簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場景出發(fā)，通過音視頻技術(shù)，支撐金融機(jī)構(gòu)多面業(yè)務(wù)場景需求，打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。2022年1月，銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強(qiáng)對無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)客群的服務(wù)覆蓋，提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性，推動解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容，針對金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時，通過遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險、理財、面簽、意愿核實(shí)等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機(jī) APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫，連接金融機(jī)構(gòu)的客服中心進(jìn)行遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠(yuǎn)程客戶服務(wù)功能。同時，依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運(yùn)營商 MS 能力進(jìn)行的 VOLTE 視頻呼叫，簽里眼遠(yuǎn)程頻雙錄可實(shí)現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端，直接通過小程序、Web 或者手機(jī)的視頻撥號入口便可實(shí)現(xiàn)視頻呼叫，完成業(yè)務(wù)辦理。簽里眼運(yùn)用音視頻+AI技術(shù)為企業(yè)添“智”，讓業(yè)務(wù)辦理隨時可以辦。貴州數(shù)字時代遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐

簽里眼升級“雙錄”系統(tǒng)，推出“遠(yuǎn)程雙錄”功能，有效解決了銷售人員與客戶身處異地?zé)o法“雙錄”的弊病。遠(yuǎn)程雙錄就是通過視頻連線的方式對銷售人員和保險客戶同屏參與保險銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像，實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。 “遠(yuǎn)程雙錄”系統(tǒng)簡單高效，無須紙質(zhì)材料，既簡單環(huán)保又方便快捷，提高了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)感和獲得感，同時“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為，避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)過程可回溯，從而多程度保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠(yuǎn)程服務(wù)的探索和創(chuàng)新，為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務(wù)。云南提供遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種技術(shù)，同時錄制現(xiàn)場和遠(yuǎn)程參與者的視頻畫面，以便參與和回放。

簽里眼專注為金融機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛小昂灷镅垡曨l面簽系統(tǒng)”“簽里眼視頻面簽服務(wù)”“簽里眼視頻面簽SDK”“音視頻SDK”;致力于為客戶提供一站式遠(yuǎn)程雙錄及音視頻解決方案。 團(tuán)隊(duì)成員擁有10余年金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融業(yè)務(wù)場景、掌握通訊主要技術(shù). 簽里眼是A+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者，通過提供多種高效的全棧式解決方案為不同金融業(yè)務(wù)場景客戶賦能，簽里眼視頻面簽服務(wù)”為客戶提供高性價比即開即用的視頻面簽服務(wù)，簽里眼“視頻面簽SDK”為軟性開發(fā)者提供全棧式視頻面簽解決方案，只需一次集成可輕松具備視頻面簽?zāi)芰?簽里眼“音視頻SDK”針對不同音視頻應(yīng)用場景打造，需求涵蓋金融、教育等領(lǐng)域。

遠(yuǎn)程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場景非常覆蓋，如下： 保險業(yè)務(wù)：在保險業(yè)務(wù)中，遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等環(huán)節(jié)，確保投保行為的真實(shí)性和合法性。同時，通過視頻連接，可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。 理財業(yè)務(wù)：理財業(yè)務(wù)的辦理過程中，客戶經(jīng)理可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)與客戶進(jìn)行實(shí)時互動，對理財產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和風(fēng)險播報，同時完成電子簽名和錄屏等操作，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù)：在業(yè)務(wù)的辦理過程中，遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié)，核實(shí)借款人的身份和意愿，防止騙行為。同時，通過視頻連接，可以提供更便捷的申請和審批流程，提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù)：在銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)中，遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于高風(fēng)險產(chǎn)品的介紹和咨詢，以及客戶的身份核驗(yàn)和簽名等環(huán)節(jié)。通過實(shí)時記錄和存儲視頻數(shù)據(jù)，可以保障業(yè)務(wù)辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來說，遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用，可以提升業(yè)務(wù)辦理效率，保障業(yè)務(wù)安全性，并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務(wù)。AI賦能，助力遠(yuǎn)程視頻雙錄再創(chuàng)新高度。

音視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)，根據(jù)手機(jī)視頻發(fā)起端創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通話房間，錄制服務(wù)端獲取手機(jī)端音視頻數(shù)據(jù)，錄制服務(wù)內(nèi)部模塊分為負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊，負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊根據(jù)錄制功能模塊的負(fù)載、服務(wù)器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請求到錄制服務(wù)，并再Redis中記錄相關(guān)信息，負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊接收到結(jié)束錄制請求時，從Redis中獲取到相應(yīng)開始錄制轉(zhuǎn)發(fā)信息，并將結(jié)束錄制請求轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺錄制服務(wù)。錄制功能模塊中視頻處理模塊負(fù)責(zé)視頻流拉取，視頻流合成。水印處理模塊負(fù)責(zé)多進(jìn)程進(jìn)行添加自定義水印。與現(xiàn)有技術(shù)相比優(yōu)點(diǎn)在于：提供遠(yuǎn)程的音視頻錄制，通過雙方甚至多方通過網(wǎng)絡(luò)通話，將通話過程進(jìn)行全程的音視頻錄制。傳統(tǒng)雙錄好幾天，遠(yuǎn)程視頻雙錄多10分鐘。遼寧提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

簽里眼雙錄系統(tǒng)為您護(hù)航，辦業(yè)務(wù)更放心。貴州數(shù)字時代遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐

音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)需求相互促進(jìn)，發(fā)展分為三個階段。第一階段是音視頻能力，滿足監(jiān)管需求；第二階段是實(shí)時音視頻通信，覆蓋品牌和業(yè)務(wù)線上辦理等場景；第三階段是視頻銀行，通過沉浸式體驗(yàn)和先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上虛擬場景。 正是基于對銀行業(yè)務(wù)需求，北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，滿足銀行音視頻互動需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制，以及多渠道、多場景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標(biāo)準(zhǔn)支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性，能夠支持各業(yè)務(wù)線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過SDK組件的方式，靈活集成手機(jī)銀行、網(wǎng)上營業(yè)廳、超級柜臺、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務(wù)線的不同類型的終端和場景。針對不同應(yīng)用場景，重點(diǎn)推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲、虛擬背景、智能組件等六款應(yīng)用，以增強(qiáng)方案提升場景適配集成能力。 貴州數(shù)字時代遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐