據(jù)一位不愿具名的從業(yè)者告訴記者，在手機(jī)、家電、PC等電子類行業(yè)中，售后服務(wù)體系包括廠商直營(yíng)店、授權(quán)店兩種模式，而直面消費(fèi)者的絕大部分屬于后者。這類售后網(wǎng)點(diǎn)通常都是第三方維修機(jī)構(gòu)，主要以盈利為目的。對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，加盟型售后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，往往對(duì)企業(yè)品牌影響不利，但是這也無(wú)可奈何。上述人士指出，“建設(shè)一家維修站是一筆不小的投入，包括資金、門店、人手、技術(shù)、培訓(xùn)、配件、維修設(shè)備和物流等，還需要花費(fèi)時(shí)間和精力，短期內(nèi)根本難以通過(guò)這種方式來(lái)滿足用戶需求。為了減少售后渠道的建設(shè)成本和盡快擴(kuò)大售后網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，手機(jī)廠商往往會(huì)將售后服務(wù)外包給第三方服務(wù)商”。售后維修價(jià)格不透明也是導(dǎo)致手機(jī)維修費(fèi)用高的一大原因。智能手機(jī)屏幕分為內(nèi)屏和外屏，外屏是一個(gè)玻璃板，而內(nèi)屏則是液晶屏，業(yè)內(nèi)通常說(shuō)的成本高其實(shí)指的就是內(nèi)屏，但很多售后往往不管是內(nèi)屏還是外屏損壞，都整體更換，使得維修成本直線升高。以iPhone6換屏幕為例，蘋果客服說(shuō)法是，屏幕維修目前并沒(méi)有統(tǒng)一的官方報(bào)價(jià)，不同地區(qū)、不同情況維修費(fèi)用也會(huì)有差異。北土城蘋果售后維修網(wǎng)點(diǎn)表示，蘋果屏幕維修都是返廠直接維修，報(bào)價(jià)iPhone6換屏788元，iPhone6S換屏948元。電感元件及其組成電路。浦東新區(qū)上門手機(jī)維修店

要求這樣的店面為消費(fèi)者服務(wù)無(wú)異癡人說(shuō)夢(mèng)，更別說(shuō)這些所謂的“技師”多數(shù)不懂維修原理，只是簡(jiǎn)單的拆卸工，并且缺乏 起碼的職業(yè)道德，將手機(jī)維修變成“危”修。一次“趣味”實(shí)驗(yàn)為了檢驗(yàn)這些“專業(yè)手機(jī)維修”店鋪，記者在中關(guān)村隨機(jī)挑選了三家手機(jī)維修店鋪，而準(zhǔn)備“維修”的是一款HTCG21手機(jī)（圖1）。這款手機(jī)屬于記者自用機(jī)，本身任何故障都沒(méi)有，目的是看看這三家對(duì)于“故障機(jī)”的態(tài)度。（這個(gè)想法源于一個(gè)健康訪談節(jié)目，電視臺(tái)記者利用綠茶冒充尿液去醫(yī)院檢測(cè)，沒(méi)想到檢測(cè)結(jié)果居然是各種疾病癥狀和健康***）圖1***家維修店鋪在中關(guān)村某電子商城地下一層，其實(shí)就是一個(gè)柜臺(tái)，老板賣手機(jī)兼職維修技師，是一位看起來(lái)三十歲出頭的年輕人。當(dāng)記者表示G21手機(jī)經(jīng)常死機(jī)，是不是硬件有什么故障時(shí)，這位老板很有同感的點(diǎn)頭，表示HTC的機(jī)器都這樣。接著，他熟練的拆下機(jī)器電池，然后裝上，開機(jī)，擺動(dòng)了幾下系統(tǒng)，然后對(duì)記者表示可能是手機(jī)主板出了問(wèn)題（很神奇，拆了一下電池就能夠看出主板問(wèn)題）。這個(gè)答案簡(jiǎn)單的出乎記者的意料，原本以為這位老板會(huì)露幾手比較高深的拆機(jī)把戲后才給出結(jié)論，沒(méi)想到他居然連表面功夫都懶得做，或許記者長(zhǎng)了一副很菜鳥的臉吧。問(wèn)及換主板價(jià)格。衢州上門手機(jī)維修五星服務(wù)電路的等效變換及電阻的串聯(lián)、并聯(lián)、混聯(lián)。

都往往無(wú)法享受到三包服務(wù)。首先是 常見(jiàn)的手機(jī)屏幕損壞，記者日前走訪位于中關(guān)村海龍大廈第三方手機(jī)維修中心獲悉，自春節(jié)以來(lái)，已經(jīng)收到了超100個(gè)維修訂單，而其中與屏幕損壞相關(guān)的超過(guò)六成，而屏幕損壞多半是用戶不小心摔壞或者碰壞，這種狀況通常都不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。除了屏幕損壞外，一些其他手機(jī)故障往往***責(zé)任也都會(huì)落在用戶頭上。日前消費(fèi)者金先生向記者反映，其手機(jī)曾一度無(wú)法充電，隨后聽客服建議到售后維修網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，被告知防水標(biāo)為紅，應(yīng)該是進(jìn)水了，表示這不屬于保修范圍，需要高達(dá)280元的維修費(fèi)。當(dāng)金先生據(jù)理力爭(zhēng)說(shuō)早上手機(jī)根本沒(méi)接觸到水時(shí)，對(duì)方說(shuō)，如果有異議，可以自己找鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，普通消費(fèi)者往往對(duì)手機(jī)內(nèi)部構(gòu)造、工作原理知之甚少，在面對(duì)維修人員所給出的檢查結(jié)果時(shí)，往往無(wú)法辨別真假，如果維修人員刻意歪曲事實(shí)，則很容易損害到消費(fèi)者權(quán)益。維修價(jià)格不透明智能手機(jī)售后維修問(wèn)題之所以頻頻見(jiàn)諸報(bào)端，主要還是在于其維修費(fèi)用高，那么手機(jī)維修費(fèi)用高是否就是因?yàn)榕浼杀菊娴挠心敲锤?？并不全是如此。除了部分配件成本較高原因外，還是與價(jià)格不透明有關(guān)，而根源則在于售后管理混亂。

裝傻還是真傻“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”，這些私營(yíng)維修店主為什么對(duì)記者手里一款毫無(wú)毛病的手機(jī)作出了各種“癥狀”判斷呢？裝傻還是真傻相信讀者已經(jīng)了然于胸了吧。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只要私營(yíng)維修店鋪老板想動(dòng)手腳，基本沒(méi)有什么招架之功，不管你懂還是不懂。很多人認(rèn)為和帶個(gè)懂手機(jī)的同事或者朋友去維修比較靠譜，其實(shí)沒(méi)什么太大作用。懂手機(jī) 只 只是技術(shù)層面，但是如何利用手機(jī)維修賺錢則是另外一回事。通常去私營(yíng)維修店鋪的消費(fèi)者基本都是**手機(jī)用戶，這類群體是私營(yíng)店主 喜歡的，因?yàn)樗謾C(jī)基本沒(méi)有保修，并且可以隨意“賦予”故障問(wèn)題。更換主板是一種 常見(jiàn)的伎倆，是對(duì)付菜鳥級(jí)消費(fèi)者的統(tǒng)一辦法。私營(yíng)店主通過(guò)簡(jiǎn)單和消費(fèi)者溝通，便能夠判斷對(duì)方是否懂行，然后會(huì)逐步將手機(jī)故障夸大，***必然落實(shí)到換主板上。這種換件屬于一舉兩得，既將自己的配件高價(jià)兜售給了消費(fèi)者，而且還能得到一塊完好的主板（本身手機(jī)并不是主板問(wèn)題），接著等待其他消費(fèi)者“上鉤”。這里需要提醒一下消費(fèi)者，記者可以肯定的說(shuō)，基本上所有私營(yíng)店鋪都沒(méi)有鑒定手機(jī)主板的技術(shù)能力（即使能夠判斷，也是憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，這樣的誤差率是非常高的），因?yàn)閷I(yè)檢測(cè)的機(jī)器都在十幾萬(wàn)元以上。手機(jī)維修在大學(xué)通常沒(méi)有這個(gè)專業(yè)。

或許你在地鐵里、快餐店、咖啡廳等場(chǎng)所都會(huì)看到青年男女們注視著手機(jī)屏幕，手指靈巧敲擊，偶爾微笑或嘆息......是的，智能手機(jī)已經(jīng)完全融入我們的生活，并且相伴而來(lái)的還有各式各樣的手機(jī)售后服務(wù)。關(guān)于手機(jī)維修所謂內(nèi)幕、揭秘的文章每年都在做，正所謂“年年歲歲花常在，歲歲年年人不同”，雖然經(jīng)年的提醒和警示，然而受騙上當(dāng)?shù)南M(fèi)者依然“前赴后繼”。是我們對(duì)那些良莠不齊的手機(jī)維修服務(wù)了解的不夠深入嗎？答案是否定的。只能說(shuō)我們對(duì)過(guò)去維修中存在的“貓膩”已經(jīng)了如指掌，但是維修商家的伎倆卻在與時(shí)俱進(jìn)，他們的招數(shù)永遠(yuǎn)快過(guò)消費(fèi)者。目前在IT賣場(chǎng)中手機(jī)維修點(diǎn)隨處可見(jiàn)，其資質(zhì)很難界定，維修人員既沒(méi)有相關(guān)技術(shù)證明，也沒(méi)有專業(yè)設(shè)備。其實(shí)這些維修點(diǎn)十之八九都是個(gè)體商家承包，在賣場(chǎng)中找一個(gè)柜臺(tái)，雇傭一兩個(gè)懂手機(jī)常識(shí)和掌握拆卸技能的伙計(jì)坐鎮(zhèn)，再掛上一幅“專業(yè)手機(jī)維修”或者“XX品牌授權(quán)維修”的牌匾，生意就此開張。其中“陽(yáng)光巴士”開創(chuàng)了“手機(jī)維修體驗(yàn)式培訓(xùn)”的先潮；舟山小米手機(jī)維修服務(wù)

手機(jī)結(jié)構(gòu)其實(shí)很簡(jiǎn)單。浦東新區(qū)上門手機(jī)維修店

前兩章介紹了電路圖使用入門，正巧***遇到一臺(tái)硬盤掉點(diǎn)的機(jī)器，借助這個(gè)故障說(shuō)一下電路圖的使用技巧。***一個(gè)粉絲的蘋果7手機(jī)拆下硬盤時(shí)掉點(diǎn)，問(wèn)如何處理。我們一起來(lái)看看，如何使用電路圖解決飛線問(wèn)題。打開今日頭條，查看更多圖片下面我把掉點(diǎn)放大：經(jīng)過(guò)點(diǎn)位圖的觀察：這個(gè)粉絲朋友刮好的三個(gè)點(diǎn)是空點(diǎn)。左側(cè)的這個(gè)點(diǎn)是有用的點(diǎn)：這個(gè)點(diǎn)在硬盤上的位置是H6腳，這個(gè)腳是做什么用的呢？我們打開蘋果7的工作原理圖。可以看出是90PCIEAPTONANDREFCLK_N信號(hào)。這串英文是什么意思呢？前兩章我們強(qiáng)調(diào)了翻譯英文的重要性，這節(jié)課就體現(xiàn)出來(lái)了。這是一個(gè)PCIE總線。AP是CPU,NAND是硬盤，REF參考，CLK是時(shí)鐘，N是負(fù)的意思。連起來(lái)就是cpu到硬盤的參考時(shí)鐘信號(hào)。這個(gè)信號(hào)一正一負(fù)，正的用P表示，負(fù)的用N表示，其實(shí)就是正負(fù)數(shù)的英文縮寫。這個(gè)機(jī)器，只要將這個(gè)點(diǎn)補(bǔ)上，裝上硬盤就可以了。但是CPU送到硬盤的這個(gè)信號(hào)中間沒(méi)有元件，如果挖出來(lái)，飛線解決即可。浦東新區(qū)上門手機(jī)維修店

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