人事外包的服務范圍:服務范圍1)固定周期內,有較大量的職位需求的企業(yè)。2)新建項目團隊,招聘壓力大的企業(yè)。3)招聘主管對候選人的預期與實際情況不一致,導致招聘工作很難展開的企業(yè);4)需要到另一個城市開設新工廠或者運營中心,但是自身的人才儲備或招聘渠道有限,內部招聘部門壓力過大的企業(yè);5)需要優(yōu)化內部面試和測評流程的企業(yè)。6)需要在二三線城市開展招聘,但是二三線城市候選人員各方面能力不均衡,選拔困難的企業(yè)。7)獵頭公司訪尋候選人的工作效率不能滿足目前需求的企業(yè)。8)規(guī)模不大,暫無計劃設立內部招聘部門的企業(yè)。業(yè)務外包作為一種靈活的用工方式,無疑能幫企業(yè)降低用工成本,提高效率。隨著越來越多的企業(yè)選擇這樣的用工方式,在實操中,也難免會遇到眾多棘手問題。人力資源外包致使專業(yè)機構規(guī)?;鐣\作,降低單個企業(yè)成本多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機構處理。楊浦區(qū)薪酬外包平臺
使用人力資源外包前需要哪些準備?:企業(yè)還可以將:薪資發(fā)放、社保、勞工糾紛等業(yè)務進行外包,因為企業(yè)在處理這類業(yè)務方面效率與質量較低,導致員工滿意度降低,而這種不滿意又會持續(xù)影響到員工的工作效率與績效。企業(yè)在使用人力資源外包之前,應該考慮應該把什么事務外包出去,什么事務是企業(yè)自己做。比如有的企業(yè)周期性人員入離職較多,相關入離職手續(xù)繁雜,日常的考勤、保險與合同檔案管理等也耗費不少人力去處理,企業(yè)就可以考慮把這部分的人事外包。如果以上這些事務都讓人力資源外包機構來承接,就能轉換員工的對接界面,利用外包機構標準化、規(guī)范化、專業(yè)化的服務平臺,批量性快速處理這類人事業(yè)務,同時企業(yè)借助人力資源外包機構的專業(yè)人員迅速進行專業(yè)化的處理與解決,避免勞工訴訟的發(fā)生。普陀區(qū)企業(yè)hr外包公司人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率。
人事外包的理論根源:交易成本理論,交易成本理論認為企業(yè)在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。中心競爭力,中心競爭力理論認為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業(yè)的中心能力。中心能力是企業(yè)增強競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關鍵,也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期保持的原因。戰(zhàn)略管理理論,企業(yè)的戰(zhàn)略包括經營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經營范圍是指企業(yè)從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現預定目標的程度。
企業(yè)在生命周期指導下進行外包選擇的風險規(guī)避:企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風險不同,著重處理的業(yè)務也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務不多,前景不明晰,企業(yè)文化尚未形成,此時正是管理者與員工建立良好關系,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期,同時企業(yè)資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風險認識不足,不宜外包。2.發(fā)展期:企業(yè)規(guī)模擴大,業(yè)務增多,人力資源需求增加,這時考慮自身實際情況選擇部分業(yè)務外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在中心業(yè)務上促進企業(yè)發(fā)展。3.穩(wěn)定期:企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定,規(guī)模和業(yè)務平穩(wěn)增加,人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來越強。此時企業(yè)能得到先進的人力資源管理服務,將人力資源行政事務外包可節(jié)約成本與精力,提升企業(yè)管理能力,為企業(yè)獲得更多利潤。4.衰退期:由于技術落后缺乏創(chuàng)新,市場占有率不斷下降,競爭力減弱,人力資源活動應由本企業(yè)完成,拉近企業(yè)與員工關系,使員工考慮到企業(yè)文化等因素增加忠誠度。人事外包包括政策咨詢、求職招聘、勞動人事代理、人才搜尋、管理咨詢和服務外包等多種業(yè)務。
人事事務外包的運用:人事事務外包活動涉及的工作主要有:員工入職手續(xù)辦理、員工日常服務提供、員工離職手續(xù)辦理三部分。入職手續(xù)辦理是:勞動關系審查、入職信息采集、員工背景調查、法定社保繳納、人事檔案托管、入職體檢組織、違法違紀審核等。日常服務提供的是:社會保險管理、員工工資代發(fā)、員工個稅扣繳、員工戶口調動、員工卡證辦理、員工年度體檢、政策法規(guī)咨詢等。離職手續(xù)辦理是:停繳社會保險、人事檔案轉出等。人事事務外包服務方式也有兩種,在人數較少的時候,服務商通過電話、電郵等方式和服務對象溝通,必要時約定時間提供上門服務;在人數達到一定數量后或事務較多的時候,通常服務商會派專人定期或長期現場服務,這種方式下采購商向服務商在企業(yè)內部提供一定的辦公場所和用品。主要原因有兩方面,一是社會環(huán)境方面:中國嚴格的人事檔案和戶籍管理制度及全國各城市不統(tǒng)一的社會保險政策。二是企業(yè)內部原因:跨國企業(yè)在中國分之機構和人員眾多,企業(yè)相對較高的薪酬標準,標準流程化的工作方式,自身運作成本高且效率低。人事事務外包另一特點是服務采購由跨國企業(yè)各個城市機構分別就地采購改為跨國企業(yè)在華總部統(tǒng)一采購。企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。普陀區(qū)企業(yè)hr外包公司
勞動密集管理難度大的企業(yè)適合企業(yè)人事外包。楊浦區(qū)薪酬外包平臺
人事外包好處是什么?:對于中小企業(yè)來說,外包是雙贏的管理模式,實踐證明,服務外包的所表現出來的優(yōu)勢遠大于其劣勢,未來數十年的發(fā)展,外包服務依舊會為中小企業(yè)帶來不菲的經濟效益。1.節(jié)約時間,降低成本,提高效率,中小企業(yè)可以把企業(yè)非中心的人力資源管理業(yè)務通過服務外包的方式完成,借助外包商豐富的專業(yè)知識和經驗,填補企業(yè)在人力資源管理上的不足。2.降低中小型企業(yè)用人風險,目前部分傳統(tǒng)的中小企業(yè)還停留在把人員規(guī)模和企業(yè)價值劃等號的意識里,而走在前沿的企業(yè)已經明白,自身要做的是專注中心業(yè)務,把配套、支持性的功能交給專業(yè)的人員。3.科學技術推動人力資源服務外包發(fā)展,隨著知識時代的到來,IT產業(yè)的快速發(fā)展,各種人力資源軟件被研發(fā)出來。適合外包的崗位也呈現多元化的趨勢,新媒體運營、設計、營銷策劃、程序開發(fā)等崗位都非常適合外包。楊浦區(qū)薪酬外包平臺