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黑龍江數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

來源: 發(fā)布時間:2023-12-26

科技助力金融,賦能服務民生,隨著AI技術商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務過程留痕,功能時效性強,服務品質等方面全優(yōu)呈現,致力于依托科技賦能,為消費者帶來創(chuàng)新、安全的現代化金融服務體驗。簽里眼引入業(yè)內人工智能技術,融合多種安全措施,在多項AI智能技術加持下,有效實現了雙錄流程自動化、審核環(huán)節(jié)智能化等??s短了業(yè)務辦理時長,帶來更便捷、友好的客戶體驗。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),高效解決保險消費糾紛“取證難”!黑龍江數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

據統(tǒng)計,由于雙錄過程冗長且體驗糟糕,至少10%以上的業(yè)務會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié),AI技術至關重要,急需通過AI賦能,改善雙錄在效率、成本、體驗等方面的劣勢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務人員規(guī)范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規(guī)通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質檢效率,降低質檢人工成本高達50%以上。同時,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),深度集成適配,提供語音識別、人臉識別、人證合一、身份查驗、手勢識別等各類智能化場景,提供前沿智能算法場景,靈活切換。為客戶辦理業(yè)務時,利用移動視頻雙錄技術留存影像資料,有效防范行內視頻面簽簽約內外部風險,規(guī)范操作流程。合肥提供AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率AI智能雙錄系統(tǒng)支持遠程智能雙錄, 特殊時期之下的轉危為機!

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用智能媒體視頻技術及AI科技。應用流媒體服務、語音識別、智能人機互動、人臉識別、圖像識別、行為分析等手段,實現現場雙錄、遠程雙錄、自助雙錄、移動雙錄及雙錄后臺管理及智能審核、數據安全防護等功能,將提高雙錄效率及體驗,讓雙錄應用插上智慧的雙翼。靈活編碼模式、增強視音效果,增強濾鏡、動態(tài)水印、文字圖形同步效果互動。以流媒體方式存儲在服務端、客戶端靈活可控。并具備遠程視頻交互功能,提供多平臺互通、個性化可定制、實時視頻通話并音視頻錄制的服務,為客戶實現雙方、三方的遠程文件展示、簽署和輔助交易。

保險雙錄是什么?業(yè)內人士表示,“雙錄”即錄音錄像,保險業(yè)的雙錄主要針對保險產品的銷售環(huán)節(jié),是指相關銷售機構要通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數據的方式,記錄和保存保險銷售過程關鍵環(huán)節(jié),以便實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。保險科技時代的到來,越來越多的平臺被用于產品創(chuàng)新、保險營銷和保險公司內部管理等方面,企業(yè)紛紛通過升級平臺、運用新手段來提高工作效率,降低成本,同時還能更好地為消費者服務。 簽里眼這套安全可控、規(guī)范化、智能化的AI智能雙錄系統(tǒng),不但可以將整合影、音、視頻資料在第三方云端存儲,還可以幫助保險公司提高工作合規(guī)性,規(guī)范業(yè)務員行為,固化銷售過程的關鍵環(huán)節(jié),減少保險業(yè)務糾紛,提高糾紛處理效率,極大地降低了業(yè)務風險,提高承保質量,優(yōu)化消費體驗。賦能銀行業(yè),簽里眼AI智能雙錄助力銀保業(yè)務合規(guī)高效!

隨著金融業(yè)務的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴重等問題,已不能適應業(yè)務快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應運而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機雙錄代替現有業(yè)務流程,從雙錄到質檢實現全智能化以及自動化的業(yè)務辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,該平臺結合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務辦理流程,自助完成身份核驗、人機交互、智能質檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質檢人員后續(xù)回放視頻時依據視頻打點記錄對錄像文件質檢,提升質檢效率。不僅能適應其業(yè)務快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質檢通過率。從而有效助力金融產品交易的規(guī)范化,提升經營效益。簽里眼遠程AI智能雙錄系統(tǒng)助力足不出戶,完成雙錄。合肥提供AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

簽里眼教你如何實現AI智能雙錄?黑龍江數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

簽里眼的“保險AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案”在數字大潮的市場背景中應運而生。雙錄系統(tǒng)基于阿里人工智能技術研發(fā)設計,由保險雙錄APP、雙錄檢測云平臺和雙錄管理平臺三部分組成。支持保險產品的雙錄、審核、復核業(yè)務,實現靈活配置,整合高效快速業(yè)務處理能力,充分滿足保險公司的雙錄業(yè)務需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,降低雙錄成本投入。在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,AI技術發(fā)揮了重大作用。角色識別、識別、簽字動作識別、翻頁動作識別、身份證識別、文檔標題識別、簽名標識、面部軌跡識別等在人工智能的加持下響應靈敏、準確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點識別與智能檢測。結合音視頻的技術和人工智能分析能力,軟通動力保險人工智能雙錄系統(tǒng)支持靈活化設置,支持全自動、半自動、人工雙錄審核流程,用戶也可以根據實際需要來調整雙錄審核流程;同時,通過與公安系統(tǒng)數據庫的實時對接,利用大數據、云計算獲取身份證驗證信息,提高工作效率。黑龍江數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

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