醫(yī)院隨訪管理系統(tǒng)的特點(diǎn)1.延伸服務(wù)，提高患者滿意度，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力并增加收入；2.推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”模式的轉(zhuǎn)變，提高患者滿意度，減少患者流失率；3.及時(shí)了解患者更近的需求，為醫(yī)院提升服務(wù)水平提供更真實(shí)的參考依據(jù)；4.患者就診信息一目了然，隨訪關(guān)懷針對(duì)性更強(qiáng)；5.自備知識(shí)庫(kù)，為患者提供更專業(yè)的知識(shí)解答；6.無(wú)需手動(dòng)撥號(hào)，提高隨訪效率和質(zhì)量；7.隨訪過(guò)程可錄音，提高隨訪質(zhì)量。電話直撥及接聽，方便工作人員的使用；8.可跟蹤、可追溯；9.可量化、可管理；10.可與滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)相融合，形成院內(nèi)、院外的綜合、客觀滿意度評(píng)價(jià)體系。支持多種隨訪方式：電話隨訪、短信隨訪、問(wèn)卷隨訪、移動(dòng)隨訪等。中國(guó)慢病智能隨訪價(jià)格行情

提升科研及慢病管理能力可以借助康策隨訪系統(tǒng)的專科隨訪模塊，對(duì)腦卒中，VTE，心臟病等病種進(jìn)行干預(yù)，設(shè)置干預(yù)計(jì)劃及專病問(wèn)卷，康策隨訪系統(tǒng)包含了多達(dá)500種病種問(wèn)卷模版可以直接引用，慢病專科隨訪不僅提高了病例跟蹤與批量調(diào)研能力，同時(shí)極大的提升了醫(yī)院臨床科研與醫(yī)療管理服務(wù)水平。隨訪系統(tǒng)說(shuō)到底還是一個(gè)配合嚴(yán)肅醫(yī)療的服務(wù)系統(tǒng)，不僅可以通過(guò)隨訪維系重點(diǎn)病人，同時(shí)通過(guò)復(fù)診，復(fù)查增加醫(yī)院患者就診率，進(jìn)而提高醫(yī)院收入水平，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。六、增強(qiáng)醫(yī)院的關(guān)鍵部位競(jìng)爭(zhēng)力可以借助隨訪系統(tǒng)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，同時(shí)持續(xù)的服務(wù)能力的提升，進(jìn)一步提高醫(yī)院的軟實(shí)力，產(chǎn)生更好的口碑效應(yīng)，你可以試想下，有國(guó)家信用背書的公立醫(yī)院再加上院后關(guān)懷服務(wù)又這么好，醫(yī)院的關(guān)鍵部位競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增加。杭州慢病智能隨訪價(jià)格大全是開展衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)要求的有效補(bǔ)充手段。

患者隨訪系統(tǒng)軟件平臺(tái)，可以為醫(yī)院有效地改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高患者對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，保持并提高醫(yī)院的就診量，改善傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系。實(shí)現(xiàn)多渠道采集患者隨訪數(shù)據(jù)。提高隨訪率、滿意率、復(fù)診率，讓醫(yī)院及時(shí)、多方面的、客觀地了解患者的聲音，系統(tǒng)具有完整方便的患者資料管理、智能化的隨訪管理、高效的醫(yī)患溝通、改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。給醫(yī)院帶來(lái)的具體有如下五方面的效果和作用：1.緩解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)交流和溝通；2.留住患者繼續(xù)來(lái)看病，保障經(jīng)濟(jì)收入；3.患者的傷病能夠延續(xù)醫(yī)治，跟蹤醫(yī)治效果，指導(dǎo)用藥，康復(fù)指導(dǎo)；4.科研目的，觀察和匯總某醫(yī)治方案的效果，為后續(xù)臨床應(yīng)用積累更多數(shù)據(jù)；5.醫(yī)院本身可以對(duì)自己職工的工作態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解等；

對(duì)于一家三甲醫(yī)院，每天門診量就將近幾千人，全院出院人數(shù)也會(huì)有幾百人，這個(gè)工作量非常大，對(duì)于出院患者還可以有每個(gè)病區(qū)或科室單獨(dú)隨訪，門診隨訪率如何保證就是經(jīng)常困擾醫(yī)院管理者的，門診醫(yī)生看診非常忙根本無(wú)暇做隨訪，很多醫(yī)院會(huì)成立隨訪中心來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，如何更好分配患者進(jìn)行隨訪就需要隨訪系統(tǒng)工具進(jìn)行協(xié)助應(yīng)用，來(lái)解決隨訪率低的問(wèn)題。三、改善醫(yī)患關(guān)系通過(guò)隨訪不僅只是可以提高患者的醫(yī)囑依從性，而且可以通過(guò)隨訪過(guò)程中康復(fù)指導(dǎo)，健康教育，復(fù)查提醒等工作持續(xù)改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者對(duì)醫(yī)院的信賴感，更大減少醫(yī)患糾紛?？七M(jìn)醫(yī)院智能隨訪管理系統(tǒng)包括患者檔案管理、隨訪呵護(hù)、隨訪登記、健康教育等功能。

接下來(lái)跟大家講講智能客服的優(yōu)缺點(diǎn)，智能客服的優(yōu)點(diǎn)：1、同時(shí)接待大量咨詢而在保證對(duì)話質(zhì)量的情況下，人工客服更加多能同時(shí)接待7-8次來(lái)訪者咨詢，承接能力存在明顯的瓶頸，而且每多讓一個(gè)客戶等待5-10秒以上，就有可能失去用戶。而且智能化客服能同時(shí)解答數(shù)以千計(jì)的客戶發(fā)起的在線咨詢，尤其是面對(duì)企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)或直播時(shí)的高并發(fā)咨詢，讓每一個(gè)用戶都能迅速回復(fù)，避免了因等候或排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而失去客戶的情況，在效率上是人工客服無(wú)法比擬的。提高患者依從度，改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)院榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益的系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢病智能隨訪包含

促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)生的信任，提升服務(wù)質(zhì)量、樹立品牌形象、穩(wěn)定和擴(kuò)大醫(yī)院的患者群，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)慢病智能隨訪價(jià)格行情

1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)糖尿病和血壓高的的新發(fā)的首診病例進(jìn)行登記建檔工作，制定慢病管理工作制度，由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，責(zé)任落實(shí)到人。2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式，早期發(fā)現(xiàn)血壓高的、糖尿病患者，提***高的、糖尿病的早診率和早治率。3、加強(qiáng)基層血壓高的、糖尿病患者的隨訪管理，提***高的、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提***高的和糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能，減少或延緩血壓高的、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。中國(guó)慢病智能隨訪價(jià)格行情

杭州音視貝科技有限公司是國(guó)內(nèi)一家多年來(lái)專注從事智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心的老牌企業(yè)。公司位于申瑞國(guó)際金座2幢905室，成立于2020-03-05。公司的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)各大市場(chǎng)。公司主要經(jīng)營(yíng)智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心，公司與智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心行業(yè)內(nèi)多家研究中心、機(jī)構(gòu)保持合作關(guān)系，共同交流、探討技術(shù)更新。通過(guò)科學(xué)管理、產(chǎn)品研發(fā)來(lái)提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。音視貝嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)研發(fā)，產(chǎn)品在按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試完成后，通過(guò)質(zhì)檢部門檢測(cè)后推出。我們通過(guò)全新的管理模式和周到的服務(wù)，用心服務(wù)于客戶。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)在，我們承諾保證智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心質(zhì)量和服務(wù)，再創(chuàng)佳績(jī)是我們一直的追求，我們真誠(chéng)的為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù)，歡迎各位新老客戶來(lái)我公司參觀指導(dǎo)。