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安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐

來源: 發(fā)布時間:2024-03-31

一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗證銀行卡,做幾個簡單的動作,回答幾道問題,幾分鐘至十幾分鐘的時間就可以完成“借錢”的過程。目前先進的人工智能(AI)技術(shù)正與金融業(yè)牽手,助力緩解“貸難”問題。簽里眼推出了AI智能雙錄系統(tǒng),“智能雙錄”技術(shù)將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯(lián)網(wǎng)核查技術(shù)合而為一,簡化了現(xiàn)有貸模式下復(fù)雜低效的客戶身份認證流程。簽里眼AI智能雙錄解決方案中各產(chǎn)品模塊可單獨配置,也可整體輸出。中小金融機構(gòu)可根據(jù)自身貸業(yè)務(wù)流程需要自主選擇,靈活對接。新型讀心術(shù)AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來,塑造“更有溫度”的小微金融服務(wù)。安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來新的解決方案,服務(wù)與更多的智慧窗口業(yè)務(wù)場景。北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案,實現(xiàn)AI智能雙錄系統(tǒng)在辦事窗口中的應(yīng)用,提高用戶體驗、降低人工成本,窗口雙錄監(jiān)控系統(tǒng)將辦事人與窗口溝通全過程進行雙向的視頻、音頻采集,并對辦事場景采用畫中畫的方式進行現(xiàn)場還原,將視頻錄制與辦事窗口信息采集和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,錄制內(nèi)容與業(yè)務(wù)信息進行動態(tài)綁定。山東AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!

在未來幾年的發(fā)展過程中,監(jiān)管科技將會伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的高速發(fā)展迅速迭代,智慧雙錄是順應(yīng)這一市場趨勢應(yīng)運而生的產(chǎn)品,“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實的金融產(chǎn)品銷售信息,建立可靠的信息證據(jù),可明確金融機構(gòu)與金融消費者雙方責(zé)任與權(quán)利,有效化解糾紛投訴矛盾,對保障保險業(yè)和消費者雙方合法權(quán)益起到重要作用。簽里眼構(gòu)建保險AI智能雙錄系統(tǒng),覆蓋保險公司線下投保雙錄、線上遠程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個業(yè)務(wù)場景,其中AI專區(qū)雙錄為保險機構(gòu)解決通過率低質(zhì)檢滯后的問題;AI遠程雙錄為保險機構(gòu)解決異地投保問題;AI自助雙錄為保險機構(gòu)解決高峰期的業(yè)務(wù)辦理并發(fā)瓶頸問題,AI實時音視頻質(zhì)檢解決了保險機構(gòu)雙錄質(zhì)檢問題,不僅提高了質(zhì)檢效率降低質(zhì)檢成本,且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求,。

AI智能雙錄系統(tǒng)功能可以廣泛應(yīng)用于理財銷售雙錄、證券開戶雙錄、法人開戶雙錄、保險銷售雙錄、合同面簽等雙錄審核業(yè)務(wù)場景。覆蓋更多客戶,大幅降低金融機構(gòu)雙錄成本,提高雙錄效率和成功率,為金融機構(gòu)展業(yè)做好風(fēng)險規(guī)避。AI智能雙錄系統(tǒng)主要有以下幾大優(yōu)勢:雙錄體驗完全自助化,無需工作人員協(xié)助參與,釋放人力,提升效率;完全符合銀保監(jiān)會的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實時風(fēng)險播報提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、圖像音視頻文件可互聯(lián)網(wǎng)保存等;提供定制化服務(wù),不同維度虛擬形象定制、自定義場景化角色合成聲音;服務(wù)內(nèi)容基于業(yè)務(wù)定制更新;多種 AI 技術(shù)融合,涉及到人臉識別、在框檢測、語音識別、語義理解、語音合成、語音驅(qū)動圖形等多種 AI 技術(shù)。簽里眼AI智能雙錄重磅上線啦!

在智能化、數(shù)字化的時代浪潮下,加強金融科技建設(shè)已成為證券公司提升核心競爭力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商,簽里眼一直致力于通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),搶占信息技術(shù)與證券業(yè)深度融合的制高點,為證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機協(xié)同的智慧雙錄新模式,利用簽里眼智能雙錄多項AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過程實現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無需人工干預(yù),提供7*24小時全天候自助雙錄服務(wù),滿足客戶非工作時段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶帶來更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗。AI智能雙錄系統(tǒng)上線,客戶面簽安全更隨心!安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運用TTS語音合成技術(shù)自動播報,確保話術(shù)播報的準確性及完整性,提升客戶服務(wù)體驗;支持流程、話術(shù)后臺配置,基于不同場景金融服務(wù)需要可自定義對雙錄關(guān)鍵節(jié)點進行設(shè)置。并且重要信息重點提示,節(jié)省操作難度、降低操作門檻,有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)的遺漏問題,確保雙錄全流程各個環(huán)節(jié)的完整性。同時通過對錄制過程的監(jiān)測,實時通過語音與文字提示用戶按照規(guī)范錄制,關(guān)鍵信息語音復(fù)述確認,讓用戶對更重要的信息,進行明確的重復(fù)確認,提高雙錄視頻的一次性通過率。安徽探索AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐