電話溝通是連接企業(yè)與客戶的直接窗口,因而電話銷售也是很多企業(yè)選擇的一種銷售模式。近幾年,人工智能技術(shù)在不斷突破,其產(chǎn)物之一智能外呼系統(tǒng)解決了人工電銷存在的諸多問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何選擇一款適合且有品質(zhì)的智能外呼系統(tǒng)是個(gè)難題。目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,要想從中選擇是有一定難度的,那么應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來(lái)考慮購(gòu)買(mǎi)呢?首先要考察公司資質(zhì),在購(gòu)買(mǎi)前對(duì)該公司進(jìn)行考察調(diào)研是十分有必要的,尤其是了解公司的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),畢竟技術(shù)是產(chǎn)品的重中之重,一個(gè)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,公司的實(shí)力就強(qiáng)大,而只有實(shí)力強(qiáng)大的公司才有能力保障產(chǎn)品質(zhì)量;其次是產(chǎn)品功能和技術(shù),在了解公司之后,接下來(lái)就是考慮產(chǎn)品本身,要看產(chǎn)品功能是否滿足自己的需求,了解產(chǎn)品的相關(guān)功能和技術(shù),技術(shù)也是重點(diǎn)考慮因素之一,只有技術(shù)過(guò)硬,才能保證產(chǎn)品的正常運(yùn)作,尤其是這種對(duì)AI技術(shù)有嚴(yán)格要求的產(chǎn)品;之后就是服務(wù)支持,人工智能是一個(gè)正在且將繼續(xù)不斷發(fā)展的科技行業(yè),而智能外呼系統(tǒng)作為其中一個(gè)重要領(lǐng)域,后續(xù)的一系列服務(wù)支持是必要的。在電銷行業(yè),選擇一款值得信賴的智能外呼系統(tǒng)是很重要的,它既能幫助企業(yè)減少成本開(kāi)銷,又能提高了電話營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率。什么樣的智能外呼系統(tǒng)適合中小企業(yè)?重慶教育智能外呼系統(tǒng)要多少錢(qián)
隨著傳統(tǒng)電話外呼向智能化轉(zhuǎn)變,通過(guò)加入AI技術(shù),智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)逐漸接替電銷業(yè)務(wù)的部分工作。音視貝緊隨時(shí)代發(fā)展潮流,研發(fā)出智能外呼系統(tǒng),搭載語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、聲音識(shí)別等人工智能技術(shù),將傳統(tǒng)電銷功能與AI技術(shù)融為一體,勢(shì)必顛覆企業(yè)機(jī)構(gòu)電銷行業(yè)傳統(tǒng)格局。憑借穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng)和強(qiáng)大功能支持,音視貝智能外呼系統(tǒng)可以代替人工完成簡(jiǎn)單卻高重復(fù)工作,解決企業(yè)營(yíng)銷成本難題,助力企業(yè)快速增長(zhǎng),不斷將版本迭代更新,必將為更多企業(yè)帶來(lái)智慧便利服務(wù)。廣東醫(yī)療智能外呼系統(tǒng)銷售價(jià)格怎么選擇智能外呼系統(tǒng)?
選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面,能否給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益,選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率,幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深入挖掘客戶價(jià)值,捕捉更多新商機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效,判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè),要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗(yàn)來(lái)判斷;能否給公司主管帶來(lái)管理效率,智能外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過(guò)程都是由系統(tǒng)來(lái)處理的,從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源,系統(tǒng)具有靈活擴(kuò)展的特點(diǎn),且維護(hù)簡(jiǎn)單,同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后,系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容,公司外呼量增多,業(yè)務(wù)的增加,智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的把控力度,選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明,操作是否簡(jiǎn)單來(lái)判斷系統(tǒng)能否提升管理效率;能否帶來(lái)工作效率大幅提升,這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵,系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話,意向客戶階段標(biāo)記,公海共享客戶,減少意向客戶的流失,為企業(yè)帶來(lái)收益,大幅提升了人工撥號(hào)的效率。此外,當(dāng)電話接通后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。
智能外呼系統(tǒng)是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術(shù),將各項(xiàng)語(yǔ)音技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率,準(zhǔn)確識(shí)別用戶意圖,打造沉浸式真實(shí)語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn),幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務(wù)、維系客戶。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營(yíng)銷管理全流程,無(wú)需復(fù)雜的操作和培訓(xùn),快速部署,迅速上手掌握,只需要在界面中進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作就完成外呼任務(wù),幫助企業(yè)獲得更多的用戶和商機(jī),同時(shí),在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識(shí)別出用戶的需求和問(wèn)題,再對(duì)這些信息進(jìn)行識(shí)別,分析和篩選,從而高效準(zhǔn)確的鎖定用戶,給企業(yè)創(chuàng)造更大的機(jī)會(huì)。什么樣的智能外呼系統(tǒng)才靠譜?
智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是快速反應(yīng),采用ASR、NLP、TTS等能力,響應(yīng)時(shí)間媲美真人,不會(huì)讓用戶感覺(jué)到機(jī)械感;真人語(yǔ)音可自主選擇不同語(yǔ)音音色,真人或機(jī)器音色多重引擎,可按照客戶需求定制;多輪會(huì)話功能適用于詢問(wèn)微信,時(shí)間預(yù)約,身份驗(yàn)證等多類型、多樣化場(chǎng)景;海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計(jì),了解客戶,洞察市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式;在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中,用戶可以隨時(shí)打斷通話,靈話插話;開(kāi)放的對(duì)話管理引擎,客戶可以自主配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù);準(zhǔn)確的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,定義用戶畫(huà)像,篩選用戶意向,通過(guò)對(duì)話識(shí)別用戶性別,情緒、年齡,分析用戶的興趣點(diǎn)。使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處?廣西銀行智能外呼系統(tǒng)品牌
智能外呼系統(tǒng)有什么功能?重慶教育智能外呼系統(tǒng)要多少錢(qián)
人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界,而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語(yǔ)音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽(tīng)懂用戶的問(wèn)題,專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話,快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來(lái)越多的客戶聽(tīng)不出電話是機(jī)器人打來(lái)的了。音視貝智能外呼系統(tǒng),能完成多并發(fā)的外呼任務(wù),主動(dòng)處理與客戶的對(duì)話內(nèi)容、進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作,還能有效提高電話外呼效率,提高信息存儲(chǔ)正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶,采用ASR、NLP、TTS等能力,完全媲美真人體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖,挖掘用戶需求,定義用戶畫(huà)像,篩選意向客戶。重慶教育智能外呼系統(tǒng)要多少錢(qián)
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。
公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。
未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。