智能外呼系統(tǒng)是基于A(yíng)SR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動(dòng)外呼、客戶(hù)管理、話(huà)術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷(xiāo)售量可以利用系統(tǒng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼、客戶(hù)標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶(hù)的效率，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶(hù)管理功能，對(duì)資料信息進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話(huà)術(shù)可以為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話(huà)記錄，能隨時(shí)查看與客戶(hù)的對(duì)話(huà)記錄，還具有報(bào)表功能，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力也為管理者的決策方向提供依據(jù)。外呼系統(tǒng)旨在與客戶(hù)建立良好關(guān)系，了解客戶(hù)的情況、意見(jiàn)和需求，成為企業(yè)的好幫手。智能外呼系統(tǒng)有沒(méi)有用？金華醫(yī)務(wù)人員慢病隨訪(fǎng)

與傳統(tǒng)電銷(xiāo)方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，人工每天大概能撥200通電話(huà)，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話(huà)，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線(xiàn)路同時(shí)工作，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話(huà)術(shù)，根據(jù)不同場(chǎng)景，制作出合適的話(huà)術(shù)，準(zhǔn)確識(shí)別關(guān)鍵詞，回答客戶(hù)的問(wèn)題，不會(huì)出現(xiàn)話(huà)術(shù)錯(cuò)亂的情況，對(duì)話(huà)準(zhǔn)確率高、反應(yīng)靈活，沒(méi)有情緒波動(dòng)，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶(hù)高質(zhì)量服務(wù)狀態(tài)，這是人工很難達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。四川醫(yī)療健康檔案AI調(diào)查評(píng)估資料智能外呼系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢(shì)？

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)話(huà)術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶(hù)??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客留存。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話(huà)術(shù)靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對(duì)話(huà)媲美真人；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)可調(diào)節(jié)，支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略，可自動(dòng)或手動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行；支持通話(huà)錄音回聽(tīng)和批量下載，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤(pán)。同時(shí)，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶(hù)、實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)和通話(huà)指標(biāo)，直接展示客戶(hù)意向等級(jí)、客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)、客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)等信息，簡(jiǎn)潔明了。

音視貝采用了前沿的人機(jī)對(duì)話(huà)系統(tǒng)架構(gòu)，以語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、聲紋識(shí)別等基礎(chǔ)AI能力為引擎，以多種算法為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別、意圖預(yù)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像建立、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng)，并在實(shí)際應(yīng)用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果，獲得了使用者的好評(píng)。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價(jià)值用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線(xiàn)索管理，后續(xù)高意向客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營(yíng)銷(xiāo)效率，并具有知識(shí)庫(kù)、多輪對(duì)話(huà)、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時(shí)，系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能，通過(guò)智能化的撥打策略，提升合規(guī)性，避免號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，助力管理層正確決策，從策略與畫(huà)像多維度分析，提供智能畫(huà)像，客戶(hù)生命周期記錄，了解用戶(hù)需求。除以上功能特點(diǎn)外，對(duì)比傳統(tǒng)呼叫中心，音視貝以云服務(wù)為主，0部署成本，可為企業(yè)提供強(qiáng)有力的呼出保障，力爭(zhēng)從產(chǎn)品功能到輔助資源等，為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù)，幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。智能外呼系統(tǒng)哪家比較成熟？

音視貝專(zhuān)注為企業(yè)提供銷(xiāo)售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話(huà)錄音、客戶(hù)標(biāo)簽、流水統(tǒng)計(jì)、掛機(jī)短信等，覆蓋電話(huà)銷(xiāo)售全流程。電話(huà)溝通后，系統(tǒng)將自動(dòng)上傳電話(huà)錄音，員工的話(huà)術(shù)問(wèn)題，管理者輕松了解；通話(huà)后可為客戶(hù)添加豐富的標(biāo)簽，包括客戶(hù)身份、興趣愛(ài)好、感興趣的產(chǎn)品等，標(biāo)簽直觀(guān)展現(xiàn)在CRM中，讓客戶(hù)畫(huà)像更加立體，也為維護(hù)客戶(hù)關(guān)系提供有利的價(jià)值；電話(huà)統(tǒng)計(jì)還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出業(yè)務(wù)人員的有效通話(huà)次數(shù)、接通率等數(shù)據(jù)，讓管理者了解員工狀態(tài)；狀態(tài)標(biāo)記可以標(biāo)注哪些客戶(hù)有意向，哪些客戶(hù)符合繼續(xù)跟進(jìn)的要求，都可以通過(guò)狀態(tài)標(biāo)記來(lái)跟進(jìn)；每次跟進(jìn)客戶(hù)后，直接在通話(huà)記錄中沉淀溝通數(shù)據(jù)，幫助業(yè)務(wù)人員掌握所有溝通情況；電話(huà)里才給客戶(hù)聊完產(chǎn)品，過(guò)幾天客戶(hù)就忘了我是誰(shuí)、產(chǎn)品是什么了，這時(shí)候掛機(jī)短息就可以發(fā)揮巨大的作用了，利用掛機(jī)短信能讓電話(huà)拓客的轉(zhuǎn)化率更高，在通話(huà)后發(fā)出短信，繼續(xù)加深客戶(hù)印象，成交機(jī)會(huì)更多。如何選擇智能外呼系統(tǒng)？江西社區(qū)智能慢病隨訪(fǎng)

智能外呼系統(tǒng)的好處。金華醫(yī)務(wù)人員慢病隨訪(fǎng)

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語(yǔ)音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽(tīng)懂用戶(hù)的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話(huà)，快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來(lái)越多的客戶(hù)聽(tīng)不出電話(huà)是機(jī)器人打來(lái)的了。音視貝智能外呼系統(tǒng)，能完成多并發(fā)的外呼任務(wù)，主動(dòng)處理與客戶(hù)的對(duì)話(huà)內(nèi)容、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作，還能有效提高電話(huà)外呼效率，提高信息存儲(chǔ)正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別技能和智能通話(huà)代替人工群呼潛在客戶(hù)，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)意圖，挖掘用戶(hù)需求，定義用戶(hù)畫(huà)像，篩選意向客戶(hù)。金華醫(yī)務(wù)人員慢病隨訪(fǎng)

杭州音視貝科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在浙江省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同杭州音視貝科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿(mǎn)的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！