遠(yuǎn)程視頻雙錄在自助幫代辦上的應(yīng)用,可以幫助自助部門更好地服務(wù)企業(yè)**,提高辦事效率。 自助部門通過使用簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),自助部門可以在線為企業(yè)**提供咨詢、指導(dǎo)、代辦等服務(wù)。企業(yè)**無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng),通過手機(jī)與工作人員“一對(duì)一”視頻聯(lián)通“線上窗口”,即可辦成事。這種方式可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)直接通達(dá),辦事零跑動(dòng),材料直接生成,線下零填報(bào),一次直接完成,全程零準(zhǔn)備等目標(biāo)。同時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)線上直接互動(dòng),辦事零距離。用戶和工作人員直接互動(dòng)交流,即時(shí)溝通相關(guān)辦事需求,并同步填寫、相互協(xié)作進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,打破時(shí)間、地域限制,實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”。另外,自助部門可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)對(duì)辦事流程進(jìn)行記錄和監(jiān)督,確保辦事過程合法、合規(guī)。同時(shí),還可以將錄制內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化,發(fā)送到顯示界面進(jìn)行查看,并根據(jù)錄制內(nèi)容呈現(xiàn)到顯示界面的效果,對(duì)攝像模塊進(jìn)行調(diào)整,將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通過自助專網(wǎng)進(jìn)行傳輸,再進(jìn)行歸類整理。想快速辦理“”業(yè)務(wù),簽里眼為您推薦遠(yuǎn)程視頻雙錄。西藏智能遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用
遠(yuǎn)程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場(chǎng)景非常覆蓋,如下: 保險(xiǎn)業(yè)務(wù):在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實(shí)性和合法性。同時(shí),通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 理財(cái)業(yè)務(wù):理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和風(fēng)險(xiǎn)播報(bào),同時(shí)完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過程中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實(shí)借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時(shí),通過視頻連接,可以提供更便捷的申請(qǐng)和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹和咨詢,以及客戶的身份核驗(yàn)和簽名等環(huán)節(jié)。通過實(shí)時(shí)記錄和存儲(chǔ)視頻數(shù)據(jù),可以保障業(yè)務(wù)辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來(lái)說,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用,可以提升業(yè)務(wù)辦理效率,保障業(yè)務(wù)安全性,并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務(wù)。福州保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率傳統(tǒng)雙錄好幾天,遠(yuǎn)程視頻雙錄多10分鐘。
簽里眼為公證行業(yè)引入了遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務(wù)更加便民利民,讓**切實(shí)感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機(jī)短信鏈接進(jìn)入視頻連線,公證員在線進(jìn)行公證業(yè)務(wù)問詢。整個(gè)通話過程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實(shí)時(shí)同步到司法機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實(shí)性,同時(shí)也提升了公證業(yè)務(wù)辦證效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄功能支持身份認(rèn)證、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請(qǐng)人的身份真實(shí)性和合法性,實(shí)現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務(wù)新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點(diǎn)公證處搭建了“業(yè)務(wù)公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務(wù)模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了公證便民利民的目標(biāo)。
在傳統(tǒng)的客戶服務(wù)過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問題:客戶通過文字或電話聊天進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,但由于問題的描述往往難以清晰傳達(dá),導(dǎo)致雙方的服務(wù)溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力,體驗(yàn)效果不佳。如果此時(shí)能夠通過遠(yuǎn)程視頻雙錄面對(duì)面交談,將更直觀地傳遞正確的信息和指導(dǎo)用戶解決問題,甚至協(xié)助用戶操作解決問題,這將提高服務(wù)的便利性和效率。 現(xiàn)客戶與客服之間的即時(shí)溝通交互,向客戶提供“可視、可聽、可互動(dòng)”的視頻服務(wù),相比文字、語(yǔ)音交流存在回復(fù)不及時(shí)的情況,視頻客服可視化程度更高、傳遞內(nèi)容也更豐富。隨著RTC和5G等創(chuàng)新技術(shù)的融合運(yùn)用,視頻客服應(yīng)運(yùn)而生,通過視頻通話、多人同屏的方式實(shí) 視頻客服作為一種創(chuàng)新服務(wù)交互模式,近幾年在各行各業(yè)得到充分應(yīng)用。例如,在遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理中,客戶可以通過視頻與客服進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,完成辦理手續(xù);在視頻面簽中,客戶可以通過視頻與銀行或其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)身份驗(yàn)證;在咨詢中,客戶可以通過視頻專業(yè)人士進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,獲得專業(yè)的指導(dǎo)和建議;在遠(yuǎn)程電子自助中,公眾可以通過視頻與部門進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,了解政策法規(guī)和辦理流程;在公共安全領(lǐng)域,視頻客服可以用于實(shí)時(shí)監(jiān)控和緊急事件的處置;簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,助力金融業(yè)務(wù)辦理高效合規(guī)。
簽里眼融合業(yè)內(nèi)的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)和AI技術(shù),從業(yè)務(wù)前的自定義流程編排、業(yè)務(wù)中“AI為主,人人為輔”的業(yè)務(wù)辦理模式到業(yè)務(wù)后的智能質(zhì)檢,多面確保金融機(jī)構(gòu)開展的雙錄工作符合監(jiān)管規(guī)定的同時(shí),助力金融機(jī)構(gòu)提升雙錄業(yè)務(wù)辦理一次性通過率。基于簽里眼音視頻能力平臺(tái)的智能雙錄解決方案,結(jié)合檢測(cè)、人臉識(shí)別、多人同框檢測(cè)等技術(shù)能夠滿足監(jiān)管部門對(duì)于核實(shí)客戶身份,確人親自辦理業(yè)務(wù)的要求。結(jié)合語(yǔ)音播報(bào)(TTS)、語(yǔ)音識(shí)別(ASR)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)AI播報(bào)代替人工口播雙錄話術(shù),業(yè)務(wù)過程實(shí)時(shí)質(zhì)檢,提升錄制與審核效率。簽里眼雙錄系統(tǒng)支持定位保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員位置,符合監(jiān)管和機(jī)構(gòu)制度要求?!掇k法》要求遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)具備用戶權(quán)限管理功能,菊風(fēng)雙錄系統(tǒng)可配置不同角色的視頻錄制、查看、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等權(quán)限。易保全運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)為法院添“智”,讓公平正義“觸手可及。天津數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用
無(wú)論何時(shí)何地,“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄都能為您提供好的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。西藏智能遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用
在汽車金融領(lǐng)域,業(yè)務(wù)辦理過程中的痛點(diǎn)主要包括前端人員體驗(yàn)差、后端人員工作量大,導(dǎo)致整個(gè)流程辦理效率低下,消費(fèi)體驗(yàn)較差。為了解決這些問題,汽車金融企業(yè)需要關(guān)注如何通過AI技術(shù)提升用戶體驗(yàn)和效率。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)可以對(duì)大量圖像文件進(jìn)行分類、OCR識(shí)別、人臉比對(duì)及文件重點(diǎn)內(nèi)容合法性分析。這些功能可以幫助金融專員快速準(zhǔn)確地處理客戶提供的文件,提高工作效率,同時(shí)減少客戶等待時(shí)間。該平臺(tái)在國(guó)內(nèi)多家汽車金融企業(yè)應(yīng)用落地中,通過AI輔助人工進(jìn)行業(yè)務(wù)資料核驗(yàn),帶來(lái)了極大的流程效率提升。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)則是一款符合監(jiān)管雙錄要求的產(chǎn)品,可實(shí)現(xiàn)臨柜、自助、遠(yuǎn)程等多種面簽場(chǎng)景。該系統(tǒng)利用音視頻技術(shù)、人臉/表情識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、證件真?zhèn)舞b別、OCR技術(shù)等手段,在落實(shí)“雙錄”的過程中,提升業(yè)務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的反騙。同時(shí),該系統(tǒng)還提供“AI+人工質(zhì)檢”模式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢結(jié)果分鐘級(jí)返回,降低運(yùn)營(yíng)、管理成本。 綜上所述,北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),旨在通過人工智能技術(shù)更好的提升金融業(yè)務(wù)前后端服務(wù),終帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn),并在此過程中嚴(yán)格把關(guān)風(fēng)控環(huán)節(jié),守護(hù)好金融機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)安全。西藏智能遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用