我們現(xiàn)在正處在一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對于任何一家企業(yè)來說,能否贏得更多的客戶,能否使客戶滿意,而成為您忠誠的客戶,就決定著您在激烈的商場中的成敗。因?yàn)?,?dāng)今的市場上賣家多于買家,任何一個(gè)服務(wù)單位都不是單獨(dú)的賣主,而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊?,F(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時(shí)候都難,因?yàn)椋櫩鸵蟾?,對您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望,他們就不再準(zhǔn)備跟您做生意,不再買您的產(chǎn)品,不再接受您的服務(wù),現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)不能錯(cuò),錯(cuò)一次就換人的時(shí)代。所以,當(dāng)今的社會,企業(yè)無論大小,產(chǎn)品服務(wù)無論簡單還是復(fù)雜,質(zhì)量的客戶服務(wù)已經(jīng)成為競爭的有效法寶。
我公司也在不斷的完善各種客戶服務(wù)
1、 提供一對一的24小時(shí)專人客服,及時(shí)滿足客戶的需求
2、 以客戶服務(wù)為重點(diǎn)
3、 提供相應(yīng)、及時(shí)的技術(shù)支持
4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案,為客戶量身定制
5、 和客戶一起解決面臨的問題 有泛在電力物聯(lián)網(wǎng)相似的構(gòu)想,目前**是示范性的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目只是在電網(wǎng)的基礎(chǔ)上再加上一層ICT的網(wǎng)絡(luò)。遼寧物聯(lián)網(wǎng)智能貓砂盤方案
信息互動(dòng)階段
在泛在物聯(lián)解決數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字孿生”的前提下,如何利用這些數(shù)字為管理價(jià)值服務(wù),這就是信息互動(dòng)需要解決的問題。簡單來說就是信息化、互動(dòng)化。在綜合能源服務(wù)側(cè),由于數(shù)字化水平極低(只有少數(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了能源專業(yè)的數(shù)字化,比如鋼鐵行業(yè)),因此信息互動(dòng)這個(gè)階段也處于非常初級的階段,基本上就是電網(wǎng)公司在上個(gè)世紀(jì)80、90年代的水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到互動(dòng),連**基本的能源管理信息化都沒有實(shí)現(xiàn),大量小系統(tǒng)處于孤島狀態(tài),沒有完整的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和信息模型標(biāo)準(zhǔn)。未來隨著能源服務(wù)市場化水平、專業(yè)化水平的提高,更專業(yè)的公司進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,存在較大的提升空間。 青海物聯(lián)網(wǎng)智能共享雨傘后臺物聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人、任何物都能順暢地通信,物聯(lián)網(wǎng)就屬于信息互聯(lián)的一部分;
建立的統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu),統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在正在面對的難題。物聯(lián)網(wǎng)管理平臺問題物聯(lián)網(wǎng)自身就是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)體系,加之應(yīng)用領(lǐng)域遍及各行各業(yè),不可避免的存在很大的交叉性。如果這個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系沒有一個(gè)專門的綜合平臺對信息進(jìn)行分類管理,就會出現(xiàn)大量信息冗余、重復(fù)工作、重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)的狀況。每個(gè)行業(yè)的應(yīng)用各自,成本高、效率低,體現(xiàn)不出物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,勢必會影響物聯(lián)網(wǎng)的推廣。物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)急需要一個(gè)能整合各行業(yè)資源的統(tǒng)一管理平臺,使其能形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈模式。物聯(lián)網(wǎng)成本問題就目前來看,各國對物聯(lián)網(wǎng)都積極支持,在看似百花齊放的背后,能夠真正投入并大規(guī)模使用的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目少之又少。譬如,實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)基本的電子標(biāo)簽及讀卡器,其成本價(jià)格一直無法達(dá)到企業(yè)的預(yù)期,性價(jià)比不高;傳感網(wǎng)絡(luò)是一種多跳自組織網(wǎng)絡(luò),極易遭到環(huán)境因素或人為因素的破壞,若要保證網(wǎng)絡(luò)通暢,并能實(shí)時(shí)安全傳送可靠信息,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本高。在成本沒有達(dá)到普遍可以接受的范圍內(nèi)。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只能是空談。物聯(lián)網(wǎng)安全性問題傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟、應(yīng)用廣,尚存在安全漏洞。物聯(lián)網(wǎng)作為新興產(chǎn)物,體系結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各方面的安全問題更加突出。
友先達(dá)了解到,在數(shù)據(jù)挖掘和技術(shù)創(chuàng)新方面,國家電網(wǎng)有限公司組建了國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心,明確了“盤規(guī)治用”的工作思路,推進(jìn)建立了兩級數(shù)據(jù)目錄,構(gòu)建數(shù)據(jù)管理體系。區(qū)塊鏈、人工智能、5G、北斗建設(shè)應(yīng)用技術(shù)等納入泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù),為客戶提供更加互動(dòng)化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù)。8個(gè)方向40項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)任務(wù),涵蓋源網(wǎng)荷多元協(xié)調(diào)的泛在調(diào)度控制、營配貫通優(yōu)化、營銷2.0、新一代電力交易平臺、新一代調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、智慧供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)中臺、資源業(yè)務(wù)中臺、“國網(wǎng)云”、5G建設(shè)及應(yīng)用等各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),持續(xù)提升客戶參與度、滿意度和獲得感。友先達(dá)緊跟時(shí)代步伐,加入物聯(lián)網(wǎng)大軍,為客戶提供質(zhì)量服務(wù)。在能源互聯(lián)網(wǎng)概念熱起來之前,有一個(gè)智能電網(wǎng)(Smart Grid)的概念,后來我寫了一篇短文。
使得有限的資源更加合理的使用分配,從而提高了行業(yè)效率、效益。在家居、醫(yī)療健康、教育、金融與服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)等與生活息息相關(guān)的領(lǐng)域的應(yīng)用,從服務(wù)范圍、服務(wù)方式到服務(wù)的質(zhì)量等方面都有了極大的改進(jìn),的提高了人們的生活質(zhì)量;在涉及**領(lǐng)域方面,雖然還處在研究探索階段,但物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的影響也不可小覷,大到衛(wèi)星、導(dǎo)彈、飛機(jī)、潛艇等裝備系統(tǒng),小到單兵作戰(zhàn)裝備,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的嵌入有效提升了智能化、信息化、精細(xì)化,極大提升了戰(zhàn)斗力,是未來變革的關(guān)鍵。物聯(lián)網(wǎng)智能交通物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在道路交通方面的應(yīng)用比較成熟。隨著社會車輛越來越普及,交通擁堵甚至癱瘓已成為城市的一大問題。對道路交通狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控并將信息及時(shí)傳遞給駕駛?cè)?,讓駕駛?cè)思皶r(shí)作出出行調(diào)整,有效緩解了交通壓力;高速路口設(shè)置道路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)(簡稱ETC),免去進(jìn)出口取卡、還卡的時(shí)間,提升車輛的通行效率;公交車上安裝定位系統(tǒng),能及時(shí)了解公交車行駛路線及到站時(shí)間,乘客可以根據(jù)搭乘路線確定出行,免去不必要的時(shí)間浪費(fèi)。社會車輛增多,除了會帶來交通壓力外。停車難也日益成為一個(gè)突出問題,不少城市推出了智慧路邊停車管理系統(tǒng),該系統(tǒng)基于云計(jì)算平臺,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)支付技術(shù)。**電表有控電功能,復(fù)費(fèi)率,階梯功能,支持大電流操作,精度長期保證;并功能,協(xié)議,外觀的設(shè)計(jì)和定制;山西物聯(lián)網(wǎng)智能路燈方案
不少物聯(lián)網(wǎng)終端和傳感器都需要通過有線連接或者時(shí)而更換的電池來維持其“生命”。遼寧物聯(lián)網(wǎng)智能貓砂盤方案
區(qū)域能源管理:
友先達(dá)在能源領(lǐng)域擁有長期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品技術(shù)積累,積極運(yùn)用新的技術(shù)和理念,提供智能感知、數(shù)據(jù)普查、營配綜合、工程、運(yùn)維等多方面的信息化產(chǎn)品和服務(wù),支撐了各項(xiàng)能源服務(wù)需求和對各類設(shè)備信息、數(shù)據(jù)的智能感知,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)數(shù)據(jù)、圖形數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)的運(yùn)營管理,加速數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
在發(fā)電領(lǐng)域,結(jié)合電力體制**深化,市場不斷放開的形勢,友先達(dá)加速推進(jìn)燃料智能化管理、數(shù)字煤場等解決方案的優(yōu)化與完善。通過泛在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),打通燃料、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等各環(huán)節(jié),提供全方面數(shù)據(jù)深度分析,實(shí)現(xiàn)多維度精益化管控,支持智慧化市場營銷決策,協(xié)助企業(yè)提高市場競爭力,拓展市場電量份額。 遼寧物聯(lián)網(wǎng)智能貓砂盤方案
深圳市友先達(dá)電子有限公司致力于電工電氣,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于預(yù)付費(fèi)電表,智能電表,遠(yuǎn)傳電表,遠(yuǎn)程抄表,是電工電氣的主力軍。深圳友先達(dá)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。深圳友先達(dá)始終關(guān)注電工電氣行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。