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安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

來源: 發(fā)布時間:2024-01-11

目前,絕大部分銀行業(yè)金融機構(gòu)已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,效率低、成本高,客戶體驗不佳,且存在潛在合規(guī)風(fēng)險。 隨著業(yè)務(wù)的增長、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢,銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),對“雙錄”業(yè)務(wù)智能化升級改造,實現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復(fù)核”三大功能,實現(xiàn)“雙錄”業(yè)務(wù)場景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,賦能銀行業(yè)實現(xiàn)降本提質(zhì)增效。AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“雙錄”實操痛點!安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

響應(yīng)監(jiān)管要求,簽里眼不斷打磨AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應(yīng)用,針對擴寬賽道的銀保領(lǐng)域,簽里眼更是不斷加大技術(shù)投入,結(jié)合監(jiān)管要求和業(yè)務(wù)痛點,快速為銀保渠道推出更加合規(guī)高效的雙錄產(chǎn)品。 近年來,簽里眼在銀保領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力、為銀行業(yè)不斷注入新的動能,攜手多家銀行在金融發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上占據(jù)高地優(yōu)勢,有效地幫助客戶實現(xiàn)多種銀行應(yīng)用場景的創(chuàng)新,滿足其業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)音視頻快速發(fā)展背景下的需要。浙江智能AI智能雙錄系統(tǒng)采集AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過音視頻通話技術(shù),實現(xiàn)對公開戶法人遠(yuǎn)程面審,無需法人親臨網(wǎng)點或等待客戶經(jīng)理上門,直接利用遠(yuǎn)程視頻實現(xiàn)法人身份、真實意愿的審核,提升用戶體驗,提高業(yè)務(wù)效率。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代和特殊時期常態(tài)化的趨勢,進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來,簽里眼也將繼續(xù)深耕銀行業(yè),將從銀行業(yè)中積累的豐富實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成更具有創(chuàng)新性與突破性的解決方案,幫助更多銀行客戶實現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識別、聲紋識別、檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗身份,打破時間地點掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時空“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動完成風(fēng)險揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險點,更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過程中,系統(tǒng)采用實時加密傳輸、儲存,確保服務(wù)過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語音識別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、人臉在框檢測等多項AI技術(shù),支持在錄制過程中實行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實時質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補錄成本高。AI賦能開啟“雙錄”黃金時代!

在智能化、數(shù)字化的時代浪潮下,加強金融科技建設(shè)已成為證券公司提升核心競爭力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商,簽里眼一直致力于通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),搶占信息技術(shù)與證券業(yè)深度融合的制高點,為證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機協(xié)同的智慧雙錄新模式,利用簽里眼智能雙錄多項AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過程實現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無需人工干預(yù),提供7*24小時全天候自助雙錄服務(wù),滿足客戶非工作時段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶帶來更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗。簽里眼AI智能雙錄——更懂你!廣東智能AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

輕量、快速!保險中介這樣建自己的雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!承保更快!安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng),我們的系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時對接、話術(shù)實時自動拼接、實時智能質(zhì)檢、后臺話術(shù)模板自由配置,有效助力保險交易規(guī)范化,提聲保險行業(yè)的經(jīng)營效益。依托多人遠(yuǎn)程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù),實現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險,同時線上服務(wù)“ 一公里”,提升服務(wù)滿意度。安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率