簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下,支持全場(chǎng)景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過(guò)程中,系統(tǒng)通過(guò)多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、檢測(cè)等技術(shù)在雙錄過(guò)程中持續(xù)核驗(yàn)身份,打破時(shí)間地點(diǎn)掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時(shí)空“同框”;通過(guò)TTS語(yǔ)音播報(bào)、ASR語(yǔ)音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過(guò)程中,系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,確保服務(wù)過(guò)程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、人臉在框檢測(cè)等多項(xiàng)AI技術(shù),支持在錄制過(guò)程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場(chǎng)、真意愿、真交易;在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過(guò)率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。新型讀心術(shù)AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來(lái),塑造“更有溫度”的小微金融服務(wù)。遼寧探索AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
保險(xiǎn)公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式,存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險(xiǎn)高、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)難等問題。 基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)痛點(diǎn)及需求,創(chuàng)新性地提出“事中檢測(cè)、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式,基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識(shí)別算法、行為檢測(cè)算法、OCR識(shí)別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù),通過(guò)事中檢測(cè)、事后復(fù)核的方式,提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率,將原來(lái)一次錄制合規(guī)通過(guò)率從50%提高到90%以上,大幅降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。湖北智能AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái):采用智能媒體視頻技術(shù)和AI科技的新一代雙錄系統(tǒng)!
面對(duì)面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過(guò)線上與線下的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實(shí)感受到真誠(chéng)服務(wù),面對(duì)著金融科技的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì),越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)提出AI賦能訴求。在無(wú)接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場(chǎng)景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點(diǎn),從而節(jié)省了人力成本、運(yùn)營(yíng)成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說(shuō)明義務(wù),保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),同時(shí)注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn),使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人之間的對(duì)話,在特定場(chǎng)景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗(yàn)。
在我國(guó)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中,你是否曾想過(guò),貸業(yè)務(wù)可以不再需要親自前往線下營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,而是通過(guò)手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備,進(jìn)行人臉識(shí)別并遠(yuǎn)程完成錄音錄像,就能輕松實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)的發(fā)放。這正是科技賦能帶來(lái)的全新智能貸模式,讓貸辦理變得更加便捷、高效。 目前,我國(guó)已有一些企業(yè)如北京簽里眼,具備了AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn)。這種技術(shù)使人機(jī)交流更加擬人化,更加接近真人之間的對(duì)話。在特定場(chǎng)景下,AI智能助手能解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán),并提升用戶體驗(yàn)。 這種全新的智能貸模式,不僅改變了傳統(tǒng)的貸辦理方式,也讓貸服務(wù)更加人性化。通過(guò)AI技術(shù),貸機(jī)構(gòu)能更好地了解客戶需求,提供好的服務(wù)。同時(shí),遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)也降低了 特殊時(shí)期對(duì)貸業(yè)務(wù)的影響,確保了金融服務(wù)的不間斷。 隨著科技的發(fā)展,未來(lái)智能貸模式還將不斷優(yōu)化和完善。人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將在貸領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,為客戶提供更個(gè)性化、更便捷的貸服務(wù)。同時(shí),智能貸模式也有助于防范金融風(fēng)險(xiǎn),提高貸業(yè)務(wù)的安全性。AI智能雙錄,簽里眼助您展業(yè)不用愁!
當(dāng)前,越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)意識(shí)到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險(xiǎn)雙錄為例,銷售人員與客戶面對(duì)面溝通受限,無(wú)法實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)雙錄,加大了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當(dāng)下難題,近日,北京簽里眼科技推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng),助力金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄,讓銷售人員能夠“足不出戶,完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng),提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),根據(jù)使用場(chǎng)景定制雙錄流程,通過(guò)AI賦能,對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無(wú)感切換,利用全場(chǎng)景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供跨時(shí)空、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。AI助力銀行“雙錄”降本增效。湖北智能AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
AI智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)!遼寧探索AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
保險(xiǎn)“雙錄”想必大家都已很熟悉,北京簽里眼自主研發(fā)的智能雙錄系統(tǒng)讓“雙錄”更智能、更便捷、更高效。簽里眼自建AI智能雙錄系統(tǒng)更智能、更便捷、更高效,依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)智能質(zhì)檢,雙錄話術(shù)全自動(dòng)智能播報(bào),在雙錄的過(guò)程中實(shí)時(shí)質(zhì)檢,快速提示業(yè)務(wù)人員,改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程,將質(zhì)檢服務(wù)前置;通過(guò)搭建多場(chǎng)景遠(yuǎn)程交互體系,支持多人多場(chǎng)景遠(yuǎn)程雙錄,有效應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期及異地業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,滿足業(yè)務(wù)多樣化需要;同時(shí)新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識(shí)別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。遼寧探索AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全