關(guān)于零售數(shù)字化發(fā)展的未來趨勢，雖然當(dāng)前各種前沿技術(shù)和產(chǎn)品在零售領(lǐng)域得以應(yīng)用，但其應(yīng)用落地仍處于初級階段。未來，隨著IT基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展、解決方案的完善和市場教育的加深，零售科技創(chuàng)新的應(yīng)用場景必將更成熟、落地規(guī)模更龐大、與業(yè)務(wù)結(jié)合更深入、產(chǎn)業(yè)鏈條覆蓋更詳細(xì)，賦能效果更突出。某種程度上來說，信息化是數(shù)字化的初級階段，數(shù)字化是信息化的進(jìn)一步發(fā)展。信息部要圍繞企業(yè)的經(jīng)營活動，開展工作。在信息化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)字化改造工作。選擇合適的數(shù)字化伙伴，借助外部的力量促進(jìn)內(nèi)部的變革。對于大型連鎖零售企業(yè)來說，零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型將十分迫切，而其重要就是借助新的信息化、數(shù)字化重構(gòu)“人、貨、場”，把效能與數(shù)據(jù)一體化的實(shí)時性提高上去?；サ佬畔⒁龑?dǎo)大型零售企業(yè)“數(shù)字化”在領(lǐng)域內(nèi)的普遍落地應(yīng)用，攜手客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級的同時，加速行業(yè)數(shù)字化水平的詳細(xì)發(fā)展。智慧零售提升購物體驗(yàn):通過小程序碼展示商品恰到好處解決了這個問題。浙江智慧零售哪家靠譜

智慧零售未來發(fā)展制勝點(diǎn)，首先智慧零售未來發(fā)展的兩大趨勢。智慧零售是“場景互聯(lián)”。隨著線上、線下消費(fèi)渠道的打通，在智慧零售領(lǐng)域已經(jīng)初現(xiàn)成效。體驗(yàn)與購買的融合：“線下的體驗(yàn)，線上購買”、“線下拉新，線上復(fù)購”等模式，為零售商、品牌方注入新力量。下單提貨無縫對接：“線上下單，門店自提”、“線上線下同款同價”等策略，使購物過程更加流暢。但線上線下的壁壘仍然存在。隨著科技的更新、發(fā)展，線上線下進(jìn)一步融合是智慧零售必然趨勢?；窗仓腔哿闶酃局腔哿闶郏ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，分析消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測消費(fèi)趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造行為。

在智慧零售時代，大數(shù)據(jù)和人臉識別等智能科技的應(yīng)用構(gòu)成了消費(fèi)服務(wù)升級的底層基礎(chǔ)。指出，從進(jìn)店、逛店、導(dǎo)購到結(jié)賬，新技術(shù)已經(jīng)在不知不覺中滲透至消費(fèi)者購物的每一個環(huán)節(jié)。刷臉”技術(shù)在進(jìn)店、結(jié)賬等場景的應(yīng)用徹底解放消費(fèi)者雙手，明顯提高服務(wù)效率，并且?guī)椭嵘私灰邹D(zhuǎn)化率。消費(fèi)服務(wù)升級還體現(xiàn)在讓個性化服務(wù)成為可能，進(jìn)而提升智慧零售服務(wù)質(zhì)量。以提供一對一導(dǎo)購服務(wù)的蘇寧V購為例，推出后平均交易轉(zhuǎn)換率達(dá)到57%。智慧零售的重要基礎(chǔ)設(shè)施是“智慧物流”，更詳細(xì)的區(qū)域覆蓋和更良好的服務(wù)體驗(yàn)，是“智慧物流”升級的兩大表現(xiàn)。

智慧零售對于無論是電商體系的零售還是傳統(tǒng)商業(yè)的零售而言，在零售大變革時代較需解決的兩大難題無外乎是“到店”與“留存”兩大痛點(diǎn)。在整體行業(yè)的低迷態(tài)勢下，如何刺激消費(fèi)者到店，在消費(fèi)者碎片化的如今，如何留存消費(fèi)者的足跡并形成持續(xù)消費(fèi)，這成為了傳統(tǒng)零售面臨的較大挑戰(zhàn)。在未來3-5年，品牌商的經(jīng)營思維必須改變，必須是以人為前提，比如，傳統(tǒng)商業(yè)模式，品牌商只要招商完成，貨款收到了，即可。但，如今品牌商必須思考一個問題，假如門店沒有銷量，自然不會向經(jīng)銷商進(jìn)貨，經(jīng)銷商一旦沒有動銷，向品牌商的進(jìn)貨率自然會降低。智慧零售可以增加趣味體驗(yàn)。

智慧零售補(bǔ)足較后一公里消費(fèi)場景的空缺。隨著小店、便利店、社區(qū)店的升級，智慧零售以更詳細(xì)的購物渠道、更靈活的配送方式，使“人”“貨”“場”的連接更緊密。智慧零售的發(fā)展為低線級城市帶來“低價真的”和“消費(fèi)升級”。一方面，智慧零售逐漸向三四線城市滲透，以蘇寧拼購為標(biāo)志的社交類電商進(jìn)入低線級城市后，滿足了消費(fèi)者價格敏感、消費(fèi)升級的需求。智慧零售通過共享品牌、商品、IT技術(shù)、金融、物流、零售運(yùn)營等資源和能力，賦能傳統(tǒng)“夫妻店”，在縣鎮(zhèn)市場，80后主導(dǎo)的傳統(tǒng)門店率先接受轉(zhuǎn)型，專賣店轉(zhuǎn)型占比高達(dá)85%。在消費(fèi)者層面，新的零售場景為縣鎮(zhèn)用戶的消費(fèi)升級提供了前提?！靶℃?zhèn)大叔”展現(xiàn)了更強(qiáng)的購買力。智慧零售提升結(jié)算效率: 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代，效率成為很多事情的關(guān)鍵。南通智慧零售公司

智慧零售可以加快庫存周轉(zhuǎn)速度。浙江智慧零售哪家靠譜

智慧零售更滿足消費(fèi)者個性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升，智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級，但這仍然難以滿足消費(fèi)者對定制化、個性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動作中，我們能夠看出十年前的純電商、線上流量，已逐步轉(zhuǎn)化為線上線下融合，所有門店必須擁有一套云系統(tǒng)，能夠門店的數(shù)據(jù)與線上的數(shù)據(jù)打通，做到實(shí)時分析、洞察，進(jìn)一步掌握線下的用戶數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的零售業(yè)模式是無法捕獲的。浙江智慧零售哪家靠譜

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