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黑龍江銀行智能外呼系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-12

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話(huà)術(shù)管理、智能外呼、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、掛機(jī)短信、客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能。話(huà)術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話(huà)術(shù)模板,快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的話(huà)術(shù)模型,支持在線(xiàn)測(cè)試訓(xùn)練話(huà)術(shù),不斷優(yōu)化升級(jí)話(huà)術(shù)內(nèi)容,讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能,在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開(kāi)始自動(dòng)外呼,以預(yù)設(shè)話(huà)術(shù)模板與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)交互,判斷客戶(hù)意向生成對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,支持多任務(wù)并發(fā),高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù)。語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本功能是利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將通話(huà)錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本,采用語(yǔ)音剝離識(shí)別方式,以坐席端與用戶(hù)端對(duì)話(huà)形式呈現(xiàn),通話(huà)內(nèi)容一目了然,關(guān)鍵信息更易檢索。掛機(jī)短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開(kāi)啟,開(kāi)啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板,在機(jī)器人掛機(jī)后,系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出短信,發(fā)送成功后可在對(duì)應(yīng)流水中展示。客戶(hù)管理模塊是用以進(jìn)行客戶(hù)管理的平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶(hù)情況、業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況的管理和維護(hù),為了保障資料的安全,客戶(hù)池分為公海和私海,根據(jù)角色開(kāi)放權(quán)限。數(shù)據(jù)分析功能是對(duì)系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動(dòng)整理分析,包括接通率,通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等基本指標(biāo)及撥打結(jié)果、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù),方便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向。智能外呼系統(tǒng)有什么作用!黑龍江銀行智能外呼系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格

黑龍江銀行智能外呼系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格,智能外呼系統(tǒng)

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是成長(zhǎng)非??臁?yīng)用數(shù)量較多的一種銷(xiāo)售方式,其優(yōu)勢(shì)是比較低的獲客成本、比較準(zhǔn)確的意愿篩分,但傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式一直都具有無(wú)法徹底解決的弊處。傳統(tǒng)的的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是必須要業(yè)務(wù)人員撥叫的,而智能外呼系統(tǒng)能夠機(jī)器人自動(dòng)外呼,多線(xiàn)路并發(fā)互相不干擾。同時(shí),系統(tǒng)還能自行錄音,利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成報(bào)表,這是傳統(tǒng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法相比的。許多公司利用增多業(yè)務(wù)人員來(lái)提升營(yíng)業(yè)額,讓人工來(lái)做大量的相同篩分性工作,將成本費(fèi)用花在人工上,去做高重復(fù)工作,等同于把錢(qián)都花在了大量的無(wú)用功上,成本費(fèi)用和利潤(rùn)不相等。音視貝推出智能外呼系統(tǒng)利用對(duì)添加的用戶(hù)信息數(shù)據(jù)設(shè)定外呼系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間范圍、撥叫時(shí)間間隔頻次、撥叫的次數(shù)等策略。系統(tǒng)自行根據(jù)客戶(hù)列表來(lái)進(jìn)行任務(wù)調(diào)度并達(dá)成向外撥打電話(huà),無(wú)需人工控制,系統(tǒng)可給予24小時(shí)、任何時(shí)間范圍外撥服務(wù),并實(shí)時(shí)監(jiān)控將撥叫及接聽(tīng)電話(huà)效果記錄數(shù)據(jù)庫(kù),便于對(duì)外呼具體情況來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,健全的數(shù)據(jù)分析報(bào)表可輔助領(lǐng)導(dǎo)層做出有效優(yōu)化決策,多維分析外呼情況。湖南房產(chǎn)智能外呼系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格什么樣的智能外呼系統(tǒng)才靠譜?

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智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢(shì)在于:系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力,相對(duì)來(lái)說(shuō)部署快速且靈活,同時(shí)方便于企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管、數(shù)據(jù)的把控;外呼線(xiàn)路沒(méi)有數(shù)量限制,可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時(shí)擴(kuò)展,方便企業(yè)根據(jù)自身需求開(kāi)通線(xiàn)路,省去繁雜的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟,節(jié)約時(shí)間,快速使用;智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術(shù)和IT技術(shù)等多方面的集成技術(shù),運(yùn)營(yíng)維護(hù)難度大,對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)要求較高,需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù);與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢,可提供更為開(kāi)放,更為友好的第三方API接口對(duì)接。中小企業(yè)在投入成本和技術(shù)支持等方面還處于低水平,智能外呼系統(tǒng)成本低,有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員維護(hù)系統(tǒng),簡(jiǎn)單易用,快速開(kāi)通,很適合中小企業(yè)的選擇。

在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前,電銷(xiāo)痛點(diǎn)難以解決,人工成本高、工作效率低、人員流動(dòng)大等,讓很多企業(yè)感到非常茫然。在人工智能的推動(dòng)下,智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、回訪、通知、邀請(qǐng)等服務(wù)場(chǎng)景,能夠經(jīng)過(guò)不斷的優(yōu)化,逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng),給傳統(tǒng)外呼帶來(lái)了巨大的變革。智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)還是很多的,金融、房產(chǎn)、理財(cái)、裝修、招生、銀行、催收、電商等領(lǐng)域都可以使用,可主動(dòng)外呼電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流,在金融催繳、投資理財(cái)、房地產(chǎn)推廣、辦學(xué)招生等領(lǐng)域,代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作,成為了外呼行業(yè)的新風(fēng)向。借助新技術(shù)可以將營(yíng)銷(xiāo)流程變得更清晰明確,直達(dá)客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)的對(duì)話(huà)來(lái)定位標(biāo)簽,不會(huì)讓任何一位意向客戶(hù)流失。隨著人工智能技術(shù)的改進(jìn),相信在未來(lái)幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,到時(shí)所涉及的行業(yè)也會(huì)越來(lái)越廣,給我們做電銷(xiāo)帶來(lái)更多的可能性和想象空間。智能外呼系統(tǒng)是什么?

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音視貝采用了前沿的人機(jī)對(duì)話(huà)系統(tǒng)架構(gòu),以語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解、聲紋識(shí)別等基礎(chǔ)AI能力為引擎,以多種算法為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別、意圖預(yù)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像建立、上下文理解等模塊,構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng),并在實(shí)際應(yīng)用中,展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果,獲得了使用者的好評(píng)。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價(jià)值用戶(hù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線(xiàn)索管理,后續(xù)高意向客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營(yíng)銷(xiāo)效率,并具有知識(shí)庫(kù)、多輪對(duì)話(huà)、智能打斷等手段可有效提升撥打效果。同時(shí),系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能,通過(guò)智能化的撥打策略,提升合規(guī)性,避免號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,助力管理層正確決策,從策略與畫(huà)像多維度分析,提供智能畫(huà)像,客戶(hù)生命周期記錄,了解用戶(hù)需求。除以上功能特點(diǎn)外,對(duì)比傳統(tǒng)呼叫中心,音視貝以云服務(wù)為主,0部署成本,可為企業(yè)提供強(qiáng)有力的呼出保障,力爭(zhēng)從產(chǎn)品功能到輔助資源等,為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù),幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。有沒(méi)有好的智能外呼系統(tǒng)推薦?貴州企業(yè)智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎?黑龍江銀行智能外呼系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格

在傳統(tǒng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需要針對(duì)企業(yè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不斷進(jìn)行培訓(xùn),整體的運(yùn)營(yíng)成本是比較高的。而且在外呼的過(guò)程中容易遭遇拒接電話(huà)的情況,掛斷率較高,這些都是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn),無(wú)法與客戶(hù)溝通交流,就難以促成成交。智能外呼系統(tǒng)可以解決行業(yè)痛點(diǎn),幫助企業(yè)減少人力需求,一個(gè)系統(tǒng)存在的價(jià)值等同于幾十個(gè)業(yè)務(wù)人員。篩選速度快,能夠更準(zhǔn)確的針對(duì)所呼叫客戶(hù)進(jìn)行篩選,快速進(jìn)行客戶(hù)類(lèi)別的分類(lèi),提升工作效率。針對(duì)一些完全沒(méi)有意向的客戶(hù)進(jìn)行篩選,減少工作量,有效降低運(yùn)營(yíng)成本。從每天的外呼數(shù)量開(kāi)看,智能外呼系統(tǒng)要超出人工外呼的十倍左右。對(duì)所需要的成本而言,智能化服務(wù)所需要的年成本是一次性投入,然而采取人工至少每年都要有大量投入。無(wú)論從任何的角度比對(duì),智能外呼系統(tǒng)都是占據(jù)優(yōu)勢(shì)的。智能外呼系統(tǒng)憑借著服務(wù)穩(wěn)定,不容易斷線(xiàn)以及較高的工作效率和低成本的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了外呼市場(chǎng),尤其是對(duì)需要海量外呼服務(wù)的企業(yè)而言,更是能夠節(jié)省人力物力與精力。智能外呼系統(tǒng)適用于各種需要外呼服務(wù)的行業(yè),較強(qiáng)的適應(yīng)性可以輔助更多的企業(yè)完成外呼服務(wù),提升企業(yè)推廣的成交率,同時(shí)還可以為企業(yè)節(jié)約成本,增加利潤(rùn),可謂是雙管齊下。黑龍江銀行智能外呼系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線(xiàn)、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。