用友暢捷通T+典型業(yè)務處理之——會員業(yè)務介紹:商貿流通企業(yè),為了保證擁有長期的客資,商家常常采用會員的形式針對企業(yè)的老客戶經營,解決老客戶享受優(yōu)惠價、老客戶積分管理、儲值管理以及老客戶的消費習慣跟蹤和營銷管理。會員可以建立不同的會員等級,低等級的會員滿足升級標準可以升級到高等級會員。會員消費會記錄消費記錄,還可以進行積分;積分可以兌換禮品,可在消費時抵現。會員事先在卡中儲值,儲值時商家給予優(yōu)惠,消費時可以直接從儲值金額中扣款。用友暢捷通T+軟件會員管理是與促銷管理、零售管理緊密結合在一起使用的。
生產計劃精細化,快速投產。麗水建材連鎖零售管理系統服務中心用友暢捷通T+軟件典型業(yè)務處理之——專柜費用處理:專柜購物商場或者超市結合商圈內顧客的消費特點開設商品專柜,專門針對某一類別、某一品牌﹑、某一群體、某一地區(qū)、某一類人提供豐富的商品﹐或專門陳列一個供應商提供的商品。比如設立化妝品專柜、某品牌專柜等。商品銷售由商場或超市統一收銀??埸c商場或超市與供貨商家在銷售合同中約定的傭金扣率。專柜費用處理:專柜類型的門店通常是以扣點的形式與商場結算;有的企業(yè)為了簡化記賬,通常只記錄商場扣除扣點費用以后的凈金額作為收入和應收帳款。有的企業(yè)是規(guī)范記賬,記錄準確的營業(yè)金額作為營業(yè)收入和應收帳款,商場扣除傭金費用,單獨記錄費用單并沖減應收帳款。 內蒙古便利店連鎖零售管理系統怎么收費會員積分與會員儲值,打造會員忠誠度。
用友暢捷通T+業(yè)務場景:門店與總部管理信息脫節(jié),達不到管理及時性要求,門店數據實時共享:門店收銀系統與總部業(yè)務管理及財務核算系統沒有打通,造成門店經營數據匯總工作量大,不能對門店的業(yè)務情況及時掌握,無法對品類、庫存、促銷等經營做出科學決策;各門店庫存不能及時上報,總部配貨被動等待門店要貨,無法合理備貨,容易造成積壓或斷貨;門店間臨時調貨依靠傳統方式溝通,效率低且時效滯后;線上庫存更新不及時,造成訂單超賣,出現差評;門店收銀時,刷卡、現金、微信、支付寶、代金券等結算方式多,財務對賬發(fā)現差異逐筆核對工作量大;總部與供貨的商超結算對賬缺少流水明細,被動承擔對賬差異損失;與加盟商往來核銷對賬繁瑣;實體門店、微商城、電商平臺的會員信息不能共享,無法統一管理開展運營;會員在實體門店和線上商城消費、儲值的信息無法統一查詢,影響客戶滿意度。業(yè)務信息實時共享——總部與實體門店及線上商城的信息實時共享:零售數據共享POS端記錄的零售單自動上傳至T+零售數據中心,總部實時掌握門店經營,快速決策;庫存實時共享門店庫存實時共享,總部制訂合理配貨,避免積壓或斷貨。線上庫存及時更新,避免超賣。
用友暢捷通T+軟件連鎖零售客戶的關鍵特征,關注會員統一及營銷:業(yè)務特征?會員線下線上統一?跨店統一經營會員?利用拉新、裂變、拼團等玩法,持續(xù)經營會員,提高復購率;關注多門店規(guī)模擴張,業(yè)務特征?處于多門店擴張期?需要ERP業(yè)務高效、管理精細;?統一庫存管理;從門店拓展線下線一體化,業(yè)務特征?有線下門店,希望線下為線上導流?期望借助線上來提高會員消費粘性?線上持續(xù)發(fā)券和觸達,提升到店或復購;組織特征:老板或零售主管主盯業(yè)務,有采購和庫管,有專職會計或代理記賬,集中采購、多倉庫配送、管理。全渠道運營-門店供應鏈管理整體方案:零售特性-供應鏈,?根據企業(yè)商品經營特性,對商品進行統一管理,不同類型門店要貨后,系統自動化流程處理;?根據不同流程,進行自動化核算處理;?簡化門店庫存管理操作過程,系統處理流程自動化;?實現全自動的要貨交付流程,縮短供應鏈交付周期。 POS 端記錄的零售單自動上傳至 新零售數據中心,總部實時掌握 門店經營,快速決策。
用友暢捷通T+軟件的會員檔案/會員卡:業(yè)務場景1:會員制度建立-會員類別場景描述:公司規(guī)定會員等級,不同等級會員享有不同的權益。業(yè)務場景2:會員制度建立-折扣政策場景描述:按照公司會員管理制度制訂會員的折扣政策。業(yè)務場景3:會員制度建立-積分政策場景描述:按照公司會員管理制度制訂會員的積分政策。業(yè)務場景4:會員制度建立-儲值政策場景描述:按照公司會員管理制度制訂會員的儲值政策。業(yè)務場景1:會員建檔(磁條卡)場景描述:導購人員引導顧客注冊成會員。在門店建檔,維護客戶基本信息,發(fā)放卡片。一般以顧客手機號作為會員卡號,方便顧客消費。會員卡啟用方可生效使用。業(yè)務場景2:會員批量建檔場景描述:總部預先批量制卡,新增后不啟用,門店在顧客建檔時補充會員信息再啟用。場景描述:啟用T+之前,企業(yè)發(fā)展了很多會員,需要在T+中維護會員檔案。業(yè)務場景3:會員發(fā)放IC卡場景描述:導購人員引導顧客注冊成會員。在門店建檔,維護客戶基本信息,發(fā)放IC卡片。業(yè)務場景4:會員發(fā)放IC卡場景描述:導購人員引導顧客注冊成會員。在門店建檔,維護客戶基本信息,發(fā)放IC卡片。業(yè)務場景5:會員卡操作場景描述:會員卡出現丟失、升級、作廢、忘記密碼等。 快速數據采集 ,提高采購協同效率。浙江建材連鎖零售管理系統功能
門店庫存實時共享,總部制訂合理 配貨,避免積壓或斷貨。線上庫存 及時更新,避免超賣。麗水建材連鎖零售管理系統服務中心
用友暢捷通T+典型業(yè)務處理之——零售業(yè)務介紹之零售業(yè)務操作:1、練習收銀,練習收銀界面上會有水印字樣,一定要與正常收銀界面區(qū)分開來:練習收銀中收銀的功能與正常收銀一樣;練習收銀不保存數據,收銀成功后查詢不到任何數據,只是練習收款的過程;練習收銀不打印小票。2、前臺收銀:收銀員當班/交班:當班:收銀員每天上班打開系統需要先“當班”記錄上班時點;首先當班需要錄入備用金金額,后續(xù)當班系統根據上次交班情況自動計算備用金余額;收銀:當班后,才可以進入前臺收銀,執(zhí)行零售開單收銀業(yè)務;交班:收銀員下班前執(zhí)行交班,交班時系統會統計當前班次的銷售和收款數據,收銀員整理一天的收款情況核對無誤后確認交班并可打印交班情況,完成一天的工作。2、日結,收銀員對賬模式下的日結:封存日結日期的業(yè)務數據;按天執(zhí)行日結;零售選項里可設置逐日日結;支持反日結;零售機對賬模式下的日結:除了封存日結日期的業(yè)務數據外,還會生成日結單(同步到T+后臺)起到對賬交款的作用;日期日結=較早班次當班的日期;不支持反日結;銷售查詢:查詢零售端的銷售明細:支持按照業(yè)務日期、制單日期、存貨、會員、單據編號/狀態(tài)查詢。本地數據默認保存60天。 麗水建材連鎖零售管理系統服務中心