一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗(yàn)證銀行卡,做幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,回答幾道問題,幾分鐘至十幾分鐘的時(shí)間就可以完成“借錢”的過程。目前先進(jìn)的人工智能(AI)技術(shù)正與金融業(yè)牽手,助力緩解“貸難”問題。簽里眼推出了AI智能雙錄系統(tǒng),“智能雙錄”技術(shù)將人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、指紋識(shí)別及證件聯(lián)網(wǎng)核查技術(shù)合而為一,簡(jiǎn)化了現(xiàn)有貸模式下復(fù)雜低效的客戶身份認(rèn)證流程。簽里眼AI智能雙錄解決方案中各產(chǎn)品模塊可單獨(dú)配置,也可整體輸出。中小金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身貸業(yè)務(wù)流程需要自主選擇,靈活對(duì)接。一體三翼,AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準(zhǔn)”!重慶AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐
根據(jù)介紹,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺(tái)運(yùn)用了多模態(tài)交互、機(jī)器視覺、音視頻交付等智能化技術(shù),使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、實(shí)時(shí)質(zhì)檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認(rèn)證留檔環(huán)節(jié),從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗(yàn),大幅提升效率。該平臺(tái)還為金融領(lǐng)域提供解決方案,通過模擬真服務(wù)、無(wú)感知的AI虛擬數(shù)字人交互,實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效,無(wú)需真人參與,全天候7*24小時(shí)在線,既節(jié)省了培訓(xùn)成本,又使內(nèi)容制作和更新更加便捷。海南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“雙錄”實(shí)操痛點(diǎn)!
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場(chǎng)景,細(xì)化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細(xì)”升級(jí)。雙錄時(shí)代來臨,疊加時(shí)代環(huán)境影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡(jiǎn),為保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)等帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實(shí)時(shí)音視頻、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)音視頻通話,銷售人員與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù),實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù),給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗(yàn),可通過遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時(shí),系統(tǒng)針對(duì)該客戶及其保險(xiǎn)計(jì)劃,自動(dòng)拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時(shí)在線,在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!
面對(duì)面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實(shí)感受到真誠(chéng)服務(wù),面對(duì)著金融科技的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì),越來越多的金融機(jī)構(gòu)提出AI賦能訴求。在無(wú)接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場(chǎng)景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點(diǎn),從而節(jié)省了人力成本、運(yùn)營(yíng)成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說明義務(wù),保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn),使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人之間的對(duì)話,在特定場(chǎng)景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗(yàn)。AI賦能:無(wú)接觸金融模式下的雙錄與回訪新機(jī)遇!海南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐
AI智能雙錄系統(tǒng)上線,客戶面簽安全更隨心!重慶AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐
在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。 跨時(shí)空全天候雙錄,隨時(shí)隨地線上理財(cái):通過人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù),突破了時(shí)空的限制,客戶可以隨時(shí)隨地開展線上理財(cái),擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗(yàn),大幅降低雙錄時(shí)長(zhǎng):通過AI錄制輔助,固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語(yǔ)音播報(bào)等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個(gè)雙錄時(shí)長(zhǎng)大幅降低。 AI實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術(shù)能力,提供實(shí)時(shí)質(zhì)檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢的同時(shí),提供離線智能抽查,進(jìn)行分段智能質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。重慶AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐