音視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),根據(jù)手機(jī)視頻發(fā)起端創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通話房間,錄制服務(wù)端獲取手機(jī)端音視頻數(shù)據(jù),錄制服務(wù)內(nèi)部模塊分為負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊根據(jù)錄制功能模塊的負(fù)載、服務(wù)器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請(qǐng)求到錄制服務(wù),并再Redis中記錄相關(guān)信息,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊接收到結(jié)束錄制請(qǐng)求時(shí),從Redis中獲取到相應(yīng)開始錄制轉(zhuǎn)發(fā)信息,并將結(jié)束錄制請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺(tái)錄制服務(wù)。錄制功能模塊中視頻處理模塊負(fù)責(zé)視頻流拉取,視頻流合成。水印處理模塊負(fù)責(zé)多進(jìn)程進(jìn)行添加自定義水印。與現(xiàn)有技術(shù)相比優(yōu)點(diǎn)在于:提供遠(yuǎn)程的音視頻錄制,通過雙方甚至多方通過網(wǎng)絡(luò)通話,將通話過程進(jìn)行全程的音視頻錄制。公證機(jī)構(gòu)可以用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程公證,為當(dāng)事人提供更加便捷和高效的公證服務(wù)。北京提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率
地域限制是一個(gè)常見的問題,尤其是在平時(shí)不方便見面的情況下。然而,隨著科技的發(fā)展,我們可以通過一些工具來克服這個(gè)問題。其中,簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄的系統(tǒng),可以幫助客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程的視頻交流和文件傳輸。 通過簽里眼,客戶可以與身處不同地區(qū)的合作伙伴或客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,就像在同一個(gè)會(huì)議室里一樣。這種遠(yuǎn)程視頻雙錄功能不僅拓展了銷售展業(yè)的半徑,還提升了銷售能力。 具體來說,以前銷售人員需要在當(dāng)?shù)嘏c客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,而現(xiàn)在使用簽里眼后,銷售人員可以在自己的辦公室里與全國甚至全世界的客戶進(jìn)行交流,不受地域限制。這不僅提高了工作效率,也擴(kuò)大了銷售范疇。 此外,簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)具有其他的優(yōu)勢(shì)。例如,它可以清晰地記錄交流的內(nèi)容和細(xì)節(jié),方便后續(xù)的溝通和跟進(jìn)。同時(shí),它還可以實(shí)現(xiàn)多方同時(shí)在線交流,使得協(xié)作更加高效。 綜上所述,簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄功能是一種非常實(shí)用的工具,可以幫助客戶拓展銷售展業(yè)半徑,提升銷售能力,并擴(kuò)充銷售范疇。北京提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率很多律師通過使用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行取證、調(diào)解等工作,提高效率,同時(shí)減少出差和現(xiàn)場(chǎng)辦理的成本。
遠(yuǎn)程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場(chǎng)景非常覆蓋,如下: 保險(xiǎn)業(yè)務(wù):在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實(shí)性和合法性。同時(shí),通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 理財(cái)業(yè)務(wù):理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和風(fēng)險(xiǎn)播報(bào),同時(shí)完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過程中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實(shí)借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時(shí),通過視頻連接,可以提供更便捷的申請(qǐng)和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹和咨詢,以及客戶的身份核驗(yàn)和簽名等環(huán)節(jié)。通過實(shí)時(shí)記錄和存儲(chǔ)視頻數(shù)據(jù),可以保障業(yè)務(wù)辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來說,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用,可以提升業(yè)務(wù)辦理效率,保障業(yè)務(wù)安全性,并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務(wù)。
在監(jiān)管部門即將實(shí)施《適當(dāng)性管理辦法》的大背景下,如何在遵守監(jiān)管規(guī)定的同時(shí)提高業(yè)務(wù)處理效率、降低人力成本,并充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“雙錄”業(yè)務(wù),這是我們面臨的一個(gè)問題。對(duì)此,北京簽里眼研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過再次創(chuàng)新突破,推出了遠(yuǎn)程視頻雙錄整體解決方案,以滿足廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶辦理雙錄業(yè)務(wù)的需求。 該方案具有以下特點(diǎn): 1. 符合《適當(dāng)性管理辦法》中關(guān)于通過互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)揭示的留痕要求; 2. 滿足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)的需求,省去了排隊(duì)等待的時(shí)間,提高了業(yè)務(wù)辦理效率; 3. 自助辦理,無需坐席,節(jié)省了人力資源成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄是基于簽里眼音視頻能力平臺(tái)構(gòu)建而成,通過APP客戶端對(duì)移動(dòng)互聯(lián)用戶進(jìn)行“雙錄”留痕作業(yè),集成了身份核驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)揭示、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)、全景錄像為一體的移動(dòng)端雙錄解決方案。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,讓雙錄不再難、異地遠(yuǎn)程也能輕松辦理業(yè)務(wù)!。
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機(jī)構(gòu)多面業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。2022年1月,銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡(jiǎn)稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強(qiáng)對(duì)無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對(duì)金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí),通過遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動(dòng)不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險(xiǎn)、理財(cái)、面簽、意愿核實(shí)等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機(jī) APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融機(jī)構(gòu)的客服中心進(jìn)行遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠(yuǎn)程客戶服務(wù)功能。同時(shí),依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運(yùn)營商 MS 能力進(jìn)行的 VOLTE 視頻呼叫,簽里眼遠(yuǎn)程頻雙錄可實(shí)現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端,直接通過小程序、Web 或者手機(jī)的視頻撥號(hào)入口便可實(shí)現(xiàn)視頻呼叫,完成業(yè)務(wù)辦理。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,助力金融業(yè)務(wù)辦理高效合規(guī)。杭州探索遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率
傳統(tǒng)雙錄好幾天,遠(yuǎn)程視頻雙錄多10分鐘。北京提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率
遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用如下: 金融行業(yè):利用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程銀行面簽、審批、理財(cái)產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)場(chǎng)景??蛻艨赏ㄟ^在線提交申請(qǐng)資料,再由銀行通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行核實(shí)和審批,從而快速、便捷地完成業(yè)務(wù)流程。 教育行業(yè):應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在線教學(xué)、遠(yuǎn)程考試、學(xué)術(shù)交流等場(chǎng)景。學(xué)生可以在家中通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)觀看老師的教學(xué)演示,老師也可以通過這種方式為學(xué)生提供輔導(dǎo)和答疑服務(wù)。 醫(yī)療行業(yè):運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場(chǎng)景。醫(yī)生可以在線對(duì)患者進(jìn)行診斷和,同時(shí)也可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。 制造業(yè):運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)和檢修等場(chǎng)景。企業(yè)可以在不同的地點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。 總的來說,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)之中,為人們的工作和生活帶來了便利和效益。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,相信未來會(huì)有更多的應(yīng)用場(chǎng)景出現(xiàn)。北京提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率