我們現(xiàn)在正處在一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),能否贏得更多的客戶(hù),能否使客戶(hù)滿(mǎn)意,而成為您忠誠(chéng)的客戶(hù),就決定著您在激烈的商場(chǎng)中的成敗。因?yàn)椋?dāng)今的市場(chǎng)上賣(mài)家多于買(mǎi)家,任何一個(gè)服務(wù)單位都不是單獨(dú)的賣(mài)主,而顧客的選擇余地卻是越來(lái)越廣闊。現(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時(shí)候都難,因?yàn)?,顧客要求更多,?duì)您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有滿(mǎn)足他們的要求和期望,他們就不再準(zhǔn)備跟您做生意,不再買(mǎi)您的產(chǎn)品,不再接受您的服務(wù),現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)不能錯(cuò),錯(cuò)一次就換人的時(shí)代。所以,當(dāng)今的社會(huì),企業(yè)無(wú)論大小,產(chǎn)品服務(wù)無(wú)論簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的有效法寶。
我公司也在不斷的完善各種客戶(hù)服務(wù)
1、 提供一對(duì)一的24小時(shí)專(zhuān)人客服,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
2、 以客戶(hù)服務(wù)為重點(diǎn)
3、 提供相應(yīng)、及時(shí)的技術(shù)支持
4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案,為客戶(hù)量身定制
5、 和客戶(hù)一起解決面臨的問(wèn)題 具備權(quán)限的管理人員可以遠(yuǎn)程設(shè)定探測(cè)器的各種參數(shù)值;四川物聯(lián)網(wǎng)水表開(kāi)發(fā)
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在傳感、采集、計(jì)量、通信方面,如果是為電網(wǎng)**,那將列入電網(wǎng)的管制成本,如果是為市場(chǎng)化業(yè)務(wù)所用,那這部分成本是要客戶(hù)掏錢(qián)買(mǎi)單的,放個(gè)低軌道6G通信衛(wèi)星,技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),但是6G的成本有哪個(gè)消費(fèi)者買(mǎi)單?他為什么價(jià)值去買(mǎi)單?如果泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃連這些都沒(méi)想明白,就開(kāi)始大規(guī)模投資,友先達(dá)認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)很高的行為。其次是實(shí)現(xiàn)方式。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是綜合能源服務(wù)的價(jià)值支撐。那么價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程也是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的落地過(guò)程。友先達(dá)認(rèn)為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)要在用電側(cè)落地,至少要經(jīng)過(guò)3輪以上的價(jià)值迭代,就像互聯(lián)網(wǎng)走到現(xiàn)在,從技術(shù)上講經(jīng)過(guò)了撥號(hào)上網(wǎng)(163、169、ISDN、ADSL)、有線寬帶上網(wǎng)(網(wǎng)線、光纖)、無(wú)線上網(wǎng)(Wifi、4G)。與技術(shù)對(duì)應(yīng)的,有相應(yīng)的內(nèi)容服務(wù)方和業(yè)務(wù)模式,從**早的(撥號(hào)時(shí)代),到(有線時(shí)代),到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(無(wú)線時(shí)代)。客戶(hù)價(jià)值和商業(yè)模式也在不斷進(jìn)化。 青海物聯(lián)網(wǎng)智能貓砂盤(pán)后臺(tái)針對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行各種模型分析和報(bào)告,為客戶(hù)消除安全問(wèn)題,提供能耗分析功能;
任何安全隱患。看似繁瑣的種種家居生活因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)變得更加輕松、美好。物聯(lián)網(wǎng)公共安全近年來(lái)全球氣候異常情況頻發(fā),災(zāi)害的突發(fā)性和危害性進(jìn)一步加大,互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境的不安全性情況,提前預(yù)防、實(shí)時(shí)預(yù)警、及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,降低災(zāi)害對(duì)人類(lèi)生命財(cái)產(chǎn)的威脅。美國(guó)布法羅大學(xué)早就提出研究深?;ヂ?lián)網(wǎng)項(xiàng)目,通過(guò)特殊處理的感應(yīng)裝置置于深海處,分析水下相關(guān)情況,海洋污染的防治、海底資源的探測(cè)、甚至對(duì)海嘯也可以提供更加可靠的預(yù)警。該項(xiàng)目在當(dāng)?shù)睾羞M(jìn)行試驗(yàn),獲得成功,為進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍提供了基礎(chǔ)。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以智能感知大氣、土壤、森林、水資源等方面各指標(biāo)數(shù)據(jù),對(duì)于改善人類(lèi)生活環(huán)境發(fā)揮巨大作用。物聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)編輯雖然物聯(lián)網(wǎng)近年來(lái)的發(fā)展已經(jīng)漸成規(guī)模,各國(guó)都投入了巨大的人力、物力、財(cái)力來(lái)進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)。但是在技術(shù)、管理、成本、政策、安全等方面仍然存在許多需要攻克的難題,具體分析如下:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)目前,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)并不適合物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)感知層的數(shù)據(jù)多源異構(gòu),不同的設(shè)備有不同的接口,不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層也由于使用的網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型不同、行業(yè)的應(yīng)用方向不同而存在不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和體系結(jié)構(gòu)。
這有兩層意思:物聯(lián)網(wǎng)的和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò);其用戶(hù)端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間,進(jìn)行信息交換和通信。因此,物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過(guò)射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、定位、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)起源編輯物聯(lián)網(wǎng)概念早出現(xiàn)于比爾蓋茨《未來(lái)之路》一書(shū),在《未來(lái)之路》中,比爾蓋茨已經(jīng)提及物聯(lián)網(wǎng)概念,只是當(dāng)時(shí)受限于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、硬件及傳感設(shè)備的發(fā)展,并未引起世人的重視。美國(guó)麻省理工學(xué)院創(chuàng)造性地提出了當(dāng)時(shí)被稱(chēng)作EPC系統(tǒng)的“物聯(lián)網(wǎng)”的構(gòu)想。美國(guó)Auto-ID首先提出“物聯(lián)網(wǎng)”的概念,主要是建立在物品編碼、RFID技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上。過(guò)去在中國(guó),物聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)之為傳感網(wǎng)。中科院早就啟動(dòng)了傳感網(wǎng)的研究,并已取得了一些科研成果,建立了一些適用的傳感網(wǎng)。同年,在美國(guó)召開(kāi)的移動(dòng)計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)國(guó)際會(huì)議提出了,“傳感網(wǎng)是下一個(gè)世紀(jì)人類(lèi)面臨的又一個(gè)發(fā)展機(jī)遇”。美國(guó)《技術(shù)評(píng)論》提出傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將是未來(lái)改變?nèi)藗兩畹募夹g(shù)。在突尼斯舉行的信息社會(huì)世界峰會(huì)(WSIS)上,國(guó)際電信聯(lián)盟。**電表:功能復(fù)雜,計(jì)量精度優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),多種通信方式可供選擇,多種通信協(xié)議支持;
維度二:精細(xì)服務(wù)。圍繞園區(qū)客戶(hù)和終端客戶(hù)的能源服務(wù)需求,形成精益生產(chǎn)(比如分布式發(fā)電、余熱發(fā)電等);精益調(diào)度(源網(wǎng)荷儲(chǔ)一體化調(diào)度、多能聯(lián)合調(diào)度等);精細(xì)交易(針對(duì)不同負(fù)荷特征的客戶(hù)形成策略性報(bào)價(jià)、精益的負(fù)荷預(yù)測(cè)、多維度的風(fēng)險(xiǎn)管控);精益能效(根據(jù)行業(yè)-客戶(hù)生產(chǎn)特性-訂單等多種維度形成的能效服務(wù))。高度個(gè)性化和精確化的匹配與服務(wù)解決方案交付是其特點(diǎn)。
維度三:數(shù)據(jù)技術(shù)。即從在線物聯(lián)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)服務(wù)(圖數(shù)模統(tǒng)一體)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)性分析,到高級(jí)階段的人工智能數(shù)據(jù)分析。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等先進(jìn)信息通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)用能、運(yùn)維成本不斷降低。青海物聯(lián)網(wǎng)智能貓砂盤(pán)后臺(tái)
在國(guó)內(nèi)主要城市初步建成物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施,社會(huì)現(xiàn)代化治理、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和民生消費(fèi)升級(jí)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。四川物聯(lián)網(wǎng)水表開(kāi)發(fā)
另一方面,人工智能等新技術(shù)的有效落地進(jìn)一步拓展了區(qū)塊鏈管理應(yīng)用市場(chǎng)。友先達(dá)利用區(qū)塊鏈智能合約和共識(shí)機(jī)制等技術(shù)打造“能源區(qū)塊鏈”解決方案,構(gòu)建各類(lèi)能源數(shù)字化資產(chǎn)可信交易環(huán)境,促進(jìn)資產(chǎn)價(jià)值的鏈上傳遞。采用“區(qū)塊鏈+微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)”,為各類(lèi)電子化數(shù)據(jù)提供即時(shí)的存證溯源服務(wù),快速打造電子合同、商品溯源、文件存證、電子證照、權(quán)屬公證等解決方案,構(gòu)建含利益主體、監(jiān)管部門(mén)、司法部門(mén)、評(píng)估機(jī)構(gòu)的“多中心”應(yīng)用?;谧匀徽Z(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等人工智能技術(shù)研發(fā)的友先達(dá)機(jī)器人友友,創(chuàng)新采用軟硬一體的形式,提供不同的能力組合,解決了財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、審計(jì)、日常辦公、運(yùn)維管理等逾20個(gè)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的效率、效益提升需求。四川物聯(lián)網(wǎng)水表開(kāi)發(fā)
深圳市友先達(dá)電子有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,繪畫(huà)新藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的電工電氣中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易,失去每一個(gè)用戶(hù)很簡(jiǎn)單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來(lái)深圳市友先達(dá)電子供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái),即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想!