保潔服務的儀態(tài)要求：儀態(tài)：是指人們在交往交際活動中的舉止所表現出來的姿態(tài)和風度，包括日常生活中和工作中的舉止。具體要求如下：1、員工應對業(yè)主時，行為舉止應端莊、穩(wěn)重、落落大方,表情自然(略帶微笑)、誠懇、和藹可親，同時應精神振奮,服務情緒飽滿。2、除特殊情況外，員工接待和應對對方應采取站式服務，站立時不得雙手插入衣褲包內或隨意亂放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正確的站姿有：側放式----雙手放在腿部兩側，雙手與肩齊寬自然下垂分開，挺胸、收腹、兩眼平視前方(男女皆可,以男員工為宜)。前腹式----雙手相交放在小腹部(男女皆可,以女員工為宜)。保潔使人們的居住環(huán)境的質量不斷提高。婁底小型保潔服務銷售公司

家庭保潔常識：水泥、磨石地面可以用尼優(yōu)毛刷蘸清水或肥皂水清洗一次；如果有臟地方，可以刷幾遍，然后晾干。柚木地板一旦浸泡在水中會出現膨脹開裂和彎曲現象，保潔時，只需要用濕布擦拭，然后立即用布擦干就行了，如果保持木地板的亮度，可以定期打蠟。避免水濺到塑料地板上。清洗、刷洗后，必須盡快將水蒸發(fā)掉，以防止洗滌劑和濕氣、膠水的化學作用，導致地板表面脫膠或翹曲。瓷磚找蠟總能保持光亮，但用清水清洗后，要保證地面干燥，以免滑倒時殘留水漬。長沙綠化保潔服務聯(lián)系方式保潔是人們提升現代的生活質量的一個里程碑。

保潔服務的儀表要求：物業(yè)保潔人員標榜的就是干凈整潔，如果自己的外表邋里邋遢，是沒人相信你的服務質量的。儀表包括容貌、姿態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌外在表現。良好的儀表可以體現公司氣氛、檔次、規(guī)格，員工必須講究儀表。具體要求如下：1、著裝要清潔整齊，上班要穿工作服，并且保持整齊干凈，紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷、衣冠不整不潔，工號牌要戴在左胸前，不能將衣袖、褲子卷起，女員工穿裙子，不可露出襪口，應穿肉色襪子。系領帶時要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。2、儀容要大方，指甲要常修剪，不留指甲、不涂有色的指甲油，發(fā)式按公司的規(guī)定要求，男員工留寸發(fā)，發(fā)角不蓋耳部為宜，女員工不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗整齊，不披頭散發(fā)。

家庭保潔常識包括以下內容：門窗的保潔、墻壁和天花板的保潔規(guī)則、地板的保潔規(guī)則、布藝沙發(fā)的保潔、硬墻的保養(yǎng)、壁紙的保養(yǎng)和家具的保養(yǎng)。如果鋁合金門窗因氧化而生銹，可用小刀輕輕刮去鋁銹，然后用肥皂水清洗干凈，用干布擦干，打蠟后用干布擦干，會更加光滑如新。沾有鳥糞的玻璃窗可用沾有醋的布擦拭；有污漬的玻璃窗可用檸檬切口擦拭干凈；在水盆中加入5%的阿莫尼亞溶液或汽油清洗玻璃，晾干后再用干布擦拭，玻璃特別光亮。保潔百葉窗時，將亞麻手套套在橡膠手套的外面（如果沒有亞麻手套，可以更換舊手套），并將亞麻手套蘸上洗滌劑，用手逐個擦拭百葉窗葉片。萬一亞麻手套臟了，就用手洗。較后，換一副新的亞麻手套，蘸點水，用洗滌劑擦拭百葉窗或完成工作。保潔服務已經越來越被大家接受和需要，并已經進入了千家萬戶的生活中。

居室保潔常識保潔服務：擦拭家具應使用棉紗、軟布輕擦，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或堿水，這樣會影響家具表面的光潔度，甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時，可用兩種方法去處燙痕：(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具恢復光澤的簡易方法：在熱水中加入少許食醋，然后用軟布蘸醋水輕輕擦拭。待水完全干后再用家具上光蠟拋光就可使其恢復光澤。漂亮的白家具時間長了，就會變黃，太不美觀了，如果使用牙膏擦拭，就會有所改觀。但操作時不可太用力，否則會損傷漆膜。各種不同的建筑材料需要使用各種不同的清潔劑。青海大型保潔服務特價

保潔不包含油煙機等家電內部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷；婁底小型保潔服務銷售公司

保潔服務的儀態(tài)要求：1、面對業(yè)主或有業(yè)主在場時，身體不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰、駝背、聳肩;不得打噴嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸煙、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正，腰部挺起,胸前挺，雙肩平正放松，坐時只應坐滿椅子的2/3，手自然放于膝上，雙膝并攏。不能坐在椅子上前俯后仰，搖腿、蹺腿或跨在椅子上。3、員工行走：上身正直不動，肩平不搖，兩臂擺動自然，兩腿直而不僵，步幅適中均勻，兩腳落地好的;男員工行走時，兩腳跟交替前進在好的上，兩腳尖稍外展;女員工宜走一字步，切忌行走時晃頭晃肩,左右搖擺。嚴禁相互摟腰、搭背、牽手。婁底小型保潔服務銷售公司

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