隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,大模型可以通過深度學習算法對海量數(shù)據(jù)進行訓練,具備了強大的語義理解和生成能力。知識庫則是存儲了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和實體關(guān)系的數(shù)據(jù),將大模型與知識庫相結(jié)合,可以進一步提升知識庫管理和應用的智能性。大模型可以通過學習知識庫中的數(shù)據(jù),提升問題系統(tǒng)的準確性和覆蓋范圍。另外,大模型通過分析用戶的興趣和偏好,結(jié)合知識庫中的實體關(guān)系,可以為用戶提供個性化的推薦服務。
杭州音視貝科技公司基于通用大模型研發(fā)了知識庫系統(tǒng)的垂直大模型。知識庫系統(tǒng)支持本地化部署,本地知識庫上傳,上傳文件類型可以是文檔、圖片、音頻或視頻,實現(xiàn)大模型對私域知識庫的再利用。對于數(shù)據(jù)隱私性要求不是很高,成本管控比較嚴格的時候可以采用SAAS部署方式,問題在本地知識庫沒有得到解決后,可以繼續(xù)求助于互聯(lián)網(wǎng)這個更大的知識庫。 當下企業(yè)對于智能客服的需求為7X24小時全天候的客服和售前、售中、售后的全鏈路服務。福州垂直大模型怎么訓練
對于未來的自然語言處理和計算機視覺技術(shù),大型模型將是發(fā)展的主流趨勢,其高精度、高效率和廣泛應用前景將會持續(xù)推動其在人工智能領域的深入發(fā)展。但是,其龐大的計算機硬件和算法復雜度也是制約大型模型開發(fā)和應用的瓶頸,需要我們持續(xù)研究與推進技術(shù)的進步,以期它在更多領域取得更加突出的應用效果。杭州音視貝科技公司致力于大模型在垂直行業(yè)落地應用的研究,現(xiàn)在已開發(fā)出大模型知識庫系統(tǒng)和大模型智能客服系統(tǒng),助力企業(yè)降本增效,進一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型。杭州垂直大模型怎么訓練隨著ChatGPT的橫空出世,基于大模型的人工智能技術(shù)發(fā)展進入新階段。
目前國內(nèi)大型模型出現(xiàn)百家爭鳴的景象,各自的產(chǎn)品都各有千秋,還沒有誰能做到一家獨大。國內(nèi)Top-5的大模型公司,分別是:百度的文心一言、阿里的通義千問、騰訊的混元、華為的盤古以及科大訊飛的星火。
1、百度的文心一言:它是在產(chǎn)業(yè)實際應用中真正產(chǎn)生價值的一個模型,它不僅從無監(jiān)督的語料中學習知識,還通過百度多年積累的海量知識中學習。這些知識,是高質(zhì)量的訓練語料,有一些是人工精標的,有一些是自動生成的。文心大模型參數(shù)量非常大,達到了2600億。
2、阿里的通義千問:它是一個超大規(guī)模的語言模型,具備多輪對話、文案創(chuàng)作、邏輯推理、多模態(tài)理解、多語言支持等功能。參數(shù)已從萬億升級至10萬億,成為全球比較大的AI預訓練模型。
3、騰訊的混元:它是一個包含CV(計算機視覺)、NLP(自然語言處理)、多模態(tài)內(nèi)容理解、文案生成、文生視頻等方向的超大規(guī)模AI智能模型。騰訊在大語言模型AI的布局,尤其是類ChatGPT聊天機器人,有著別人無法比擬的優(yōu)勢,還可以通過騰訊云向B端用戶服務。
4、華為的盤古:作為國際市場上抗打的企業(yè),在AI領域自然也被給予了厚望。盤古大模型向行業(yè)提供服務,以行業(yè)需求為基礎設計的大模型體系,目前在在礦山領域?qū)崿F(xiàn)商用。
隨著大模型在各個行業(yè)的應用,智能客服也得以迅速發(fā)展,為企業(yè)、機構(gòu)節(jié)省了大量人力、物力、財力,提高了客服效率和客戶滿意度。那么,該如何選擇合適的智能客服解決方案呢?
1、自動語音應答技術(shù)(AVA)是否成熟自動語音應答技術(shù)可以實現(xiàn)自動接聽電話、自動語音提示、自動語音導航等功能。用戶可以通過語音識別和語音合成技術(shù)與AI客服進行溝通交流,并獲取準確的服務。因此,在選擇智能客服解決方案時,需要考慮AVA技術(shù)的成熟度以及語音識別準確度。
2、語義理解和自然語言處理技術(shù)智能客服在接收到用戶的語音指令后,需要對用戶的意圖進行準確判斷。智能客服系統(tǒng)通過深度學習、語料庫等技術(shù),將人類語言轉(zhuǎn)化為機器可處理的形式,從而實現(xiàn)對用戶話語的準確理解和智能回復。
3、智能客服機器人的學習能力智能客服的機器學習技術(shù)將用戶的歷史數(shù)據(jù)與基于AI算法的預測分析模型相結(jié)合。這樣,智能客服就能對用戶的需求、偏好和行為做出更加準確的分析和預測,并相應做出更準確和迅速的回復。 2022年底,諸如ChatGPT、Midjourney、Stable Diffusion等大型模型的相繼亮相,掀起了大模型的發(fā)展熱潮。
對商家而言,大模型切合實際的應用場景莫過于電商行業(yè)。首先是客服領域。隨著電商行業(yè)發(fā)展,消費者對服務質(zhì)量的要求日益提高,客服的作用也越來越突出。商家為了節(jié)約經(jīng)營成本,會采用人機結(jié)合的模式,先用智能客服回答一部分簡單的問題,機器人解決不了的再靠人工客服解決。想法是好的,但目前各大平臺的智能客服往往只能根據(jù)關(guān)鍵詞給出預設好的答案,無法真正理解消費者的問題,人工客服的壓力依然很大。其次是營銷獲客領域。直播帶貨的普及讓“人找貨”變成了“貨找人”。平臺利用大模型的人工智能算法實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)集的深度學習,分析消費者的行為,預測哪些產(chǎn)品可能會吸引消費者點擊購買,從而為他們推薦商品。這種精細營銷,一方面平臺高效利用流量,另一方面,也降低了消費者的選擇成本。大模型的出現(xiàn)不僅極大地推動了人工智能領域的發(fā)展,也為其他AI任務提供了更強大的工具和技術(shù)基礎。杭州垂直大模型怎么訓練
隨著醫(yī)療信息化和生物技術(shù)數(shù)十年的高速發(fā)展,醫(yī)療數(shù)據(jù)的類型和規(guī)模正以前所未有的速度快速增長。福州垂直大模型怎么訓練
人工智能大模型的發(fā)展,會給我們的生活帶來哪些改變呢?
其一,引發(fā)計算機算力的革新。大模型參數(shù)量的增加導致訓練過程的計算需求呈現(xiàn)指數(shù)級增長,高性能計算機和分布式計算平臺的普及,將成為支持更大規(guī)模的模型訓練和迭代的重要方式。
其二,將引發(fā)人工智能多模態(tài)、多場景的革新。大模型利用多模態(tài)數(shù)據(jù)進行跨模態(tài)學習,從而提升其在多個感知任務上的性能和表現(xiàn)。
其三,通過結(jié)合多模態(tài)數(shù)據(jù)和智能算法,大模型能夠賦能多個行業(yè),為行業(yè)提質(zhì)增效提供助力,推動數(shù)據(jù)與實體的融合,改變行業(yè)發(fā)展格局。在法律領域,大模型可以作為智能合同生成器,根據(jù)用戶的需求和規(guī)范,自動生成合法和合理的合同文本;在娛樂領域,大模型可以作為智能劇本編劇,根據(jù)用戶的喜好和風格,自動生成有趣和吸引人的劇本故事;在工業(yè)領域,大模型可以作為智能質(zhì)量控制器,根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和標準,自動檢測和糾正產(chǎn)品質(zhì)量問題;在教育領域,大模型可以作為智能學習平臺,根據(jù)知識圖譜和學習路徑,自動推薦和組織學習資源。 福州垂直大模型怎么訓練