二、建檔工作目標(biāo)1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達(dá)到90%以上;2、建立血壓高的、糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、醫(yī)治記錄及健康教育記錄。三、實(shí)施計(jì)劃建立慢病工作制度;對(duì)基層一般人群、血壓高的和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立血壓高的、糖尿病綜合防治機(jī)制。1、血壓高的、糖尿病的檢出利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層無(wú)收費(fèi)的測(cè)血壓、血糖、主動(dòng)檢測(cè)、開始測(cè)血壓等方式發(fā)現(xiàn)血壓高的、糖尿病患者。2、血壓高的、糖尿病患者的登記將檢出的血壓高的、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。3、血壓高的患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診生成的隨訪任務(wù)自動(dòng)分配至隨訪員。中國(guó)醫(yī)療慢病智能隨訪要多少錢
(4)提高整體醫(yī)院醫(yī)療水平:通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行隨訪跟進(jìn),對(duì)不同患者的診療果效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以對(duì)診療方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提高醫(yī)院的整體診療水平。(5)提高醫(yī)院病例科研水平:高效的病例收集手段可以幫助研究者收集大量寶貴的病例資料,為高水平的臨床科研提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)病例的統(tǒng)計(jì)分析,形成量化的數(shù)據(jù)表格和圖表,為高水平高質(zhì)量的論文提供有力的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐。(6)改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德:通過(guò)患者隨訪可以監(jiān)督評(píng)估醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,也為對(duì)醫(yī)生的評(píng)估提供了科學(xué)的參考依據(jù)。(7)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益:通過(guò)規(guī)范持續(xù)地關(guān)懷和隨訪,將大的改善患者診療效果,提高患者滿意度,降低醫(yī)患糾紛。同時(shí)提高患者的復(fù)診率,并且通過(guò)患者口碑帶來(lái)更多的潛在患者,提高醫(yī)院的***傳播的度和經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢病智能隨訪品牌創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,建立完善預(yù)約診療制度等改善醫(yī)療服務(wù)工作。
醫(yī)院隨訪制度的設(shè)置是為了更好的能夠讓讓醫(yī)患及時(shí)溝通,在“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康新時(shí)代,我們需要重新審視醫(yī)療機(jī)構(gòu)做院后醫(yī)療服務(wù)—隨訪的必要性及應(yīng)用價(jià)值,隨訪不僅只是是簡(jiǎn)單的電話回訪患者,作為一家把“以患者為中心,以醫(yī)療服務(wù)為本”的醫(yī)療機(jī)構(gòu)里,多方面的的院后隨訪給醫(yī)院帶來(lái)的價(jià)值還有很多,需要醫(yī)院院長(zhǎng)及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者關(guān)注和思路。以下就是康策小編給醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者梳理的隨訪系統(tǒng)的8大應(yīng)用價(jià)值,以供分享和學(xué)習(xí)。
接下來(lái)跟大家講講智能客服的優(yōu)缺點(diǎn),智能客服的優(yōu)點(diǎn):1、同時(shí)接待大量咨詢而在保證對(duì)話質(zhì)量的情況下,人工客服更加多能同時(shí)接待7-8次來(lái)訪者咨詢,承接能力存在明顯的瓶頸,而且每多讓一個(gè)客戶等待5-10秒以上,就有可能失去用戶。而且智能化客服能同時(shí)解答數(shù)以千計(jì)的客戶發(fā)起的在線咨詢,尤其是面對(duì)企業(yè)開展的營(yíng)銷活動(dòng)或直播時(shí)的高并發(fā)咨詢,讓每一個(gè)用戶都能迅速回復(fù),避免了因等候或排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而失去客戶的情況,在效率上是人工客服無(wú)法比擬的。能夠很好地輔助醫(yī)院各科室的日常隨訪工作、規(guī)范隨訪的信息處理流程,提高工作效率。
患者端可接受AI智能隨訪。出院患者將定期收到智能醫(yī)生助理發(fā)送的患者健康評(píng)估定量表(HAQ),患者填寫相關(guān)信息后即可收到初步的評(píng)估報(bào)告,了解自己的疾病狀態(tài)。評(píng)估分為不同等級(jí),當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí),智能醫(yī)生助理就會(huì)發(fā)出預(yù)警并評(píng)估患者是否需要醫(yī)生指導(dǎo)或面診。當(dāng)患者的病情評(píng)估需要醫(yī)生介入時(shí),則給患者推送互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院圖文咨詢和視頻問(wèn)診鏈接;當(dāng)患者的病情評(píng)估需要到面診時(shí),則給患者推送醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。根據(jù)患者提供的病情變化信息,AI智能隨訪將調(diào)整隨訪的內(nèi)容和頻次。并可進(jìn)行隨訪任務(wù)提醒,將每天需要隨訪的任務(wù)自動(dòng)告知隨訪員。醫(yī)療機(jī)構(gòu)慢病智能隨訪好處
隨訪機(jī)制有效的規(guī)范隨訪工作,以智能隨訪、任務(wù)提醒、知識(shí)宣教、異常監(jiān)測(cè)、互動(dòng)溝通為隨訪管理的主要手段。中國(guó)醫(yī)療慢病智能隨訪要多少錢
對(duì)于智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心的發(fā)展趨勢(shì),并非完全是市場(chǎng)的正常反應(yīng),因?yàn)槭袌?chǎng)有著階段性和特殊性。智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心作為重要的新興產(chǎn)業(yè),仍然在“被看好”階段,發(fā)展前景依然廣闊。隨著可視化技術(shù)的逐步完善與發(fā)展,產(chǎn)品間的差異化越來(lái)越小,工具整體所需具備的功能也愈發(fā)的明晰,使用門檻也在逐年降低??蛻魧?duì)于數(shù)據(jù)本身的價(jià)值越發(fā)看重。與工具性減弱相對(duì)應(yīng)的,這正是服務(wù)型的加深。針對(duì)相關(guān)智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心發(fā)展迅猛的情況,我國(guó)市場(chǎng)基本已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系,使得每個(gè)行業(yè)都顯得平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯。智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心需求非常強(qiáng),市場(chǎng)也非常大,只是還需要開發(fā)。智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心的比例高是IPO的極大賣點(diǎn),該產(chǎn)品的興起與浪潮無(wú)疑是毋容置疑的?,F(xiàn)在智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心占20%左右比例,未來(lái)很快是50%比例。中國(guó)醫(yī)療慢病智能隨訪要多少錢
杭州音視貝科技有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠(chéng)信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建音視貝產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過(guò)我們的專業(yè)水平和不懈努力,將一般項(xiàng)目:人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù);人工智能理論與算法軟件開發(fā);人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái);人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā);人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái);人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng);人工智能硬件銷售;信息系統(tǒng)集成服務(wù);軟件開發(fā);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子辦公設(shè)備銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))等。等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心。