所謂企業(yè)績效管理(EPM),指的是支撐戰(zhàn)略執(zhí)行過程的一系列管理過程與管理軟件。EPM可以包括通常意義上的過程績效管理,即各級(jí)管理者與員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。EPM應(yīng)用一般有以下三個(gè)方面的組件構(gòu)成:財(cái)務(wù)組件,用于衡量與優(yōu)化財(cái)務(wù)績效及建立或評(píng)估企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,該系統(tǒng)是跨行業(yè)的,不能只限于一個(gè)特定的垂直行業(yè)的管理;客戶關(guān)系管理組件,用戶衡量與優(yōu)化客戶關(guān)系;運(yùn)營與生產(chǎn)管理系統(tǒng),用于衡量與優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務(wù)提交過程。在制訂績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),管理者應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽取員工的意見。北京港口企業(yè)績效與薪酬咨詢模型
企業(yè)績效與薪酬管理怎么做?績效管理與薪酬管理需要緊密地聯(lián)系在一起,才能發(fā)揮彼此的作用與價(jià)值。二者相互作用,相互促進(jìn),相輔相成,缺一不可。企業(yè)績效與薪酬管理是企業(yè)銷售人員管理的關(guān)鍵所在。當(dāng)企業(yè)在地域擴(kuò)張,面臨不同市場環(huán)境時(shí),老總往往面臨著這樣的困惑:在開拓新市場時(shí),不知道考核什么;面臨成熟市場的時(shí),不知道拿哪個(gè)指標(biāo)、用什么樣的比例考核。實(shí)際上,銷售人員在不同的市場環(huán)境下,其工作重點(diǎn)是不同的,對(duì)銷售人員考核的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并考核這些工作重點(diǎn),因此,首先我們有必要分析不同市場環(huán)境對(duì)企業(yè)與銷售人員的具體要求。北京港口企業(yè)績效與薪酬咨詢模型企業(yè)績效薪酬設(shè)計(jì)必須明確需要達(dá)到的目標(biāo),有效利用薪酬策略和績效與薪酬的密切關(guān)聯(lián)。
企業(yè)績效體系優(yōu)化方法如下:績效指的是對(duì)員工在其職位工作過程中的工作表現(xiàn)以及某一階段的工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)??冃Ч芾淼膶?shí)質(zhì)為了提高公司的經(jīng)營業(yè)績,實(shí)現(xiàn)公司的短期與長期目標(biāo),企業(yè)的各層管理人員通過激勵(lì)與督促員工,使其積極工作,發(fā)揮自己較大的能力,為企業(yè)創(chuàng)造較大的價(jià)值??冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)整個(gè)企業(yè)從上到下協(xié)調(diào)一致,整體與部分統(tǒng)籌兼顧,它不是簡單的某個(gè)事項(xiàng)管理,而是牽一發(fā)動(dòng)全身的企業(yè)管理輔助。需要較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制與較強(qiáng)的員工素質(zhì),需要整個(gè)企業(yè)員工對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)??冃Ч芾聿恢粡?qiáng)調(diào)結(jié)果,同時(shí)更加注重過程,只有在績效管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都做的到位,才能形成一套行之有效的管理體系。需要企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間建立較強(qiáng)的溝通,需要整體與部分的高度協(xié)調(diào),此外要將績效管理目標(biāo)與管理實(shí)際相比較,適時(shí)作出合理的調(diào)整與改變。
企業(yè)采用績效薪酬常用來將業(yè)績與薪酬聯(lián)系起來,目的在于激勵(lì)員工更好地工作。績效薪酬從廣義上理解是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或公司的業(yè)績與薪酬的明確聯(lián)系,薪酬依據(jù)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)業(yè)績的變化而具有靈活的彈性;其狹義的理解是員工個(gè)人的行為與業(yè)績與薪酬的聯(lián)系,薪酬根據(jù)員工的行為表現(xiàn)與業(yè)績進(jìn)行相應(yīng)的變化,由于員工自身的業(yè)績與行為在較大程度能受到自己控制,因此,員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低,從而達(dá)到薪酬對(duì)員工業(yè)績調(diào)控的目的。在企業(yè)實(shí)際中,薪酬的發(fā)放是全部按績效來還是部分能參考,就要根據(jù)具體的崗位與企業(yè)實(shí)際來實(shí)行了。薪酬管理和績效管理之間是一種互相依托的關(guān)系,績效管理是薪酬管理的基礎(chǔ)之一。
如何企業(yè)績效與薪酬管理?薪酬與績效管理是人力資源管理工作的六大模塊之一,也是人力資源管理工作的重要內(nèi)容??茖W(xué)合理的薪酬與績效考核制度能夠提升員工的工作熱情,有效控制企業(yè)的用人成本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力?!缎匠昱c績效管理操作指南》既有理論講述也有操作方案與管理工具,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),詳細(xì)介紹了薪酬與績效管理工作涉及的所有環(huán)節(jié),包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬管理、績效管理、建立績效管理體系、業(yè)績合同與個(gè)人績效承諾、員工績效考核過程管理等內(nèi)容,旨在幫助使用者快速掌握薪酬與績效管理技能??冃Ч芾淼钠毡閷?shí)施與推陳出新,更加強(qiáng)了薪酬體系與績效體系的互為依托、互相促進(jìn)、交融一體的關(guān)系。江蘇國有企業(yè)企業(yè)績效與薪酬咨詢模板
醫(yī)院的績效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則:客觀、公正、公開的原則。北京港口企業(yè)績效與薪酬咨詢模型
企業(yè)績效管理的特點(diǎn)介紹如下:企業(yè)績效管理的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)閉環(huán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這個(gè)閉環(huán)有兩個(gè)重點(diǎn):一是分析性數(shù)據(jù)與操作性數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中的使用步驟,二是企業(yè)績效管理循環(huán)反映了交易或運(yùn)營系統(tǒng)與分析系統(tǒng)的不同。從企業(yè)績效管理循環(huán)可以看出,企業(yè)績效管理分成了兩個(gè)階段,一個(gè)階段是搜集與傳遞信息的過程,一個(gè)階段是利用信息評(píng)估方案、制訂決策的過程。搜集與傳遞信息的過程分為兩個(gè)步驟:1、調(diào)整與執(zhí)行:通過業(yè)務(wù)規(guī)則控制特定的作業(yè);對(duì)進(jìn)行中的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整;2、監(jiān)控:從當(dāng)前作業(yè)狀態(tài)中獲取控制信息以便于與目標(biāo)比較。北京港口企業(yè)績效與薪酬咨詢模型