在5G、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)推動(dòng)下,實(shí)時(shí)音視頻RTC技術(shù)取得突破,低延遲、更好弱網(wǎng)抗性,覆蓋應(yīng)用于遠(yuǎn)程視頻銀行、金融雙錄等領(lǐng)域??挂咝枨篁?qū)動(dòng)下,實(shí)時(shí)音視頻RTC技術(shù)成為“非接觸式”服務(wù)的技術(shù)基石,技術(shù)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》提到利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源加強(qiáng)線上服務(wù),為此,融合“5G+Cloud+AI+RTC”等創(chuàng)新技術(shù),互動(dòng)視頻與金融業(yè)務(wù)有效整合,為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新思路、方向和動(dòng)力。金融機(jī)構(gòu)需建立自助的音視頻中臺(tái),形成完整的交易模版,通過(guò)模板快速構(gòu)建交易。復(fù)雜金融場(chǎng)景的支撐能力需要各個(gè)組件進(jìn)行構(gòu)建支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),利用RTC、云計(jì)算、AI等技術(shù)整合互動(dòng)視頻與銀行業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻銀行,解決傳統(tǒng)銀行服務(wù)問(wèn)題,提供便捷豐富的金融服務(wù)。用戶可通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用自助或聯(lián)系坐席辦理業(yè)務(wù),借助實(shí)時(shí)音視頻、AI身份識(shí)別、雙錄存儲(chǔ)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄采用兩種模式:用戶自助處理業(yè)務(wù)和用戶接入視頻決定業(yè)務(wù)。 很多律師通過(guò)使用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行取證、調(diào)解等工作,提高效率,同時(shí)減少出差和現(xiàn)場(chǎng)辦理的成本。江西智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動(dòng),為實(shí)名認(rèn)證、AI專區(qū)雙錄、AI遠(yuǎn)程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)大的支持。該系統(tǒng)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過(guò)率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時(shí)間,用戶滿意度高。,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級(jí)保障長(zhǎng)效可用性。,簽里眼始終于整個(gè)行業(yè)。自2020年投入商用以來(lái),簽里眼已成功為許多金融機(jī)構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應(yīng)用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國(guó)占有率高達(dá)23.53%。這一成就使簽里眼在信托領(lǐng)域的音視頻應(yīng)用,成為金融行業(yè)音視頻應(yīng)用領(lǐng)域值得信賴的解決方案服務(wù)商之一。 安徽探索遠(yuǎn)程視頻雙錄簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加安全、可靠的記錄。
2017年,原保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》(54號(hào)文),旨在規(guī)范銷售行為、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。文件要求保險(xiǎn)公司通過(guò)技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù),記錄并保存銷售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)建立質(zhì)檢、保管和內(nèi)部控制制度。 上線以來(lái),簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)需求不斷增加,對(duì)實(shí)現(xiàn)智能雙錄的需求也日益強(qiáng)烈。為此,簽里眼又上線了遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)錄音錄像的錄制、存儲(chǔ)和質(zhì)檢全流程管理。該系統(tǒng)支持在手機(jī)端、電腦端等平臺(tái)的多角色、多流程和多節(jié)點(diǎn)的操作功能。這一創(chuàng)新解決了傳統(tǒng)雙錄流程中不支持遠(yuǎn)程雙錄、質(zhì)檢時(shí)效長(zhǎng)等多項(xiàng)痛點(diǎn)。 該智能雙錄系統(tǒng)集成了人臉識(shí)別、語(yǔ)音播報(bào)、屏幕共享、在線簽名和GPS定位等智能技術(shù),將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上,實(shí)現(xiàn)了多人異地交互服務(wù)功能。這解決了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)異地辦理的問(wèn)題。 近年來(lái),簽里眼一直致力于專業(yè)化轉(zhuǎn)型并在科技賦能等方面做了大量工作,取得了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成效。此次通過(guò)實(shí)現(xiàn)智能雙錄,在滿足監(jiān)管要求、防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),將線上服務(wù)的“一公里”落地,有助于進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。隨著該險(xiǎn)企進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景:坐在柜臺(tái)前,聽(tīng)工作人員大聲朗讀腳本,并在工作人員讀完一段后,按照所指段落,配合讀出“是的”或“清楚了解”?;蛘呙鎸?duì)一臺(tái)大型機(jī)器,聽(tīng)從遠(yuǎn)程工作人員的指示,配合完成互動(dòng),并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中,這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過(guò),“雙錄”可以更加智能化、自動(dòng)化,甚至可以突破時(shí)空限制,完全不需要坐席人員的參與,就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)了集人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、檢測(cè)、人臉框內(nèi)檢測(cè)等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線后,用戶雙錄環(huán)節(jié)體驗(yàn)得到了大幅提升,客戶可以擺脫時(shí)間、地點(diǎn)的束縛,輕松完成視頻雙錄工作。此外,多項(xiàng)AI技術(shù)的加入,也讓騙行為的甄別更加準(zhǔn)確,產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)的全流程更有保障。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融、、公證等行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)跨地域辦理,提升效率,確保交易真實(shí)可靠。
“金融遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”是為了解決證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示,開(kāi)戶,銷戶等業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要,非現(xiàn)場(chǎng)需配套留痕機(jī)制的要求的?套系統(tǒng)軟件,能夠?qū)鹑诮灰走^(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示,并全?實(shí)時(shí)錄音錄像,記錄業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程。“?視頻+見(jiàn)證”,規(guī)范銷售行為,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)留痕,保障交易雙方的利益。 除“遠(yuǎn)程視頻雙錄”功能外,即構(gòu)金融視頻雙錄解決方案可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景,以往需要本人攜帶大量資料多次往返金融網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù),通過(guò)視頻見(jiàn)證系統(tǒng)遠(yuǎn)程就能辦理,省時(shí)省力,幫助泛金融平臺(tái)提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。部分應(yīng)用場(chǎng)景如下: 理財(cái)投顧:通過(guò)視頻通話,向金融體系內(nèi)的投資顧問(wèn)遠(yuǎn)程面對(duì)面溝通咨詢 見(jiàn)證面簽:用戶只需通過(guò)手機(jī)電腦等便攜設(shè)備,與銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)的客服人員視頻對(duì)話,就能完成線上面簽。 自助辦理,單向面簽:金融機(jī)構(gòu)通過(guò)PPT演示和語(yǔ)音播報(bào)的形式,讓用戶在PPT和語(yǔ)音的引導(dǎo)下,自行遠(yuǎn)程辦理開(kāi)卡、開(kāi)戶等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。 金融雙錄,風(fēng)險(xiǎn)揭示:在金融交易過(guò)程中,通過(guò)視頻見(jiàn)證,PPT演示和語(yǔ)音播報(bào)結(jié)合的方式,在風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)可覆蓋實(shí)時(shí)的錄音錄像留底,記錄業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程遠(yuǎn)程視頻雙錄可以應(yīng)用于金融、、泛金融等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)高效遠(yuǎn)程協(xié)作與溝通。南通遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全
遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用,包括金融、遠(yuǎn)程銀行等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)證據(jù)留存和在線客服功能,提高效率、滿意度。江西智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率
在監(jiān)管部門即將實(shí)施《適當(dāng)性管理辦法》的大背景下,如何在遵守監(jiān)管規(guī)定的同時(shí)提高業(yè)務(wù)處理效率、降低人力成本,并充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“雙錄”業(yè)務(wù),這是我們面臨的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)此,北京簽里眼研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)再次創(chuàng)新突破,推出了遠(yuǎn)程視頻雙錄整體解決方案,以滿足廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶辦理雙錄業(yè)務(wù)的需求。 該方案具有以下特點(diǎn): 1. 符合《適當(dāng)性管理辦法》中關(guān)于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)揭示的留痕要求; 2. 滿足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)的需求,省去了排隊(duì)等待的時(shí)間,提高了業(yè)務(wù)辦理效率; 3. 自助辦理,無(wú)需坐席,節(jié)省了人力資源成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄是基于簽里眼音視頻能力平臺(tái)構(gòu)建而成,通過(guò)APP客戶端對(duì)移動(dòng)互聯(lián)用戶進(jìn)行“雙錄”留痕作業(yè),集成了身份核驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)揭示、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)、全景錄像為一體的移動(dòng)端雙錄解決方案。江西智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率
北京東數(shù)創(chuàng)新科技信息有限責(zé)任公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在北京市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同北京簽里眼視頻面簽供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!