醫(yī)院無(wú)線呼叫系統(tǒng)：在醫(yī)院的病房里每個(gè)床位邊都裝有一個(gè)呼叫按鈕，當(dāng)病人需要幫助時(shí)，按下呼叫按鈕，護(hù)士辦公室里呼叫顯示板上相應(yīng)房間號(hào)的指示燈點(diǎn)亮并進(jìn)行語(yǔ)音提示，同時(shí)在走廊里安裝一個(gè)電子顯示牌，使值班護(hù)土能及時(shí)的知道哪個(gè)房間的病人需要幫助或需要進(jìn)行搶救。系統(tǒng)分為呼叫分機(jī)和接收主機(jī)。

分機(jī)用來(lái)進(jìn)行呼叫，編碼使用單片機(jī)完成，分機(jī)的電路即是單片機(jī)與射頻芯片的連接電路。主機(jī)負(fù)責(zé)接收分機(jī)發(fā)來(lái)的信號(hào)，并進(jìn)行解碼、顯示和報(bào)警，主機(jī)上設(shè)有鍵盤用于翻查和刪除。使用、射頻模塊、單片機(jī)控制，其原理簡(jiǎn)單，使用的芯片集成度高性能穩(wěn)定，性價(jià)比高。每個(gè)分機(jī)有惟一的地址碼，主機(jī)對(duì)呼入的號(hào)碼進(jìn)行存儲(chǔ)，確保呼叫信息不丟失，終端數(shù)碼管循環(huán)顯示呼叫地址及聲音報(bào)警，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，具有很好的應(yīng)用前景。 院區(qū)管理服務(wù)功能：呼叫記錄和查詢；護(hù)士站信息編輯和發(fā)布；其它信息的錄入和發(fā)布。龍華區(qū)病床呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能

自保護(hù)功能——當(dāng)主機(jī)遇到非正常拆卸時(shí)，應(yīng)立即產(chǎn)生報(bào)警。單元主機(jī)一般安裝在室外，此項(xiàng)功能主要是針對(duì)單元主機(jī)的防盜性能進(jìn)行的設(shè)計(jì)。當(dāng)主機(jī)遇到非正常拆卸時(shí)，應(yīng)立即產(chǎn)生報(bào)警，報(bào)警分成報(bào)警聲音及警情（有聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)）。目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品中還有一些別的方式的防盜方法：如盡量的將裸露在門口機(jī)面板上的安裝螺釘隱藏起來(lái)、將裸露的安裝螺釘使用特種螺釘，需要特殊工具才可以打開、門口主機(jī)的固定采用門內(nèi)（門口主機(jī)安裝在防盜門上）固定的方式等等。5、監(jiān)視功能主機(jī)與分機(jī)之間經(jīng)按鍵接通后，在分機(jī)監(jiān)視器上能觀看到由主機(jī)攝像機(jī)攝取的圖像信號(hào)，便于識(shí)別來(lái)訪者。此項(xiàng)功能主要使用在可視對(duì)講系統(tǒng)中，一般的可視分機(jī)上除開鎖鍵、呼叫鍵外，還有一個(gè)監(jiān)視按鍵。當(dāng)住戶按動(dòng)監(jiān)視按鍵的同時(shí)，室內(nèi)分機(jī)的顯示屏將自動(dòng)打開并顯示出單元主機(jī)的視頻信號(hào)。此項(xiàng)功能一般使用在比較特殊的情況下：覺得單元門口有異常情況時(shí)，住戶可以通過(guò)可視分機(jī)監(jiān)看門口情況。龍華區(qū)病床呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能護(hù)理中狀態(tài)時(shí)，按請(qǐng)求支援時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)講；

1、充分考慮及了解貴醫(yī)院的實(shí)際需要； 

2、在保護(hù)投資的前提下，為貴醫(yī)院提供具備擴(kuò)充能力及極有前途的方案建議，以配合未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展之需要；

 3、提供完善的售后服務(wù)，包括硬件維護(hù)、系統(tǒng)實(shí)施后對(duì)系統(tǒng)修改等服務(wù)。 我們目標(biāo)非常清晰、明確，就是向貴醫(yī)院提供實(shí)用、先進(jìn)而符合經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益的方案建議。我們深信本設(shè)計(jì)方案必定滿足貴醫(yī)院在管理上的需要，更希望雙方能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的合作，為雙方建立長(zhǎng)久及互惠互利的友好合作關(guān)系。深圳市粵康機(jī)電凈化工程有限公司是專業(yè)從事醫(yī)院潔凈手術(shù)室系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)、制造和安裝的****

自助終端的結(jié)構(gòu)主要分為6個(gè)部分：主機(jī)、觸摸屏、條形碼閱讀機(jī)、號(hào)單打印機(jī)、發(fā)票打印機(jī)和外殼。 

1、 主機(jī) 

主機(jī)是一臺(tái)和呼叫中心其他系統(tǒng)以及醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的PC 機(jī)，運(yùn)行特定的軟件模塊。

 2、 觸摸屏 

實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)屏幕的指令輸入功能。 

3、 條形碼閱讀機(jī) 

實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶就診卡的閱讀功能。 

4、 叫號(hào)單打印機(jī) 

用戶通過(guò)自助終端掛號(hào)后，自動(dòng)打印用戶的號(hào)單?；蛘哂脩敉ㄟ^(guò)電話掛號(hào)并在自助終端進(jìn)行身份認(rèn)證后，自動(dòng)打印用戶的號(hào)單。 

5、 發(fā)票打印機(jī) 

用戶通過(guò)自助終端完成醫(yī)療費(fèi)的交費(fèi)后，自動(dòng)打印發(fā)票。 

6、 外殼 

外殼主要對(duì)內(nèi)部其他設(shè)備起保護(hù)作用，設(shè)計(jì)上主要考慮美觀，并讓用戶使用方便。 病房可視對(duì)講主機(jī)多功能顯示：主機(jī)可顯示呼**位、序號(hào)、時(shí)間、護(hù)理級(jí)別以及病患的當(dāng)前狀況。

呼叫系統(tǒng)包括：呼叫對(duì)講：·可視對(duì)講：護(hù)士與患者、醫(yī)生與患者、護(hù)士與醫(yī)生之間均可實(shí)現(xiàn)雙向高清可視對(duì)講。·移動(dòng)終端對(duì)講：醫(yī)生、護(hù)士可通過(guò)PAD、手機(jī)與患者之間實(shí)現(xiàn)雙向高清可視對(duì)講?！みh(yuǎn)程對(duì)講：患者家屬與患者之間可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙向高清可視對(duì)講；**、醫(yī)生、患者之間可實(shí)現(xiàn)三方遠(yuǎn)程高清可視全雙工對(duì)講?！げ〈埠艚校夯颊咄ㄟ^(guò)病床智能終端可呼叫護(hù)士站或醫(yī)生，并可實(shí)現(xiàn)雙向高清可視對(duì)講。·洗手間緊急報(bào)警：洗手間患者可向護(hù)士站主機(jī)緊急報(bào)警?！げ》块T口機(jī)呼叫：患者、家屬、護(hù)士通過(guò)病房門口機(jī)可呼叫護(hù)士站、醫(yī)生?！ぽ斠簣?bào)警：輸液完畢，病床智能終端通過(guò)外接的輸液報(bào)警器可自動(dòng)阻斷輸液，并向護(hù)士站主機(jī)報(bào)警。病房可視對(duì)講無(wú)中斷呼叫、視頻：無(wú)論主機(jī)在待機(jī)、振鈴、通話等狀態(tài)只要有分機(jī)呼叫，主機(jī)均接收并提示。龍華區(qū)病床呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能

可以改善醫(yī)院的服務(wù)效率及環(huán)境，提高病患的友好體驗(yàn)，增加病患對(duì)醫(yī)院的友好度。龍華區(qū)病床呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能

同時(shí)，企業(yè)的呼叫中心不只是被動(dòng)地接受客戶的服務(wù)要求，而且可以主動(dòng)地與客戶保持良好的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)"一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)"。如果再將客戶關(guān)系管理（CRM）融入呼叫中心系統(tǒng)中，就可以通過(guò)管理用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)內(nèi)信息等進(jìn)行多方位的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘，為市場(chǎng)營(yíng)銷人員及領(lǐng)導(dǎo)決策人員提供更加科學(xué)的、量化的決策依據(jù)。深圳市粵康機(jī)電凈化工程有限公司是專業(yè)從事醫(yī)院潔凈手術(shù)室系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)、制造和安裝的****， 包括手術(shù)室凈化工程（ICU凈化、 NICU凈化、PICU凈化）、集中供氧工程、 消毒供應(yīng)室、 數(shù)字手術(shù)室、 系 統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)、醫(yī)用氣體工程、醫(yī)用護(hù)理呼叫系統(tǒng)、醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)等，公司憑借超前的設(shè)計(jì)理念、 專業(yè)的施工技術(shù)、質(zhì)量的售前售后服務(wù)和可靠的信譽(yù)立足于市場(chǎng)。龍華區(qū)病床呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能