遠程視頻雙錄功能是一種基于音視頻通信技術、AI智能、容器云部署等多領域技術融合的綜合應用,具有技術密度高、可實現(xiàn)秒級人證AI校驗、OCR動態(tài)識別、實時語音合成播報、電子合同簽名、實時智能檢查等功能。 該功能的用戶在于回溯與查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。視頻“雙錄”需要具備適配多種機型的能力,保障金融客戶體驗。同時,良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動體驗,提升客戶對金融機構(gòu)好感度。 在實現(xiàn)上,遠程視頻雙錄采用了微服務架構(gòu)及容器化部署,支持動態(tài)彈性資源擴縮容,高峰期可保障萬級高并發(fā),從容應對旺季營銷等業(yè)務爆發(fā)場景。 此外,視頻“雙錄”并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,所以視頻“雙錄”的協(xié)同能力就顯得尤為,比如白板、屏幕共享。 應用場景覆蓋,例如金融行業(yè)的遠程銀行面簽、審批、理財產(chǎn)品銷售等業(yè)務場景;教育行業(yè)的在線教學、遠程考試、學術交流等場景;醫(yī)療行業(yè)的遠程診斷、遠程會診、醫(yī)學培訓等場景;娛樂行業(yè)的音樂會、電影等娛樂節(jié)目的錄制和直播;制造業(yè)的生產(chǎn)流程實時監(jiān)控、設備維護和檢修等場景。在家即可遠程“面對面”辦理金融業(yè)務,簽里眼視頻雙錄值得您擁有。溫州保護你的權益遠程視頻雙錄提高效率
北京簽里眼推出遠程視頻雙錄系統(tǒng),適用于PC端、手機端等多平臺,滿足銀保監(jiān)會要求, 實現(xiàn)對客戶在非現(xiàn)場、遠程產(chǎn)品銷售行為的錄音錄像、數(shù)據(jù)上傳、銷售信息、視頻查閱、報表功能以及分級管理等功能。遠程視頻雙錄可以實現(xiàn)客戶不在營業(yè)網(wǎng)點,通過小程序或者H5網(wǎng)頁等方式,用遠程視頻的方式與客戶經(jīng)理對話溝通,客戶經(jīng)理在PC端通過USB攝像頭接入視頻,客戶通過手機前置攝像頭接入視頻??蛻艚?jīng)理可以展示產(chǎn)品說明書、風險提示書等文檔文件。視頻結(jié)束后,錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務器。該系統(tǒng)包括客戶手機APP端與客戶經(jīng)理PC端視頻通話功能、同步錄制客戶手機攝像頭畫面、客戶經(jīng)理端攝像頭畫面和客戶手機端屏幕錄像畫面、錄音功能、避免移動電話呼入影響、多種排隊策略、客戶經(jīng)理控制展示信息、提交錄像自動上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件黑龍江從采集遠程視頻雙錄重要性簽里眼運用音視頻+AI技術為企業(yè)添“智”,讓業(yè)務辦理隨時可以辦。
簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術的融合驅(qū)動,為實名認證、AI專區(qū)雙錄、AI遠程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應用場景提供了強大的支持。該系統(tǒng)的運用,實現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時間,用戶滿意度高。,簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級保障長效可用性。,簽里眼始終于整個行業(yè)。自2020年投入商用以來,簽里眼已成功為許多金融機構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國占有率高達23.53%。這一成就使簽里眼在信托領域的音視頻應用,成為金融行業(yè)音視頻應用領域值得信賴的解決方案服務商之一。
遠程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場景非常覆蓋,如下: 保險業(yè)務:在保險業(yè)務中,遠程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實、身份核驗、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實性和合法性。同時,通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務,提升客戶體驗。 理財業(yè)務:理財業(yè)務的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠程視頻雙錄技術與客戶進行實時互動,對理財產(chǎn)品進行詳細介紹和風險播報,同時完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務辦理的準確性和安全性。 業(yè)務:在業(yè)務的辦理過程中,遠程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時,通過視頻連接,可以提供更便捷的申請和審批流程,提高業(yè)務的效率。 臨柜業(yè)務:在銀行、證券等金融機構(gòu)的臨柜業(yè)務中,遠程視頻雙錄可以用于高風險產(chǎn)品的介紹和咨詢,以及客戶的身份核驗和簽名等環(huán)節(jié)。通過實時記錄和存儲視頻數(shù)據(jù),可以保障業(yè)務辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來說,遠程視頻雙錄技術在泛金融行業(yè)的使用,可以提升業(yè)務辦理效率,保障業(yè)務安全性,并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務。會使用簽里眼視頻雙錄系統(tǒng),是金融行業(yè)提高效率的關鍵。
簽里眼為公證行業(yè)引入了遠程視頻雙錄技術,實現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務更加便民利民,讓**切實感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機短信鏈接進入視頻連線,公證員在線進行公證業(yè)務問詢。整個通話過程的錄音、錄像等相關證據(jù)材料,實時同步到司法機構(gòu)節(jié)點進行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實性,同時也提升了公證業(yè)務辦證效率。 遠程視頻雙錄功能支持身份認證、實時遠程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請人的身份真實性和合法性,實現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點公證處搭建了“業(yè)務公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了公證便民利民的目標。簽里眼遠程視頻雙錄,助力金融業(yè)務辦理高效合規(guī)。西藏數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐
簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng),為金融行業(yè)提供安全合規(guī)服務。溫州保護你的權益遠程視頻雙錄提高效率
遠程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(遠程面簽崗)對客戶進行身份核實、業(yè)務事項核對、資料簽署、場景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應用于金融行業(yè)的身份認證、理財購買、客服咨詢、保險理賠等場景。 在身份認證方面,遠程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務場景,它能夠方便地進行身份認證和客戶意愿確認。對于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財購買是另一種常見的面簽場景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機構(gòu)。在購買理財產(chǎn)品時,遠程視頻雙錄需要支持風險聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務咨詢和簡單業(yè)務辦理的場景,如查詢賬號信息、提高限額等,多見于銀行等金融機構(gòu)。一對一的視頻通話可以滿足基本的需求。 保險理賠是另一種常見的業(yè)務場景,辦理過程中可能需要客戶出示各種證件和文件,同時能清晰地看到理賠現(xiàn)場。對于通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。溫州保護你的權益遠程視頻雙錄提高效率