從而保持競爭優(yōu)勢。在共享中心實踐中，業(yè)務(wù)自動化、智能化程度越高，帶來的數(shù)據(jù)量越大；而智能化轉(zhuǎn)型對標準化也提出了更高要求，標準化必定帶來數(shù)據(jù)可用性的大幅提高，所以信息技術(shù)是解決業(yè)務(wù)處理時效問題的基礎(chǔ)與前提。2.業(yè)務(wù)處理質(zhì)量業(yè)務(wù)處理質(zhì)量也是客戶關(guān)注的重要指標（91．7％）。流程標準化和集中化（95．3％）是共享服務(wù)保證流程處理質(zhì)量主要的措施。工作流程自動化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質(zhì)量的有效措施。建立流程管理規(guī)范、業(yè)務(wù)管理規(guī)范等標準化框架。同時，通過開展質(zhì)量宣貫、培訓(xùn)、主題活動等形式，強化質(zhì)量意識；通過交叉稽核、定期輪崗、工序性檢測、分析性檢測等手段，加強質(zhì)量控制。在業(yè)務(wù)標準化、質(zhì)量管控標準化、崗位工作標準化實施中，要關(guān)注于整個系統(tǒng)，用系統(tǒng)的思維方式綜合考慮，可選用“六西格瑪”的方法或工具。六西格瑪管理法是一種統(tǒng)計評估法，是追求零缺陷業(yè)務(wù)，降低成本，提高顧客滿意度和忠誠度。3.服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度（占65．8％），是以客戶滿意為導(dǎo)向的價值觀，是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。服務(wù)滿意度有以下兩個特點。一是具有主觀滿意是建立在其服務(wù)的體驗上的。

   共享經(jīng)濟項目有哪些？資源共享設(shè)備

    結(jié)論是主觀的。二是層次性。馬斯洛指出人的需要有五個層次，處于不同層次的人對產(chǎn)品或服務(wù)的評價標準不一樣，處于不同地區(qū)、不同階層的人或同一個人在不同的條件下對某項服務(wù)的評價可能不同。在共享實踐中，可嘗試通過業(yè)務(wù)運營、增值服務(wù)、專業(yè)能力、服務(wù)范圍等方面提高服務(wù)滿意度。業(yè)務(wù)運營上，服務(wù)管理以提升客戶滿意度為目的，可建立首問責(zé)任、客戶溝通、咨詢規(guī)范、案例總結(jié)、雙向測評等機制，設(shè)定綜合指標、時效指標、質(zhì)量指標、滿意度指標等關(guān)鍵運營指標并開展測評，實現(xiàn)“答復(fù)準確、內(nèi)容詳細、依據(jù)充分、口徑統(tǒng)一”的工作目標。專業(yè)能力上，共享中心要不斷提高服務(wù)水平，立足于服務(wù)根本，更多關(guān)注工作效率運營質(zhì)量，提升服務(wù)滿意度。增值服務(wù)上，財務(wù)共享納入的法人主體和財務(wù)業(yè)務(wù)范圍的擴大，促使財務(wù)共享綜合分析的能力得到有力提高；自動化、線上化的變革取代了人為操作，讓財務(wù)通過系統(tǒng)把前端業(yè)務(wù)看透徹；持續(xù)擴大的服務(wù)范圍，也讓財務(wù)共享服務(wù)中心看問題更綜合有效。服務(wù)范圍上，可從不同維度，廣度與深度進行拓展。如共享服務(wù)范圍可以是業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)解決方案、業(yè)務(wù)承攬等方面。從廣度上講，共享服務(wù)的職能范圍不局限于財務(wù)領(lǐng)域。

     資源共享團隊共享營銷是適合大眾創(chuàng)業(yè)的模式，符合當(dāng)前經(jīng)濟趨勢和政策法規(guī)。

    消費者也是生產(chǎn)者。這個新造的詞現(xiàn)在在詞典里，是“生產(chǎn)性消費者”（prosumer）。周五坐Uber的人可能是周六開Uber的人。更重要的是，即使你沒有扮演生產(chǎn)者的角色，你也會以一種更積極的方式參與到整個生態(tài)系統(tǒng)中。例如，在一些眾包銀行平臺上，你可以注冊嘗試獲得，但你也要評估其他人的信用價值。這對消費者來說是一個全新的角色。問題來了：那么我們?nèi)绾瓮茝V？在推廣給誰？如果我們對那些純消費的人使勁地推廣，那么那些生產(chǎn)者會如何反應(yīng)？如果推廣對象是生產(chǎn)供應(yīng)者，是否會造成需求錯位？在這個系統(tǒng)中，需要一個平衡的行為。傾聽，而不是強加控制，有沒有一些經(jīng)典的營銷原則可以回答這些問題？在很多情況下，經(jīng)典原則繼續(xù)有效，這也是本文的觀點之一。比如經(jīng)典的市場劃分原則。當(dāng)人們擁有一種資源的時間越長，他們就越傾向于賦予它更多的價值。我們需要接觸那些不停地輸入資源并且有各種訴求的用戶。另外，經(jīng)典原則中如何促進人們與商品或服務(wù)互動的專業(yè)知識，在共享經(jīng)濟中也都繼續(xù)有效。您建議營銷人員可以從消費者身上學(xué)到很多東西。似乎消費者覺得他們能很好地應(yīng)對共享經(jīng)濟？就是這樣。學(xué)術(shù)界有時會說，“哇，看看這個又大又瘋狂的新模式?！睂嶋H使用的人卻會說。

    共享營銷將企業(yè)的營銷成本降低，銷售業(yè)績量上升，信心更高了，企業(yè)的發(fā)展也就更快了。利益共享合作共贏共享營銷以共享利益優(yōu)先，直接讓利給消費者。共享營銷沒有消費門檻，不靠拉人頭，消費完全自愿、工作自由，不須具備龐大資金和商業(yè)經(jīng)驗。采用共享營銷方式經(jīng)營的公司沒有吊帳風(fēng)險，還可以省下一大筆人員固定的薪水及保險費用。共享營銷將企業(yè)的營銷成本降低，銷售業(yè)績量上升，信心更高了，企業(yè)的發(fā)展也就更快了。共享營銷產(chǎn)業(yè)是一個共同體市場，在這里“人人為我，我為人人”，每一個參與者都是共享受益者。適合大眾創(chuàng)業(yè)有保障的事業(yè)共享營銷是適合大眾創(chuàng)業(yè)的模式，符合當(dāng)前經(jīng)濟趨勢和政策法規(guī)。共享營銷是真正體現(xiàn)公平、實現(xiàn)平等的事業(yè)，是真正的低成本、高收入的事業(yè)，是有根基、有保障的事業(yè)。參與共享營銷系統(tǒng)的用戶，就相當(dāng)于在挖井，只要堅持不懈，就會有源源不斷的清泉，擁有不在職“管道收入”。未來的企業(yè)，一定是共享企業(yè)，一定是共享經(jīng)濟，一定是共享盈利，一定是共享賦能，一定是共享營銷。看懂的，轉(zhuǎn)型才能清晰，方向才能明朗?？床欢模睫D(zhuǎn)越難，越轉(zhuǎn)消失的越快。共享營銷是基于共享商業(yè)的營銷模式。

     共享營銷將企業(yè)的營銷成本降低，銷售業(yè)績量上升，信心更高了，企業(yè)的發(fā)展也就更快了。

    傳統(tǒng)營銷是客戶私享傳統(tǒng)營銷需通過廣告投放、誘餌、活動聚會、口碑傳播、資源互換、推廣軟件等方式從競爭對手那里不停抓潛、引流、拉新，把別人的客戶變?yōu)樽约旱目蛻簦瑫r自己的客戶也在不停流失。傳統(tǒng)營銷得到訂單的道路是從找尋客戶開始的，培訓(xùn)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新消費者，銷售就不再有成功之源。傳統(tǒng)營銷是所有營銷投入都是自己出，渠道自己建設(shè)、產(chǎn)品自己賣給別人，追求市場資源獨享。獨享客戶越多，客戶力就越弱。因此，獨享客戶必定增加客戶成本，增大獲客難度。傳統(tǒng)營銷依賴廣告促銷吸引消費者登門，消極被動，花在通道上的成本占全部零售成本的85%。2.共享營銷是客戶共享共享營銷的是大家共享出來的。我是你的客戶，你也是我的客戶，彼此互為借力，共享對方的。每個人共享客戶越多收益越多，客戶關(guān)系越堅固。共享營銷系統(tǒng)是一個客戶共同體市場，共享營銷整合買賣雙方資源，實現(xiàn)了眾多用戶共享和客戶能力，成立了聯(lián)系鎖定的客戶共同體，化解了客戶力稀缺疑問。共享客戶越多，客戶力就越強。因此，共享客戶必定減低拓客成本，很快增加客戶數(shù)目。共享營銷既精確自己的奮斗輕松盈利，還可以靠共享人脈取得被動財富收益。共享營銷系統(tǒng)建立了一個連接需求者與供給者的共享經(jīng)濟平臺。上海共享方案

由于共享營銷是一種新的營銷方式，它完善的制度及理念，能讓每個消費者都能以合宜的價格買到好的產(chǎn)品。資源共享設(shè)備

    各部門為營銷服務(wù)，營銷為市場服務(wù)，所有人奔著一個目標：全力為客戶創(chuàng)造比較大讓渡價值，使客戶滿意度比較大化，從而使公司贏得市場競爭力、贏得長期利潤、贏得長遠發(fā)展！在一個顧客不斷成長和擁有能力的市場環(huán)境里，企業(yè)和顧客之間的關(guān)系也發(fā)生了戲劇性的改變，真正成功的企業(yè)，都不再向它們的顧客“銷售”或者“營銷”，這些企業(yè)與顧客結(jié)成了一種伙伴關(guān)系。它們也不僅只是提供給顧客產(chǎn)品或者服務(wù)，而是提供“解決方案”。01從產(chǎn)品與服務(wù)組合到價值組合近些年來，營銷領(lǐng)域流行產(chǎn)品與服務(wù)組合，企業(yè)一方面不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、推出新的產(chǎn)品、強化技術(shù)在產(chǎn)品中的作用和意義；另一方面不斷強化服務(wù)，增加服務(wù)的價值，甚至不惜花費更高的成本把服務(wù)推到一個前所未有的高度。我承認企業(yè)在拓展產(chǎn)品和服務(wù)組合方面的努力，為創(chuàng)新營銷方式作出了巨大的貢獻，也承認在這個組合的過程中企業(yè)得到了顧客的認知以及獲得了看得見的市場份額。即使是這樣，企業(yè)管理者還是需要冷靜地分析，產(chǎn)品與服務(wù)組合的局限性在哪里？這種組合可能是解決了顧客的認知，并沒有實現(xiàn)對于顧客需求的滿足，因為這種組合的出發(fā)點仍然是產(chǎn)品和服務(wù)本身，還沒有回到顧客導(dǎo)向上。

   資源共享設(shè)備

深圳市友先達電子有限公司是一家交直流電能計量儀表、設(shè)備、系統(tǒng)、電表箱、計量箱、電力運維設(shè)備、智能工廠管理軟件系統(tǒng)、能效管理軟件系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備和管理軟件系統(tǒng)、配電網(wǎng)一、二次設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、銷售及相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)支持服務(wù)；計算機軟、硬件的開發(fā)與銷售；自動化配電設(shè)備、充電設(shè)備、電力設(shè)備、自動化控制設(shè)備、新能源設(shè)備的設(shè)計、銷售及上門安裝；提供電動汽車充電服；系統(tǒng)集成；射頻識別系統(tǒng)及設(shè)備、地理應(yīng)用系統(tǒng)、智能變電站監(jiān)控設(shè)備、電力云系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、銷售 、技術(shù)咨詢、自有成果轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成、銷售及技術(shù)服務(wù)；售電服務(wù)、節(jié)能技術(shù)服務(wù)、合同能源管理、電力工程設(shè)計咨詢、電力工程；國內(nèi)貿(mào)易，從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定在登記前須經(jīng)批準的項目除外）。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。深圳友先達擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供預(yù)付費電表，智能電表，遠傳電表，遠程抄表。深圳友先達致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。深圳友先達始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使深圳友先達在行業(yè)的從容而自信。