學(xué)習(xí)目標(biāo)：為當(dāng)前人才緊缺的汽車銷售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復(fù)合型的汽車營銷（銷售服務(wù)）人員。汽車銷售顧問工作內(nèi)容編輯1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略汽車銷售顧問給客戶講解答疑；2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo)；3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供質(zhì)量的售車咨詢、配套服務(wù)等；4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)；5、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；6、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù)；7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。汽車銷售顧問推薦書籍編輯汽車銷售顧問應(yīng)該掌握的內(nèi)容有《汽車基礎(chǔ)知識(shí)》《汽車營銷基礎(chǔ)》《汽車營銷環(huán)境》《汽車文化基礎(chǔ)》《汽車市場概述》《汽車市場調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務(wù)流程》《客戶開發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》汽車銷售顧問發(fā)展前景編輯汽車銷售顧問在未來中國發(fā)展的前景:中國汽車市場是全世界發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠囅M(fèi)市場，2011年前我國新車年銷量將突破1800萬輛，中國還有數(shù)億人預(yù)備進(jìn)入有車生活時(shí)代。同時(shí)汽車行業(yè)人才需求劇增，市場對人才的要求也越來越高，汽車企業(yè)已越來越難找到合格人才。機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來三年內(nèi)汽車營銷人才缺口將達(dá)80萬人。飛弘汽車，安全舒適，盡享駕駛樂趣。荔灣區(qū)電動(dòng)汽車銷售店

    公司主要業(yè)務(wù)包括新車銷售、汽車租賃、汽車融資租賃服務(wù)、車輛資產(chǎn)運(yùn)營管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車600余臺(tái)，租賃運(yùn)營車輛逐年穩(wěn)步增長。飛弘汽車一直堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，品質(zhì)為支持”的經(jīng)營理念，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供汽車租賃和銷售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略，積極吸引和培養(yǎng)人才，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。自2023年起，飛弘汽車成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理，開拓珠三角地區(qū)新能源物流車租售運(yùn)營業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車租售平臺(tái)運(yùn)營商之一，為客戶提供更加高效、可靠的汽車租賃和銷售服務(wù)。兒子放學(xué)回家后，見了標(biāo)語，拿筆把標(biāo)語改成"講究衛(wèi)生，大人有責(zé)"。第二天，丈夫看見，也拿出筆，把標(biāo)語改成"講究衛(wèi)生，夫人有責(zé)"。這雖然是一個(gè)笑話，但說明一個(gè)問題。責(zé)任是不能推卸的，只有負(fù)起責(zé)任，就象故事里的那一家，怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生？首先，要自己講究衛(wèi)生，不能推卸責(zé)任。作為一個(gè)銷售，你的責(zé)任心就是你的信譽(yù)，你的責(zé)任心，決定著你的業(yè)績。（十）談判力其實(shí)業(yè)務(wù)無時(shí)不在談判，談判的過程就是一個(gè)說服的過程，就是尋找雙方佳利益結(jié)合點(diǎn)的過程。在談判之前。荔灣區(qū)電動(dòng)汽車銷售店飛弘汽車，節(jié)能減排，為地球加油。

    毛利率水平的下降反映出新車銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)開始逐漸進(jìn)入微利時(shí)代。汽車銷售銷售過程編輯客戶開發(fā)1.客戶開發(fā)。在銷售流程的潛在客戶開發(fā)步驟中，重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后，才能對該潛在客戶進(jìn)行邀約。接待。為客戶樹立一個(gè)正面的印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)?？蛻艚哟?.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的重要利益?？蛻糇稍?.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達(dá)直接針對客戶需求和購買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的，只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，所選擇的車合他心意，這一步驟才算完成。試車5.試車。這是客戶獲得有關(guān)車的手材料的好機(jī)會(huì)。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話。

    自2023年起，飛弘汽車成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理，開拓珠三角地區(qū)新能源物流車租售運(yùn)營業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車租售平臺(tái)運(yùn)營商之一，為客戶提供更加高效、可靠的汽車租賃和銷售服務(wù)。只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。二、實(shí)習(xí)主要資料1.掌握汽車的銷售流程；2.與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)；3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧；4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較；5.真正了解“汽車市場”的含義。汽車銷售流程：1.接待：接待環(huán)節(jié)重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是，當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對其進(jìn)行商品介紹，這是直接反映4S店形象的環(huán)節(jié)。因此，我們公司重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。飛弘汽車，永遠(yuǎn)值得期待！

    飛弘汽車是一家新能源商用汽車綜合運(yùn)營公司，成立于2020年，總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車銷售、汽車租賃、汽車融資租賃服務(wù)、車輛資產(chǎn)運(yùn)營管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車600余臺(tái)，租賃運(yùn)營車輛逐年穩(wěn)步增長。飛弘汽車一直堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，品質(zhì)為支持”的經(jīng)營理念，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供汽車租賃和銷售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略，積極吸引和培養(yǎng)人才，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。自2023年起，飛弘汽車成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理，開拓珠三角地區(qū)新能源物流車租售運(yùn)營業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車租售平臺(tái)運(yùn)營商之一，為客戶提供更加高效、可靠的汽車租賃和銷售服務(wù)。汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員，其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作。其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)。飛弘汽車，讓汽車成為一個(gè)小家。增城區(qū)二手汽車銷售門店

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    跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購買新車與次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行次維護(hù)保養(yǎng)。飛弘汽車是一家新能源商用汽車綜合運(yùn)營公司，成立于2020年，總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車銷售、汽車租賃、汽車融資租賃服務(wù)、車輛資產(chǎn)運(yùn)營管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車600余臺(tái)，租賃運(yùn)營車輛逐年穩(wěn)步增長。飛弘汽車一直堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，品質(zhì)為支持”的經(jīng)營理念，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供汽車租賃和銷售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略，積極吸引和培養(yǎng)人才，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。自2023年起。飛弘汽車成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理，開拓珠三角地區(qū)新能源物流車租售運(yùn)營業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車租售平臺(tái)運(yùn)營商之一，為客戶提供更加高效、可靠的汽車租賃和銷售服務(wù)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要，這是服務(wù)部門的責(zé)任。荔灣區(qū)電動(dòng)汽車銷售店

廣東飛弘汽車有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在廣東省等地區(qū)的交通運(yùn)輸中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，廣東飛弘汽車供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！