傳統(tǒng)的線上電商從誕生之日起就存在著難以補(bǔ)平的明顯短板，線上購物的體驗(yàn)始終不及線下購物是不爭的事實(shí)。相對(duì)于線下實(shí)體店給顧客提供商品或服務(wù)時(shí)所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商始終沒有找到能夠提供真實(shí)場景和良好購物體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)路徑。因此，在用戶的消費(fèi)過程體驗(yàn)方面要遠(yuǎn)遜于實(shí)體店面。不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)***、異質(zhì)化、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的“硬傷”。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對(duì)購物的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再只局限于價(jià)格低廉等線上電商曾經(jīng)引以為傲的優(yōu)勢(shì)方面，而是愈發(fā)注重對(duì)消費(fèi)過程的體驗(yàn)和感受。因此，探索運(yùn)用“新零售”模式來啟動(dòng)消費(fèi)購物體驗(yàn)的升級(jí)，推進(jìn)消費(fèi)購物方式的變革，構(gòu)建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局，必將成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展的又一次有益嘗試。智慧新零售遞送成本消化渠道。桐鄉(xiāng)智慧新零售

物流，無論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構(gòu)架內(nèi)還是在“新零售”生態(tài)體系中，都是不可或缺的關(guān)鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)著商品存儲(chǔ)與流轉(zhuǎn)的重要職能。從消費(fèi)者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和購物決策，京東能夠從開始與當(dāng)當(dāng)、亞馬遜的電商混戰(zhàn)中脫穎而出，在很大程度上就得益于其自我搭建的全國智能化物流系統(tǒng)和規(guī)模龐大的倉儲(chǔ)中心。從企業(yè)角度看，新零售商業(yè)模式要求的線上線下一體化必須有高效、智能、精確、協(xié)同、環(huán)保的智慧化物流解決方案作為支撐，從而達(dá)到提高商品配送效率、降低運(yùn)營成本以及減少甚至消滅庫存的理想狀態(tài)。搭建公開透明、精確可溯、信息共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的物流平臺(tái)對(duì)于零售各渠道之間形成經(jīng)營合力將至關(guān)重要。在以價(jià)值消費(fèi)為主的“新零售”時(shí)代，線上線下相互交融，消費(fèi)者在線下店面體驗(yàn)，在線上平臺(tái)下單，所購買的商品將依托智慧物流體系完成快速精確送達(dá)，整個(gè)購物過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無縫銜接。因此，依托于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、高精度地圖定位等新興技術(shù)的智慧化物流將在上述“新零售”商業(yè)場景中扮演著極為關(guān)鍵的角色。溫州智慧新零售業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)智慧新零售有必要重啟客戶細(xì)分。

智慧新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)：1.重構(gòu)人貨場；人：由單純的被動(dòng)消費(fèi)者，升級(jí)為消費(fèi)者+合作生產(chǎn)者；貨：由單純的商品升級(jí)為包含商品的全消費(fèi)過程體驗(yàn)；場：由線下線上固定零售場所升級(jí)為普遍零售，所見即所得，場景多元化；2.已消費(fèi)者需求為中心，定制化商品生產(chǎn)與組合，所有交易發(fā)生在任何可以想象觸達(dá)的場景下，超越時(shí)間和空間的限制。3.消費(fèi)需求、消費(fèi)場景和商品產(chǎn)出更加分散化；實(shí)體零售的困境：1、中小商戶，商業(yè)模式單一，落后；2、缺少門店工具；3、缺少線上工具；4、軟件與軟件之間的割裂；5、線上與線下的割裂；6、經(jīng)驗(yàn)豐富互聯(lián)網(wǎng)只是短缺；7、未能享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。

企業(yè)通過對(duì)線上與線下平臺(tái)、有形與無形資源進(jìn)行高效整合，以“全渠道”方式去除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經(jīng)營過程中各個(gè)主體的既有界限，打破過去傳統(tǒng)經(jīng)營模式下所存在的時(shí)空邊界、產(chǎn)品邊界等現(xiàn)實(shí)阻隔，促成人員、資金、信息、技術(shù)、商品等的合理順暢流動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)與共享。依托企業(yè)的“無界化”零售體系，消費(fèi)者的購物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元，人們可以在任意的時(shí)間、地點(diǎn)以任意的可能方式，隨心盡興地通過諸如實(shí)體店鋪、網(wǎng)上商城、電視營銷中心、自媒體平臺(tái)甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道，與企業(yè)或者其他消費(fèi)者進(jìn)行各方面的咨詢互動(dòng)、交流討論、產(chǎn)品體驗(yàn)、情境模擬以及購買商品和服務(wù)。智慧新零售在于為顧客不斷開發(fā)新的價(jià)值體驗(yàn)。

“新零售”商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，正是源于人們對(duì)購物過程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、精確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“智慧型”的購物方式?？梢钥隙?，在產(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的“新零售”時(shí)代，人們經(jīng)歷的購物過程以及所處的購物場景必定會(huì)具有典型的“智慧型”特征。未來，智能試裝、隔空感應(yīng)、拍照搜索、語音購物、VR 逛店、無人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實(shí)地出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前甚至獲得大范圍的應(yīng)用與普及。智慧新零售派生出新的經(jīng)營理念與價(jià)值。。江蘇智慧新零售

中國零售業(yè)的發(fā)展分為4個(gè)階段：實(shí)物線下交易、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智慧零售。桐鄉(xiāng)智慧新零售

包括“新零售”在內(nèi)，馬云認(rèn)為五大變革將深刻影響各行各業(yè)，分別是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源。什么是新制造？過去，制造講究規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，但是，未來30年制造講究的是智慧化、個(gè)性化、定制化；什么是新金融？未來，新金融必須支持新 的八二理論，也就是支持80%的中小企業(yè)、個(gè)性化企業(yè)；什么是新技術(shù)？這個(gè)說的是：原來的機(jī)器吃的是電，以后吃的會(huì)是數(shù)據(jù)；所謂新能源，馬云認(rèn)為，數(shù)據(jù)是人類第1次自己創(chuàng)造了能源，而且數(shù)據(jù)越用越值錢。桐鄉(xiāng)智慧新零售

上海硅員電子商務(wù)有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為智慧零售，新零售，智慧新零售等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。硅員電子立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。