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從創(chuàng)新性來(lái)看,在客戶服務(wù)方面,“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對(duì)面”“一對(duì)多”服務(wù),可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息,幫助客戶更高效地完成業(yè)務(wù)辦理;在交互真實(shí)性方面,完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報(bào),提供更真實(shí)、更自然的交互體驗(yàn);在語(yǔ)義理解準(zhǔn)確性方面,通過(guò)自學(xué)習(xí)機(jī)制持續(xù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別效果,隨著人機(jī)交互輪次的增加不斷提高識(shí)別準(zhǔn)確率,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更貼心的銀行服務(wù);在無(wú)障礙服務(wù)方面,通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音輔助等方式,降低老年客戶等人群獲取金融服務(wù)的門檻,提高銀行服務(wù)能力。數(shù)字人在線上還可以提供一種新的交互方式。東莞呼叫中心AI虛擬數(shù)字人價(jià)格
AI虛擬數(shù)字人的使用:AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互,支持多輪對(duì)話和插話功能。在線下,虛擬數(shù)字人可以在相關(guān)部門、醫(yī)院、銀行、消費(fèi)場(chǎng)所等場(chǎng)景里提供簡(jiǎn)單的客服功能。數(shù)字人的主要應(yīng)用場(chǎng)景是在銀行、相關(guān)部門辦事部門、醫(yī)院等,與來(lái)辦事的民眾做一些簡(jiǎn)單互動(dòng)與引導(dǎo),做虛擬助手。在相關(guān)部門以及醫(yī)院這樣的單位,民眾若不知道辦事流程或者歸屬部門,以往需要專門安排一個(gè)人做這事,對(duì)這個(gè)員工來(lái)講,挺考驗(yàn)?zāi)托暮拓?zé)任心的,在職業(yè)上也缺乏成就感。對(duì)此,虛擬數(shù)字人便有了用武之地。廣東音視貝AI虛擬數(shù)字人市場(chǎng)簡(jiǎn)而言之,數(shù)字人就是逼真的3D人體模型。
AI虛擬數(shù)字人功能分類:播報(bào)型虛擬人??梢陨蔀殡x線視頻,支持復(fù)制,可達(dá)到虛擬內(nèi)容 的量產(chǎn)。適用于視頻廣告、新聞播報(bào)、培訓(xùn)宣傳、展覽 介紹等場(chǎng)景 交互型虛擬人。為在線視頻,具備可交互型,提升用戶的溝通 體驗(yàn) n 適用于智能客服、問(wèn)詢導(dǎo)覽、自助超柜、智能 IVR等場(chǎng)景。杭州音視貝科技有限公司,是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司,在音頻和視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),打造出智能媒資系統(tǒng)、智能語(yǔ)音機(jī)器人、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品。
AI虛擬數(shù)字人具有真人形象,通過(guò)視頻拍攝捕捉人物五官、動(dòng)作、表情、嘴形,再經(jīng)過(guò)深度學(xué)習(xí), 模型訓(xùn)練,還原真人形象。表情自然,語(yǔ)音、唇動(dòng)與真人近乎一致。AI虛擬數(shù)字人:通過(guò)語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動(dòng)作,實(shí)時(shí)處理唇形,利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),為形象定制專屬的個(gè)性化語(yǔ)音庫(kù)。依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互,支持多輪對(duì)話和插話功能,以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn),賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。AI虛擬數(shù)字人特點(diǎn):具有真人形象。
何為虛擬數(shù)字人?虛擬數(shù)字人是存在于數(shù)字世界的“人”,利用信息技術(shù)與人工智能技術(shù)將人體全身及肢體動(dòng)作多方位的進(jìn)行數(shù)字化、可視化復(fù)制,較終達(dá)到將現(xiàn)實(shí)生活中的人精確的在數(shù)字世界中模擬構(gòu)建出來(lái)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建真人的“數(shù)字孿生”。當(dāng)前虛擬數(shù)字人理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)正在逐步形成,并不斷豐富,相應(yīng)的商業(yè)模式也在持續(xù)演進(jìn)和多元化?!靶Ч娪皬V受市場(chǎng)認(rèn)可,扶持政策密集出臺(tái),以數(shù)字替身為體現(xiàn)的虛擬數(shù)字人+影視類的產(chǎn)品應(yīng)用正在展現(xiàn)廣闊的市場(chǎng)前景。虛擬數(shù)字人市場(chǎng)之所以熱起來(lái),除了需求的催生,還與AI技術(shù)不斷成熟有關(guān)。余杭人工AI虛擬數(shù)字人報(bào)價(jià)
數(shù)字人在交互真實(shí)性方面,完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報(bào),提供更真實(shí)、更自然的交互體驗(yàn)。東莞呼叫中心AI虛擬數(shù)字人價(jià)格
對(duì)人類的起源,人們一直以來(lái)有很多爭(zhēng)論,但是數(shù)字人起源是非常清晰的,數(shù)字人的起源一定是人類。讓我們定義成“數(shù)字人的前世就是理解人類”。只有理解了人類,搞懂了人類,那么數(shù)字人就可以復(fù)刻人類,這也是當(dāng)今時(shí)代各個(gè)戰(zhàn)線的科技工作者們正在努力的方向:我們希望數(shù)字人富有像人類一樣的能力——比如有說(shuō)話語(yǔ)音的能力,講話的時(shí)候有各種表情、肢體語(yǔ)言的能力。AI虛擬數(shù)字人是通過(guò)語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人,可定制2D/3D虛擬、真人形象,支持多種表情、動(dòng)作,實(shí)時(shí)處理唇形,利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù),自然流暢的聲音體驗(yàn),為形象定制專屬的個(gè)性化語(yǔ)音庫(kù)。東莞呼叫中心AI虛擬數(shù)字人價(jià)格
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。
公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。
未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。