機器人前臺具體有哪些功能?1、業(yè)務(wù)咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精確服務(wù)。2、預(yù)約登記:身份證識別登記,可選擇預(yù)約部門及人員,后臺自動發(fā)送信息至相關(guān)人員。3、推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達用戶。4、娛樂互動:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會用戶的情緒表達,頭部表情屏可配合進行不同表情互動。5、活動暖場:說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理。6、引導(dǎo)帶領(lǐng):自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地。7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:記錄訪客信息,可回溯查看。機器人前臺包括無預(yù)定入住、預(yù)定入住、續(xù)住、同住人補登記、團隊會議等幾大功能。黃浦區(qū)迎賓機器人前臺解決方案
使用過前臺機器人的企業(yè)行政都曾反饋:前臺機器人極大的提高了企業(yè)前臺運轉(zhuǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部的科技感,甚至在一定程度上憑著科技感造型,人工智能的交流模式,成為企業(yè)文化的活躍大使。前臺機器人的業(yè)務(wù)能力比我們想象要強大:1.咨詢,前臺機器人一般只要有訪客出現(xiàn)在它的服務(wù)范圍內(nèi),就能迅速識別人,跟訪客打招呼,并且記錄咨詢?nèi)嗣娌啃畔?,儲存到本地服?wù)器中,以便下次來訪時立刻認出訪客,不用每次都自報家門,接著配合訪客詢問,提供服務(wù)需求。2.訪客接待,訪客接待是前臺工作的很大一塊事務(wù):包括確認訪客預(yù)約、登記訪客信息、聯(lián)絡(luò)訪客對象、帶領(lǐng)訪客前往目的地等等事項。前臺機器人此時能根據(jù)訪客提供信息,發(fā)出內(nèi)部確認信息或視頻,連接被訪者,并且當(dāng)出現(xiàn)被訪者工作繁忙不能馬上出來接待的情況,前臺機器人就會使用它智能帶領(lǐng)帶路的技能,帶領(lǐng)被訪者前往指定的會客室。黃浦區(qū)迎賓機器人前臺解決方案機器人前臺可以通過大屏幕顯示語音講解的、視頻進行推廣和推廣,突出推廣產(chǎn)品。
機器人前臺:訪客可指領(lǐng),機器人前臺的應(yīng)用可以幫助我們更好的找到目的地,訪客登記簽到成功之后,機器人可自主帶領(lǐng)訪客前往預(yù)約指定位置(會議室、休息..... ,任務(wù)結(jié)束機器人會自己返回前臺崗位,全程無需人工輔助干預(yù),極大提高接待效率。門禁可控制。NewBest可以提供全套門禁系統(tǒng)的升級改造包,實現(xiàn)機器人可自主控制不同類型的大門,完成機器人前臺的招攬-接待-簽到-引導(dǎo)-開門-返回崗位的全工作流程動線。同時還具備導(dǎo)覽可講解。搭載了NewSeed機器人實景交互系統(tǒng)的機器人前臺,能夠承擔(dān)為來往訪客提供本地導(dǎo)覽+遠程觀覽的“線上線下”講解服務(wù),更好地宣傳和推廠企業(yè),擴大企業(yè)的品牌影響力。
機器人前臺的使用能為企業(yè)帶來哪些價值?如今,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入普及和新媒體多渠道的快速發(fā)展,企業(yè)和用戶之間的溝通方式越來越呈現(xiàn)多元化,人工客服已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)與用戶之間的溝通需求,人們迫切需要一種新的溝通工具來滿足企業(yè)與用戶之間實現(xiàn)快捷溝通。那么,伴隨人工智能而來的智能客服機器人能否為企業(yè)帶來一絲曙光呢?答案是肯定的,機器人前臺的使用可以幫助企業(yè)不間斷服務(wù)用戶的同時,還能節(jié)省客服人力成本。伴隨著人工智能的高速發(fā)展,智能客服機器人也逐漸被大部分企業(yè)所采用,在進行企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘、高效解決問題方面,機器人具有明顯的優(yōu)勢,這就是為企業(yè)帶來的商業(yè)價值。機器人前臺具有什么價值?
前臺接待機器人作為一款服務(wù)機器人設(shè)備已經(jīng)屢見不鮮了,目前,很多企業(yè)都開始用前臺機器人來接待客戶了,相信未來幾年里前臺接待機器人會得到普及。使用過前臺接待機器人的企業(yè)都了解,前臺接待機器人可以幫助企業(yè)前臺提升運轉(zhuǎn)效率,并且還能夠提升企業(yè)自身形象,營造一種高科技的感覺,前臺接待機器人具體有哪些功能?1、業(yè)務(wù)咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精確服務(wù);2、預(yù)約登記:身份證識別登記,可選擇預(yù)約部門及人員,后臺自動發(fā)送信息至相關(guān)人員;3、推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達用戶;4、娛樂互動:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會用戶的情緒表達,頭部表情屏可配合進行不同表情互動;5、活動暖場:說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理;6、引導(dǎo)帶領(lǐng):自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地;7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:記錄訪客信息,可回溯查看。機器人前臺的使用可以避免由于前臺工作人員流動性太大而可能出現(xiàn)訪客接待怠慢的情況。楊浦區(qū)辦公前臺機器人解決方案
公司機器人前臺單獨歡迎接待處;黃浦區(qū)迎賓機器人前臺解決方案
機器人前臺接待:生活中,我們經(jīng)常看見迎賓機器人出現(xiàn)在銀行、展會、活動甚至婚禮現(xiàn)場等公共場合。相比于傳統(tǒng)的人工服務(wù),這種智能大廳迎賓機器人能夠通過人臉識別技術(shù)識別來人身份,提供專屬的問候語,從而提升服務(wù)質(zhì)量,并且可替代人工從事重復(fù)繁瑣的工作。NewWork-機器人前臺具備的功能是比較多的,機器人在前臺承擔(dān)主動迎賓、訪客接待、人臉識別、門禁聯(lián)動、自主帶路、快遞確認、公司宣傳、安全巡邏等工作,將傳統(tǒng)人工前臺從大量重復(fù)工作中解放出來,釋放企業(yè)人力資源。黃浦區(qū)迎賓機器人前臺解決方案
上海新柏石智能科技股份有限公司主要經(jīng)營范圍是數(shù)碼、電腦,擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。新柏石致力于為客戶提供良好的機器人前臺,展廳機器人講解員,機器人智能聯(lián)動控制,會議預(yù)約系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。新柏石立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。