)格的區(qū)域限制和時(shí)間限制。

城市配送是零售業(yè)態(tài)的一種，以“銷售價(jià)格低廉顧客自我服務(wù)”贏得消費(fèi)者的歡迎，由多個(gè)以上的門店組成，實(shí)行規(guī)范化管理，做到統(tǒng)一訂貨，集中合理配送，統(tǒng)一結(jié)算，實(shí)行采購與銷售職能分離的經(jīng)營形式。連鎖超市的配送活動(dòng)是根據(jù)連鎖超市門店的需要進(jìn)行的，在送貨前要進(jìn)行必要的配貨，配送的范圍一般限于某一城市或區(qū)域。因此，連鎖超市的配送活動(dòng)處于社會(huì)大物流系統(tǒng)的支線或末端，是靠近消費(fèi)者的物流活動(dòng)，是連鎖超市的管理控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不是簡(jiǎn)單的儲(chǔ)存與運(yùn)輸。采用共同配送中心可以有效提高物流配送的效率。

配送中心存在的問題(利弊)：物流中心作為一個(gè)利潤中心，可能會(huì)削減商場(chǎng)的利潤。因?yàn)橛械呐渌椭行脑谏唐烦鰜頃r(shí)會(huì)加上自己的毛利，產(chǎn)生新的價(jià)格，如果這個(gè)價(jià)格不準(zhǔn)確或者過高，會(huì)削減商場(chǎng)的毛利，還會(huì)降低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。會(huì)在商場(chǎng)退換貨方面帶來一定的困難。比如配送中心為整合訂單、降低成本，會(huì)將送貨的頻率降低，從而導(dǎo)致商場(chǎng)不能及時(shí)退換貨品。由于配送時(shí)間相對(duì)固定，頻率較供應(yīng)商送貨低，所以對(duì)于商場(chǎng)銷售主管訂貨的預(yù)測(cè)能力提出更高要求，一些跟不上形勢(shì)、水平較低的主管可能會(huì)使部門產(chǎn)生缺貨現(xiàn)象。減弱了商場(chǎng)銷售部門對(duì)于供應(yīng)商的控制能力和溝通機(jī)會(huì)。所謂城市配送是指服務(wù)于城區(qū)以及市近郊的貨物配送活動(dòng)。

城市配送流程：客戶→訂單→銷售人員→確認(rèn)訂單反饋倉庫出庫文員→系統(tǒng)自動(dòng)揀貨→打印揀貨單→揀貨人員→儲(chǔ)存區(qū)→發(fā)貨區(qū)→貨物復(fù)核員→倉庫出庫文員→系統(tǒng)打印出庫單→司機(jī)→客戶入庫：采購人員→倉庫入庫文員→打印商品入庫單→倉庫管理員→抽查商品→卸貨區(qū)→收貨區(qū)→儲(chǔ)存區(qū)→提交入庫單明細(xì)→入庫文員→錄入系統(tǒng)。物流成本管理創(chuàng)新：采用籠車+周轉(zhuǎn)箱：原每輛送貨車倆必須配備送貨工人一人．采用籠車，貨車開到門店，由司機(jī)將籠車卸下推至門店卸下周轉(zhuǎn)箱即可。城市配送車隊(duì)定位比較明確，物流公司定位比較寬泛。上海超市城市配送公司

城市配送被譽(yù)為物流的后一公里，它的重要性是不言而喻的。南京市區(qū)物流城市配送

城市配送中心根據(jù)門店的要貨截止時(shí)間、門店周圍的交通狀況、門店的規(guī)模大小以及節(jié)假日等情況來確定科學(xué)合理的配送時(shí)間；與客戶的溝通技巧，傾聽客戶的需求，合理滿足；制定商品詳細(xì)名冊(cè)，按期更新至客戶，要做到信息及時(shí)共享，共創(chuàng)雙贏。依靠管理創(chuàng)新，提高配送中心運(yùn)作質(zhì)量，新倉庫整體規(guī)劃：卸貨區(qū)，收貨區(qū)，周轉(zhuǎn)區(qū)，儲(chǔ)存區(qū)，辦公區(qū)，發(fā)貨區(qū)，待處理區(qū)嚴(yán)格規(guī)劃硬件：立體全鋼結(jié)構(gòu)倉庫，卸貨平臺(tái)，環(huán)氧樹脂地面，高位貨架，堆高機(jī)/叉車，液壓車，雙層揀貨車，籠車，城市物流車。南京市區(qū)物流城市配送

上海翔育冷鏈物流有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的交通運(yùn)輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海翔育冷鏈物流供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！