簽里眼的“保險AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案”在數(shù)字大潮的市場背景中應(yīng)運(yùn)而生。雙錄系統(tǒng)基于阿里人工智能技術(shù)研發(fā)設(shè)計,由保險雙錄APP、雙錄檢測云平臺和雙錄管理平臺三部分組成。支持保險產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù),實現(xiàn)靈活配置,整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力,充分滿足保險公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,降低雙錄成本投入。在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識別、識別、簽字動作識別、翻頁動作識別、身份證識別、文檔標(biāo)題識別、簽名標(biāo)識、面部軌跡識別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識別與智能檢測。結(jié)合音視頻的技術(shù)和人工智能分析能力,軟通動力保險人工智能雙錄系統(tǒng)支持靈活化設(shè)置,支持全自動、半自動、人工雙錄審核流程,用戶也可以根據(jù)實際需要來調(diào)整雙錄審核流程;同時,通過與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實時對接,利用大數(shù)據(jù)、云計算獲取身份證驗證信息,提高工作效率。智能雙錄系統(tǒng),節(jié)省一半用時,提升兩倍合規(guī)性!合肥AI智能雙錄系統(tǒng)
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺在智能科技加持下,支持全場景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過程中,系統(tǒng)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識別、聲紋識別、檢測等技術(shù)在雙錄過程中持續(xù)核驗身份,打破時間地點(diǎn)掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時空“同框”;通過TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動完成風(fēng)險揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯讀/漏讀以及方言/口音問題,減少手動信息錄入時間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過程中的潛在風(fēng)險點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過程中,系統(tǒng)采用實時加密傳輸、儲存,確保服務(wù)過程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語音識別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、人臉在框檢測等多項AI技術(shù),支持在錄制過程中實行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場、真意愿、真交易;在實時質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。寧夏智能AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用雙錄時代到來,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實現(xiàn)雙錄時代!
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景,細(xì)化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細(xì)”升級。雙錄時代來臨,疊加時代環(huán)境影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險業(yè)、銀行業(yè)等帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。
保險公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式,存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險高、合規(guī)風(fēng)險高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲難等問題。 基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),針對保險業(yè)痛點(diǎn)及需求,創(chuàng)新性地提出“事中檢測、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式,基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識別算法、行為檢測算法、OCR識別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù),通過事中檢測、事后復(fù)核的方式,提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率,將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,大幅降低合規(guī)風(fēng)險和運(yùn)營成本。AI智能雙錄系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程智能雙錄, 特殊時期之下的轉(zhuǎn)危為機(jī)!
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實時音視頻通話,銷售人員與客戶進(jìn)行實時音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù),實現(xiàn)低延時、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù),給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗,可通過遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時,系統(tǒng)針對該客戶及其保險計劃,自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時在線,在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計了人員隨機(jī)同框的校驗功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗的提示時,系統(tǒng)將自動判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!廣西數(shù)字時代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析
AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!合肥AI智能雙錄系統(tǒng)
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI開始在各行業(yè)得到應(yīng)用,銀行業(yè)、保險業(yè)近年來也在不斷用AI改進(jìn)傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié),覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié),起到提質(zhì)增效的作用。由此,專注AI的技術(shù)公司迎來發(fā)展機(jī)遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),通過AI賦能,對每個流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗好的雙錄方案。傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)在AI智能雙錄下,均得到完美解決。合肥AI智能雙錄系統(tǒng)