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上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運用

來源: 發(fā)布時間:2022-04-28

數(shù)字虛擬人技術的商業(yè)應用場景 關于虛擬人的商用,大眾首先會聯(lián)想到虛擬偶像、虛擬演員等影視、游戲產(chǎn)業(yè)的應用,但金融服務、教育、醫(yī)療等落地場景也是未來的重要發(fā)展方向。虛擬數(shù)字人的誕生,看似充滿噱頭,其實隱含著未來科技、人機互動的發(fā)展方向。數(shù)字人的出現(xiàn),只是產(chǎn)業(yè)智能化潮流的一個縮影,一個起始符號,隨著產(chǎn)業(yè)轉型升級的腳步逐漸加速,必然會有越來越多的數(shù)字人、虛擬人、智能人將出現(xiàn)在各行各業(yè)。 AI時代,智能機器人作為AI的伴生品得到了快速的發(fā)展。AI永遠是服務于人類的,未來也將是人類的工具,并不會取代人類。“AI虛擬數(shù)字人存在的意義,更多的是人類生活服務的補充,或者彌補過去的某些缺憾?!盇I虛擬數(shù)字人擁有人的行為,具有用語言、面部表情和肢體動作表達的能力;上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運用

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AI虛擬數(shù)字人構建:計算驅動的虛擬人構建是通過深度學習模型生成表情、身體、動作、語音等,一般需要經(jīng)過以下的步驟:形象建模,進行綁定。設計所需的模型,或基于特定真人進行高還原度建模。進行關鍵點綁定。當需要基于真人照片生成虛擬內(nèi)容時,一類做法是將通用的人臉模型遷移至該真人照片上,形成虛擬形象,實質為表情遷移。另一類則是生成動漫類效果,基于預先設置的形象分類算法,將真人照片中的眼型、發(fā)型等元素進行分類,并與預先設置的動漫元素進行匹配,生成動漫式的虛擬形象。西安常見AI虛擬數(shù)字人價位AI虛擬數(shù)字人有什么優(yōu)點?

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一個虛擬數(shù)字人的落地需要經(jīng)歷從內(nèi)容策劃,到建模、綁定動畫、虛擬、配音等需要多方面協(xié)作,而如果數(shù)字人開源平臺的搭建,或許是快速推進行業(yè)標準化發(fā)展的有效手段。無規(guī)矩不成方圓。來日數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何完善?數(shù)字勞動力標準化如何定義?還需要經(jīng)歷更多的評估和測試。但可以預見,各行各業(yè)對虛擬數(shù)字人發(fā)展趨勢的認可。由于虛擬數(shù)字人行業(yè)仍處于培育期,上下游產(chǎn)業(yè)平臺的缺失,在很大程度上制約產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,同時也為該產(chǎn)業(yè)的投資豎立了“無形門檻”,而且制作方式自動化較低、生產(chǎn)門檻高、關鍵技術不夠成熟,以及技術人才、綜合人才的缺乏,也使得數(shù)字人難以體系化發(fā)展。

AI虛擬數(shù)字人構建:真人驅動的虛擬人構建一般需要5個主要的步驟:(1)設計虛擬人形象以及繪制IP、真人偶像原畫,選擇動作關鍵點進行全身建模;(2)對形象關鍵點和真人關鍵點進行綁定;(3)通過如攝像頭+圖像識別,捕捉真人的形態(tài)、表情、動作等并識別關鍵點變化(4)真人表演實時驅動虛擬數(shù)字人表演,通過語音合成形成特定設置的語音。(5)生成內(nèi)容或者直播互動。計算驅動的虛擬人構建是通過深度學習模型生成表情、身體、動作、語音等,一般需要經(jīng)過以下的步驟:形象設計。掃描真人形態(tài)及表演、采集驅動數(shù)據(jù)。利用多方位攝像頭,對通用/特定模特進行打點掃描(視需求可進行全身或局部掃描),采集其說話時的唇動、表情、面部肌肉變化細節(jié)、姿態(tài)等數(shù)據(jù)。AI虛擬數(shù)字人擁有擬人的表情動作,可進行智能對話,能夠與服務類場景較多的金融行業(yè)天然結合。

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虛擬數(shù)字人以“語音”和“虛擬形象”驅動,深刻理解業(yè)務場景意圖,實現(xiàn)全場景、實時可視化智能交互,并支持業(yè)務場景的無縫真人對接,保障業(yè)務進行和兜底,幫助企業(yè)實現(xiàn)更廣的渠道觸達、更多的流量吸引、更高的客戶留存和轉化、較大程度的社交裂變以及更低成本的投放。多面支撐商業(yè)場景下智能客服、售前咨詢、銷售助理、售后回訪、娛樂支持與情感關懷的五大業(yè)務板塊,形成商業(yè)閉環(huán),打造7*24小時不打烊隨時隨地答疑解惑、辦理業(yè)務,從線上到線下整合多渠道全場景服務,打造一體化智慧解決方案。以"一對萬"的形式,建立網(wǎng)格化觸達渠道服務,自動感應直接切入業(yè)務場景,用戶不必耗費時間在排隊等待上,幫助客戶節(jié)省時間,提升客戶服務體驗。AI虛擬數(shù)字人具備自動感應功能,無須多次觸摸交互界面等待響應,具備免喚醒和全雙工音視頻互動能力。上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運用

AI虛擬數(shù)字人存在的意義,更多的是人類生活服務的補充,或者彌補過去的某些缺憾。上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運用

AI虛擬數(shù)字人的使用:AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術,實現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能。在線下,虛擬數(shù)字人可以在相關部門、醫(yī)院、銀行、消費場所等場景里提供簡單的客服功能。數(shù)字人的主要應用場景是在銀行、相關部門辦事部門、醫(yī)院等,與來辦事的民眾做一些簡單互動與引導,做虛擬助手。在相關部門以及醫(yī)院這樣的單位,民眾若不知道辦事流程或者歸屬部門,以往需要專門安排一個人做這事,對這個員工來講,挺考驗耐心和責任心的,在職業(yè)上也缺乏成就感。對此,虛擬數(shù)字人便有了用武之地。上海接待咨詢AI虛擬數(shù)字人如何運用

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展,將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用,在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術,打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應用服務,保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展。