“滿意”并不是一個概念，而是一個相對概念，因此對顧客滿意度的衡量難度很大。從這個角度來說，對營銷策劃的效果監(jiān)測需要投入更多的人力與物力。當(dāng)前，顧客滿意度測量常用的調(diào)查方法主要有問卷調(diào)查、入戶訪談、電話測評等。用顧客滿意度這個隱性指標(biāo)監(jiān)測營銷策劃的效果，主要從以下幾個方面著手：(1)顧客對當(dāng)前營銷策劃所帶來影響的反饋，即顧客對當(dāng)前的營銷策劃所帶來影響的滿意程度如何。(2)顧客當(dāng)前是否會購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從短期角度，顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。(3)顧客未來是否會購買產(chǎn)品或服務(wù)，即從長期角度，顧客會不會購買產(chǎn)品或服務(wù)。有些公司把策劃分的很細(xì)。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃市價

激勵是指營銷管理者對其員工激發(fā)鼓勵、調(diào)動其熱情和積極性的行為。從心理學(xué)的角度看，激勵是通過外部的某種刺激，激發(fā)人的內(nèi)在動機(jī)，形成動力，從而增強(qiáng)或減弱人干某件事的意志和行為。因此，激勵的主要問題是動機(jī)能否被激發(fā)。通常激勵的程度越高，人們的動機(jī)被激發(fā)得就越強(qiáng)烈，為實現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行工作也就越努力。在營銷過程中，常用的激勵手段是鼓勵、支持與獎勵；當(dāng)然，適當(dāng)使用懲罰也是必要的。其中，前者是正向激勵，后者是負(fù)向激勵。設(shè)立恰當(dāng)?shù)膱蟪曛贫?，是激勵的一項重要?nèi)容。上海原則文化藝術(shù)策劃市面價如果你的策劃缺少準(zhǔn)確的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀，那么你只能適合當(dāng)一個寫手。

將營銷策劃的目標(biāo)作為評價營銷策劃效果的標(biāo)準(zhǔn)，可以直接通過策劃目標(biāo)的完成程度，對營銷策劃活動的效果做出評價。企業(yè)營銷的目標(biāo)要定位在實實在在的利潤上，但還要考慮到消費(fèi)者和社會的利益，要正確處理好企業(yè)與消費(fèi)者和社會的利益關(guān)系。所以，企業(yè)營銷目標(biāo)應(yīng)該有三個層次，企業(yè)在評價營銷策劃的執(zhí)行效果時也必須考慮到這三個層面：一是企業(yè)計劃期的直接營銷利潤；二是未來一定時期企業(yè)形象的增值，即通過好的服務(wù)、讓利和承擔(dān)社會義務(wù)來提高企業(yè)的形象；三是探索和積累營銷經(jīng)驗，造就一支高素質(zhì)的營銷人才隊伍，建立完善有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。效果，可以理解為由某種因素或某種事件造成的結(jié)果。要對營銷策劃的效果進(jìn)行監(jiān)測，企業(yè)可以成立專門的效果監(jiān)測部門來完成效果監(jiān)測這項工作。營銷策劃的效果可從顯性和隱性兩個維度進(jìn)行監(jiān)測。同樣，營銷策劃的執(zhí)行也有其效果。企業(yè)在執(zhí)行營銷策劃的時候要對它的效果進(jìn)行監(jiān)測，這樣做的意義在于：一方面了解營銷策劃的執(zhí)行情況；另一方面，通過市場反饋及時了解顧客需求的滿足程度，從而可以更好地調(diào)整和執(zhí)行營銷策劃，達(dá)到更好的營銷效果。公司有活動策劃、項目策劃、品牌策劃。

營銷策劃目標(biāo)（O- Objectives）：對于情景分析中確認(rèn)的那些好的機(jī)會，企業(yè)要對其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。戰(zhàn)略（S – Strategy）：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇有效的行動方式來完成目標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)（T – Tactics）：戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。預(yù)算（A – Action）：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。策劃肯定是榮耀的事情。上海原則文化藝術(shù)策劃市面價

做人、 做品牌、做企業(yè)，在策劃人看來一定是相同的。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃市價

企業(yè)營銷管理部門必須根據(jù)策劃的要求，分配企業(yè)的人、財、物等各種營銷資源，處理好企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與激勵，提高執(zhí)行力，把營銷策劃的內(nèi)容落到實處。營銷策劃實施的主要內(nèi)容，包括營銷活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控。營銷策劃的組織就是組建有效的營銷組織機(jī)構(gòu)和落實責(zé)任人。企業(yè)的營銷策劃方案要靠人去實施，因此，需要在實施前組建有效的營銷組織機(jī)構(gòu)并將責(zé)任落實到人。營銷組織機(jī)構(gòu)和人員的落實，可以通過組編、調(diào)配各職能機(jī)構(gòu)的人員和制定相應(yīng)的規(guī)章制度，確定每個職位的職權(quán)范圍、職責(zé)及其關(guān)系，以便各司其職、各負(fù)其責(zé)，使企業(yè)高效率運(yùn)作。松江區(qū)原則文化藝術(shù)策劃市價

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