智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)使用，智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能：多線路、外顯號(hào)碼可選，有多條線路加持，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定，而且外顯號(hào)碼歸屬地可選，可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū)，選擇相應(yīng)的歸屬地號(hào)碼，以提升號(hào)碼的真實(shí)性，進(jìn)而提升接通率；自動(dòng)營(yíng)銷信息通知、客戶回訪一些企業(yè)擁有大量的老客戶，一旦需要進(jìn)行活動(dòng)通知或者客戶回訪的時(shí)候，工作量就會(huì)非常之大，如果依靠人工撥打電話的話，需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本，但是使用智能外呼系統(tǒng)的話，可以借助語(yǔ)音機(jī)器人快速高效地處理這些重復(fù)枯燥的工作，減低了人工成本；全程錄音功能也是智能外呼系統(tǒng)的主要功能之一，通話錄音的保留和記錄方便企業(yè)和銷售人員后續(xù)對(duì)工作的復(fù)盤和監(jiān)控，可以更好的了解客戶、跟進(jìn)客戶，當(dāng)業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)糾紛時(shí)，通話錄音也可以成為有效的證據(jù)；銷售全流程數(shù)據(jù)管理，在銷售過(guò)程會(huì)產(chǎn)生許多的數(shù)據(jù)，智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集中管理好這些數(shù)據(jù)，包括客戶基本信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、跟進(jìn)進(jìn)度等方方面面，只要數(shù)據(jù)管理得到，銷售全流程才能穩(wěn)步高效地運(yùn)行下去智能外呼系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)有哪些功能上的應(yīng)用？北京AI智能語(yǔ)音隨訪費(fèi)用

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語(yǔ)音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽懂用戶的問(wèn)題，專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話，快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來(lái)越多的客戶聽不出電話是機(jī)器人打來(lái)的了。音視貝智能外呼系統(tǒng)，能完成多并發(fā)的外呼任務(wù)，主動(dòng)處理與客戶的對(duì)話內(nèi)容、進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢，不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作，還能有效提高電話外呼效率，提高信息存儲(chǔ)正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖，挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。北京智能慢病隨訪報(bào)告怎么選擇智能外呼系統(tǒng)？

隨著人工智能技術(shù)的不斷升級(jí)，智能外呼行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新企業(yè)，給用戶增加了更多的選擇性。然而，智能外呼產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)更重要的是實(shí)用性，產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)在選擇智能外呼系統(tǒng)時(shí)，首先要關(guān)注公司的產(chǎn)品是否成熟安全，是否有優(yōu)化開發(fā)維護(hù)的后端團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。所以企業(yè)要優(yōu)先考慮有人工智能行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司，可以集成產(chǎn)品開發(fā)、銷售、和售后全流程解決方案。音視貝是一家專注于人工智能的高科技公司，就產(chǎn)品性能而言，智能外呼系統(tǒng)主要具備以下能力，語(yǔ)音識(shí)別，智能外呼又叫智能外呼機(jī)器人，既然被賦予了“人”的含義，當(dāng)然就要有完善的語(yǔ)言功能，這樣才能以某種甚至完美的方式與人類進(jìn)行交流，因此，語(yǔ)音識(shí)別是一個(gè)非常重要的技術(shù)要求；執(zhí)行能力，智能外呼系統(tǒng)是自動(dòng)執(zhí)行工作的智能軟件，它不僅能接受人的指揮，還能運(yùn)行預(yù)先安排好的程序，按照人工智能技術(shù)制定的原則和程序行動(dòng)，它的任務(wù)是輔助或替代人類工作的一部分，因此，企業(yè)在做出選擇時(shí)，應(yīng)該試用產(chǎn)品，以保證系統(tǒng)的執(zhí)行能力；底層技術(shù)，智能外呼系統(tǒng)中有很多智能技術(shù)，包括但不限于語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、自然語(yǔ)言處理(NLP)、情感識(shí)別、語(yǔ)音合成(TTS)等，底層技術(shù)是產(chǎn)品的基石。

智能外呼系統(tǒng)可以對(duì)銷售溝通情況進(jìn)行管理，智能快速管理標(biāo)注客戶的意向等級(jí)、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)高效；智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號(hào)碼，并一鍵批量外呼，過(guò)程中由系統(tǒng)平臺(tái)自動(dòng)完成，并且會(huì)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼，無(wú)需銷售自動(dòng)輸入。一鍵自動(dòng)撥號(hào)后，可自動(dòng)播放預(yù)設(shè)話術(shù)開展銷售，獲取了解到客戶意向后，再轉(zhuǎn)由銷售進(jìn)行跟進(jìn)，節(jié)省銷售溝通時(shí)間，把精力花在更需要處理的部分。銷售資料管理，記錄外呼數(shù)量，接通情況，通話時(shí)長(zhǎng)等，清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷外呼，外呼系統(tǒng)從撥號(hào)、數(shù)據(jù)管理、意向標(biāo)記等多方面為銷售排憂解難，使得銷售業(yè)務(wù)開展愈發(fā)順暢，系統(tǒng)使用操作簡(jiǎn)單，銷售用起來(lái)也是得心應(yīng)手。智能外呼系統(tǒng)有沒有用？

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)包括降低客服成本，一次投入固化為企業(yè)固定知識(shí)資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠，運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工；服務(wù)效率更高，可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量、多線路的外呼任務(wù)，智能外呼有效篩選意向客戶；統(tǒng)一熱情服務(wù)，外呼話術(shù)提前設(shè)定，統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)銷，熱情服務(wù)，高質(zhì)量完成外呼任務(wù)；規(guī)范邏輯無(wú)紕漏，標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯，根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略，無(wú)人工紕漏問(wèn)題；系統(tǒng)易用可拓展，可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，靈活方便，簡(jiǎn)單易用，具備良好的擴(kuò)展性。哪些行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？陜西機(jī)器人語(yǔ)音調(diào)查

智能外呼系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢(shì)？北京AI智能語(yǔ)音隨訪費(fèi)用

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢(shì)功能，號(hào)碼過(guò)濾功能，智能外呼可以幫助過(guò)濾篩選無(wú)效號(hào)碼，進(jìn)行空號(hào)檢測(cè)，并且還能將未接通的號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號(hào)碼檢測(cè)后，將有購(gòu)買意向的客戶進(jìn)行漏斗式篩查，然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶；智能標(biāo)簽，在銷售場(chǎng)景中，意向客戶的意向點(diǎn)是不一樣，有的是對(duì)優(yōu)惠規(guī)則比較迷惑，有的是對(duì)商品本身比較感興趣，根據(jù)與用戶的交互過(guò)程，系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記，方便讓業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷；獲取對(duì)話信息，智能外呼與客戶對(duì)話的語(yǔ)音語(yǔ)料都可以留存，方便企業(yè)對(duì)語(yǔ)料進(jìn)行分析，可以幫助指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等，能夠進(jìn)一步的規(guī)范、調(diào)整話術(shù)，讓企業(yè)電銷更加有的放矢；穩(wěn)定性強(qiáng)，穩(wěn)定一是指智能外呼不存在人員流動(dòng)等問(wèn)題，二指智能外呼的號(hào)碼資源豐富，線路穩(wěn)定，能夠幫助企業(yè)持續(xù)完善的進(jìn)行外呼工作。北京AI智能語(yǔ)音隨訪費(fèi)用

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。