目前,絕大部分銀行業(yè)金融機構(gòu)已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務模式,效率低、成本高,客戶體驗不佳,且存在潛在合規(guī)風險。 隨著業(yè)務的增長、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢,銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),對“雙錄”業(yè)務智能化升級改造,實現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復核”三大功能,實現(xiàn)“雙錄”業(yè)務場景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,賦能銀行業(yè)實現(xiàn)降本提質(zhì)增效。“簽里眼AI智能雙錄”更“保險”。甘肅大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐
科技助力金融,賦能服務民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務過程留痕,功能時效性強,服務品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),致力于依托科技賦能,為消費者帶來創(chuàng)新、安全的現(xiàn)代化金融服務體驗。簽里眼引入業(yè)內(nèi)人工智能技術(shù),融合多種安全措施,在多項AI智能技術(shù)加持下,有效實現(xiàn)了雙錄流程自動化、審核環(huán)節(jié)智能化等??s短了業(yè)務辦理時長,帶來更便捷、友好的客戶體驗。泉州大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐保險銷售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運行!
簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時隨時可錄,滿足客戶非工作時段的業(yè)務辦理需求。通過人臉識別、語音識別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時間局限的超便捷式金融服務體驗。客戶進入AI智能雙錄系統(tǒng),無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導,雙錄話術(shù)播報更加清晰、完整、準確,降低雙錄時長,帶給客戶全新的智慧金融理財體驗,享受人工智能貼心服務。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗,向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。
保險公司目前普遍采用人工審核進行雙錄質(zhì)檢的方式,存在一次錄制成功率低、丟單風險高、合規(guī)風險高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲難等問題。 基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),針對保險業(yè)痛點及需求,創(chuàng)新性地提出“事中檢測、事后復核”的雙錄+質(zhì)檢模式,基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺的AI智能雙錄系統(tǒng)應運而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識別算法、行為檢測算法、OCR識別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù),通過事中檢測、事后復核的方式,提高保單業(yè)務辦理的雙錄效率及合規(guī)率,將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,大幅降低合規(guī)風險和運營成本。雙錄操作難?險企如何利用AI科技提高雙錄效率?
隨著新興市場的福利增加,特別是消費群體和消費習慣的改變,中國保險業(yè)務量加速爆發(fā),保險行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險業(yè)務深度協(xié)同,保險科技出現(xiàn)了新的風口。同時,隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動,眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險雙錄APP、雙錄檢測云平臺、雙錄管理平臺三大模塊。應用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時對錄制視頻進行加密等安全保護、接收云端檢測平臺的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測云平臺可以通過強大的AI能力,快速對證件、人臉、動作等信息數(shù)據(jù)做出核驗和判斷;雙錄管理平臺則進行任務分配、各環(huán)節(jié)檢測管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語音和視頻,進行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語音質(zhì)檢進行自動化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運作的形成了軟通動力“快穩(wěn)準”的保險雙錄系統(tǒng)。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!了解AI智能雙錄系統(tǒng)平臺
AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時雙錄服務不打烊!甘肅大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐
當前,越來越多的金融機構(gòu)意識到線下金融服務的諸多局限性。以保險雙錄為例,銷售人員與客戶面對面溝通受限,無法實施現(xiàn)場雙錄,加大了保險業(yè)務銷售難度。為解決當下難題,近日,北京簽里眼科技推出遠程智能雙錄系統(tǒng),助力金融、保險機構(gòu)實現(xiàn)“零接觸”雙錄,讓銷售人員能夠“足不出戶,完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng),提供人機交互的自助雙錄服務,根據(jù)使用場景定制雙錄流程,通過AI賦能,對每個流程節(jié)點進行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風險揭示問題,并采用人機為主、人人為輔,自適應無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供跨時空、高并發(fā)、低成本、體驗好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。甘肅大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐