小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時，借助AI技術(shù)，實現(xiàn)了用戶體驗提升與金融消費者權(quán)益保護的雙重功效。在申請環(huán)節(jié)，App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié)，將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費用項目名稱及具體金額等借款信息、細致地向客戶進行語音播報，得到客戶明確肯定回應后才能完成簽約及后續(xù)放款；在貸后環(huán)節(jié)，平安普惠在放款T＋1天之后，采用AI智能電話回訪的方式，確認客戶知悉相關(guān)費用，形成費用介紹服務閉環(huán)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線，AI技術(shù)開拓保險新機遇！江蘇大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實時音視頻通話，銷售人員與客戶進行實時音視頻通話，通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù)，實現(xiàn)低延時、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù)，給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗，可通過遠端進行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當銷售人員點擊錄制時，系統(tǒng)針對該客戶及其保險計劃，自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中，銷售人員、投保人和被保人同時在線，在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計了人員隨機同框的校驗功能。當出現(xiàn)同框校驗的提示時，系統(tǒng)將自動判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求，如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。黑龍江從采集AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全AI加持智能雙錄系統(tǒng)簽里眼解決風險效率矛盾點。
在AI智能雙錄下，傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點，均可得到完美解決。 跨時空全天候雙錄，隨時隨地線上理財：通過人臉識別、OCR識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術(shù)，突破了時空的限制，客戶可以隨時隨地開展線上理財，擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗，大幅降低雙錄時長：通過AI錄制輔助，固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語音播報等，客戶操作流程更加便捷、順暢，整個雙錄時長大幅降低。 AI實時合規(guī)質(zhì)檢，極大提升雙錄效率：使用AI技術(shù)能力，提供實時質(zhì)檢，全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求，客戶業(yè)務辦理的成功率大幅提高。在實時合規(guī)質(zhì)檢的同時，提供離線智能抽查，進行分段智能質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。
北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng)，我們的系統(tǒng)引入AI技術(shù)，可實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)實時對接、話術(shù)實時自動拼接、實時智能質(zhì)檢、后臺話術(shù)模板自由配置，有效助力保險交易規(guī)范化，提聲保險行業(yè)的經(jīng)營效益。依托多人遠程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù)，實現(xiàn)多人不同場景異地交互服務功能，解決投保、保全及理賠等業(yè)務場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務的問題，有效減少咨訴，防范風險，同時線上服務“ 一公里”，提升服務滿意度。“簽里眼AI智能雙錄”更“保險”。
近年來，為避免理財糾紛，治理誤導銷售、私售“飛單”等問題，銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機構(gòu)自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為，維護金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對每個流程節(jié)點進行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風險揭示問題，提供隨時隨地、自主高效、低成本、體驗好的雙錄方案，進一步提升客戶雙錄的操作體驗。AI智能雙錄系統(tǒng)上線，客戶面簽安全更隨心！山西法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率
簽里眼AI智能雙錄——更懂你！江蘇大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力，在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風險播報提示，操作簡單，更好地輔助金融服務人員規(guī)范“雙錄”操作，并基于手機銀行或小程序，對通過審核的客戶進行視頻面簽，打通業(yè)務線上 一公里；實現(xiàn)在線對客戶身份、真實意愿的核實，方便了客戶簽約和放款，提高業(yè)務量。通過音視頻通話技術(shù)，實現(xiàn)對公開戶法人遠程面審，無需法人親臨網(wǎng)點或等待客戶經(jīng)理上門，直接利用遠程視頻實現(xiàn)法人身份、真實意愿的審核，提升用戶體驗，提高業(yè)務效率。江蘇大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)