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在電商行業(yè)中,隱私號呼叫服務(wù)能夠保護(hù)消費(fèi)者的電話號碼不被泄露。當(dāng)客戶下單或咨詢時(shí),通過隱私號進(jìn)行聯(lián)系,既保障了溝通順暢,又有效避免了個(gè)人信息的外泄,提高了交易過程的安全性和客戶的滿意度。餐飲外賣行業(yè)通過引入隱私號呼叫服務(wù),可以確保顧客在點(diǎn)餐和接收外賣過程中電話號碼不被泄露。騎手和餐廳通過撥打隱私號聯(lián)系顧客,既保護(hù)了顧客隱私,又提升了服務(wù)效率和顧客信任度。在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,隱私號呼叫為患者提供了一個(gè)安全的溝通渠道?;颊呖梢酝ㄟ^隱私號與醫(yī)生或醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系,確保個(gè)人醫(yī)療信息和聯(lián)系方式的保密性,同時(shí)也方便了醫(yī)患之間的溝通。金融行業(yè)對信息的安全性要求極高,隱私號呼叫服務(wù)在這方面發(fā)揮了重要作用??蛻艨梢酝ㄟ^隱私號與銀行或金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,確保自己的聯(lián)系方式和財(cái)務(wù)信息不被泄露,增強(qiáng)了交易的安全性。借助隱私號呼叫功能,用戶可以更加放心地進(jìn)行線上活動(dòng),如購物、咨詢等。國內(nèi)企業(yè)隱私號價(jià)格多少
隱私號是一款基于基礎(chǔ)運(yùn)營商通信網(wǎng)絡(luò)能力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,企業(yè)客戶可以通過集成號碼隱私保護(hù)能力,為其平臺(tái)用戶提供隱私通話服務(wù),同時(shí)可以通過語音來對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,提升產(chǎn)品安全性及平臺(tái)價(jià)值。隱私號的優(yōu)勢是不增加SIM卡的情況下,為用戶增加隱私號碼,既能享受好的通話服務(wù),又能隱藏真實(shí)號碼,保護(hù)個(gè)人隱私。隱私號呼叫的應(yīng)用場景包括網(wǎng)約打車、短租、外賣派送、線上醫(yī)生問診、法律咨詢等。在打車出行場景中,用車訂單生成后,機(jī)與乘客間,建立綁定關(guān)系,服務(wù)過程雙方通過隱私號碼聯(lián)系對方,保護(hù)隱私。任務(wù)結(jié)束后,解除綁定。通過中間號碼保護(hù)司機(jī)、乘客間的真實(shí)號碼,通過通話記錄等功能對客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把控,提高業(yè)務(wù)體驗(yàn)。在快遞物流、外賣配送等業(yè)務(wù)場景中,配送過程綁定隱私號碼,配送人員和收貨人通過隱私號碼溝通,保護(hù)用戶號碼隱私;配送結(jié)束,解除隱私綁定,防止打擾。在房屋租售、二手買賣等中介服務(wù)場景中,可以通過為平臺(tái)客戶分配隱私號碼的方式,解決客戶真實(shí)信息泄露、競爭對手惡意抓取信息、客戶被打擾等問題。中國企業(yè)隱私號價(jià)格比較在物流行業(yè)中,隱私號保護(hù)了發(fā)貨人和收貨人的聯(lián)系方式不被泄露。
隱私號碼服務(wù)(也稱為號碼隱私保護(hù)服務(wù))是一種基于基礎(chǔ)運(yùn)營商公共電話網(wǎng)(PSTN)能力的CPaaS服務(wù)。隱私號碼可以作為中間號,用于某種業(yè)務(wù)場景下(例如打車,外賣等),業(yè)務(wù)人員(如司機(jī),快遞員等)與用戶之間的電話通信。業(yè)務(wù)人員撥打隱私號碼(而非客戶真實(shí)號碼)聯(lián)系客戶,客戶看到的也是隱私號碼而非業(yè)務(wù)人員的真實(shí)號碼。從而能夠滿足業(yè)務(wù)場景化的電話通信的兩個(gè)關(guān)鍵需求:隱藏真實(shí)號碼,業(yè)務(wù)人員和用戶彼此只能看到隱私號碼,從而保護(hù)通話雙方的號碼隱私,保護(hù)企業(yè)的用戶信息企業(yè)可以立即獲得通話的記錄,方便對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)測與管理。
2.企業(yè)小號為企業(yè)業(yè)務(wù)員分配企業(yè)小號,與企業(yè)客戶進(jìn)行對接和跟蹤,當(dāng)業(yè)務(wù)員通過CRM移動(dòng)端呼叫客戶時(shí),客戶側(cè)顯示號碼為企業(yè)小號,業(yè)務(wù)員手機(jī)留存企業(yè)外號??蛻艨芍苯訐艽蚱髽I(yè)小號找到對應(yīng)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員手機(jī)可顯示客戶名稱,但不留存客戶真實(shí)手機(jī)號碼,只通過虛擬號碼與客戶聯(lián)系。3.平臺(tái)小號在客戶成功下單時(shí)為客戶綁定一個(gè)平臺(tái)小號,支持?jǐn)?shù)據(jù)同步到平臺(tái)商家、物流企業(yè)系統(tǒng)中,保證商家與物流企業(yè)可通過平臺(tái)小號順利溝通,同時(shí)在結(jié)束訂單后解綁號碼,取消關(guān)系。此外,另外,米領(lǐng)通信安全電話回?fù)苓€提供全程錄音、黑白名單管理與語音驗(yàn)證碼等功能,能幫助平臺(tái)有效管控各企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。隱私號采用的是物理保護(hù)的方式。
來源:光明網(wǎng)2021-06-07 13:31 隨著全球數(shù)字化進(jìn)程提速,用戶通過智能手機(jī)享受購物、出行、訂餐等服務(wù)便利,與此同時(shí),隱私保護(hù)成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛升級隱私保護(hù)措施,讓用戶能夠更安全更放心地使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。近日,美團(tuán)安全負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)透露,美團(tuán)對隱私保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行了升級,重點(diǎn)針對用戶更為關(guān)心的“號碼保護(hù)”功能。升級后,美團(tuán)平臺(tái)旗下主要業(yè)務(wù)場景均實(shí)現(xiàn)了用戶號碼隱私保護(hù),當(dāng)用戶通過美團(tuán)使用外賣、閃現(xiàn)、酒店住宿、打車等多種生活服務(wù)時(shí),平臺(tái)會(huì)為用戶生成專屬的隱私號碼,來保障用戶隱私。隱私號呼叫為現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)更加安全的通信方式。中國企業(yè)隱私號價(jià)格比較
AXB是一個(gè)虛擬號碼綁定雙方的真實(shí)號碼、綁定完成后。國內(nèi)企業(yè)隱私號價(jià)格多少
號碼隱私保護(hù)服務(wù),也稱為隱私號服務(wù),是一種基于基礎(chǔ)運(yùn)營商公共電話網(wǎng)(PSTN)能力的CPaaS服務(wù)。隱私號服務(wù)是面向企業(yè)(例如滴滴,美團(tuán)等等)的服務(wù),為企業(yè)提供手機(jī)號碼(在免SIM卡)作為隱私中間號,用于某種業(yè)務(wù)場景下(例如打車,外賣等),業(yè)務(wù)人員(如司機(jī),快遞員等)與用戶之間的電話通信。業(yè)務(wù)人員與用戶能通過中間號進(jìn)行電話通信的前提是要有號碼綁定關(guān)系。這些號碼綁定關(guān)系需要通過API接口設(shè)置到中間號平臺(tái)上?;陔[私中間號的電話通信有3個(gè)主要特點(diǎn):首先,電話主被叫雙方的通信關(guān)系是由企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)場景中的關(guān)系動(dòng)態(tài)建立的,并且一般是臨時(shí)非長久的;比如打車場景中的司機(jī)與乘客的通信關(guān)系,在司機(jī)接單時(shí)建立,在訂單結(jié)束后拆除。第二,隱藏真實(shí)號碼,主被叫彼此只能看到隱私中間號,而非對方的真實(shí)手機(jī)號碼,從而保護(hù)雙方的號碼隱私。第三,企業(yè)可以立即獲得通話的記錄以及數(shù)據(jù)。國內(nèi)企業(yè)隱私號價(jià)格多少