智能外呼系統(tǒng)是一款可以主動外呼的電話機器人，可以利用自然人聲進行應答，并與用戶進行多輪語音交流，主動向客戶介紹產(chǎn)品，代替業(yè)務人員，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，適用于所有的電銷行業(yè)。智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供話術定制服務、支持話術打斷、支持客戶自定義修改話術等功能，從系統(tǒng)的后臺可以看到各呼叫任務的詳情，包括接通與未接通數(shù)據(jù)分析；看轉寫文本查看對話準確率，根據(jù)通話內容和機器人交流的情況不斷發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化話術內容邏輯，系統(tǒng)越用越智能；在機器人介紹產(chǎn)品的過程中，客戶可隨時打斷，交流過程流暢自然，高度擬人化。智能外呼系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢？山東社區(qū)醫(yī)生慢病隨訪

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢特點包括降低客服成本，一次投入固化為企業(yè)固定知識資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠，運維成本遠遠低于人工；服務效率更高，可同時并發(fā)大數(shù)量、多線路的外呼任務，智能外呼有效篩選意向客戶；統(tǒng)一熱情服務，外呼話術提前設定，統(tǒng)一規(guī)范營銷，熱情服務，高質量完成外呼任務；規(guī)范邏輯無紕漏，標準化外呼邏輯，根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略，無人工紕漏問題；系統(tǒng)易用可拓展，可隨時根據(jù)業(yè)務狀況對系統(tǒng)進行調整，靈活方便，簡單易用，具備良好的擴展性。湖北如何做慢病隨訪智能外呼系統(tǒng)怎么樣？

在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前，電銷痛點難以解決，人工成本高、工作效率低、人員流動大等，讓很多企業(yè)感到非常茫然。在人工智能的推動下，智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進行營銷、回訪、通知、邀請等服務場景，能夠經(jīng)過不斷的優(yōu)化，逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng)，給傳統(tǒng)外呼帶來了巨大的變革。智能外呼系統(tǒng)應用的行業(yè)還是很多的，金融、房產(chǎn)、理財、裝修、招生、銀行、催收、電商等領域都可以使用，可主動外呼電話與客戶進行多輪語音交流，在金融催繳、投資理財、房地產(chǎn)推廣、辦學招生等領域，代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作，成為了外呼行業(yè)的新風向。借助新技術可以將營銷流程變得更清晰明確，直達客戶的需求，根據(jù)客戶的對話來定位標簽，不會讓任何一位意向客戶流失。隨著人工智能技術的改進，相信在未來幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會越來越強大，到時所涉及的行業(yè)也會越來越廣，給我們做電銷帶來更多的可能性和想象空間。

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對外呼獲客、通知回訪等業(yè)務場景需求量較大的客戶智能外呼平臺，提供機器人自主呼叫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計一體化服務。同時支持個性化配置話術，應對海量場景，幫助企業(yè)實現(xiàn)增長新客，老客留存。降低企業(yè)人工成本，包括招聘、人力、培訓、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本。提高工作效率，無間斷持續(xù)工作，無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率，且工作質量保持穩(wěn)定。掌握客戶意向，高效分析判斷客戶意向，實時掌控其意向變化，自動分析挖掘客戶并提取價值線索。標準化運行，全年7*24小時服務，服務標準化、流程標準化、管理標準化、話術標準化、情緒標準化。什么樣的智能外呼系統(tǒng)適合中小企業(yè)？

音視貝智能外呼系統(tǒng)基于強大的人工智能自然語言理解技術，極速語義解析引擎，實現(xiàn)全語言表達覆蓋，準確的文本語義相似度分析，使語義識別度達97%以上，支持個性化配置話術，應對海量場景，使企業(yè)實現(xiàn)增長新客、喚醒留存，保質保量、高效無情緒、低成本不間斷服務。從應用場景來說，音視貝智能外呼系統(tǒng)可實現(xiàn)資料信息批量導入，可按需設定外呼策略，自動撥打客戶電話。音視貝智能外呼系統(tǒng)可應用于活動推廣、意向篩選、產(chǎn)品續(xù)費、用戶喚醒、滿意度回訪、會員關懷、問卷調查、身份認證、提醒催收等業(yè)務場景，實現(xiàn)營收增量，搶占市場。智能外呼系統(tǒng)的應用場景。湖北如何做慢病隨訪

智能外呼系統(tǒng)和人工外呼的區(qū)別。山東社區(qū)醫(yī)生慢病隨訪

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術管理、智能外呼、語音轉文本、掛機短信、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多個功能。話術管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術模板，快速構建適配不同業(yè)務場景需求的話術模型，支持在線測試訓練話術，不斷優(yōu)化升級話術內容，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能，在任務創(chuàng)建成功后即可開始自動外呼，以預設話術模板與客戶進行對話交互，判斷客戶意向生成對應標簽，支持多任務并發(fā)，高效率高質量完成外呼任務。語音轉文本功能是利用語音識別技術將通話錄音轉換為內容文本，采用語音剝離識別方式，以坐席端與用戶端對話形式呈現(xiàn)，通話內容一目了然，關鍵信息更易檢索。掛機短信功能可根據(jù)業(yè)務需求選擇是否開啟，開啟后可預設短信內容模板，在機器人掛機后，系統(tǒng)可自動發(fā)出短信，發(fā)送成功后可在對應流水中展示?？蛻艄芾砟K是用以進行客戶管理的平臺，可實現(xiàn)對企業(yè)客戶情況、業(yè)務跟進情況的管理和維護，為了保障資料的安全，客戶池分為公海和私海，根據(jù)角色開放權限。數(shù)據(jù)分析功能是對系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動整理分析，包括接通率，通話時長等基本指標及撥打結果、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù)，方便管理層及時發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化改善業(yè)務方向。山東社區(qū)醫(yī)生慢病隨訪

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。