展廳講解機(jī)器人具備的功能:1.熱情接待“好養(yǎng)活”。機(jī)器人智能感應(yīng)不同人群,主動(dòng)熱情招攬,自主帶領(lǐng)觀眾按照選擇的不同路線進(jìn)行個(gè)性化導(dǎo)覽講解,解放人工講解員。超長(zhǎng)待機(jī),不知疲倦,無(wú)需工資、加班費(fèi)、繳納社保,運(yùn)維成本極低。2.十八般武藝“樣樣行”。智能機(jī)器人在執(zhí)行本地導(dǎo)覽任務(wù)時(shí),還可以自主控制多媒體數(shù)字大屏、音響、投影機(jī)等設(shè)備的工作模式,無(wú)需人員進(jìn)行操作,帶領(lǐng)用戶進(jìn)行沉浸式智能觀覽體驗(yàn)。3.“聽(tīng)得懂”“答得上”。NB-iNext物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)強(qiáng)大的NLP自然語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)能力,支持定制符合場(chǎng)館、展廳的語(yǔ)言交互場(chǎng)景,賦予NewSeed機(jī)器人在本地導(dǎo)覽時(shí),以多場(chǎng)技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向,更夠更好地理解語(yǔ)言、理解用戶。4.氛圍營(yíng)造。智能機(jī)器人可以是展廳里的中控樞紐,只需簡(jiǎn)答語(yǔ)音指令,就可輕松實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館內(nèi)照明系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)、溫控系統(tǒng)的組合場(chǎng)景搭配,一鍵啟動(dòng)開(kāi)閉館模式、VIP接待模式、娛樂(lè)活動(dòng)模式、論壇會(huì)議模式等。5.自主巡邏“安全員“。展廳/展館無(wú)人值守時(shí),機(jī)器人可定時(shí)自主進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)異常預(yù)警提示,管理員也可以在異地遠(yuǎn)程操控機(jī)器人到處巡視。展廳講解機(jī)器人成本優(yōu)勢(shì)在于能夠代替1-2個(gè)人力,將人力解放出來(lái),投入到更有價(jià)值的勞動(dòng)之中。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人
展廳講解機(jī)器人可以像人一樣進(jìn)行迎賓、宣傳、解說(shuō)、引導(dǎo)等服務(wù),從而有效降低成本,提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率是商家關(guān)注的。人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提升,由展廳講解機(jī)器人創(chuàng)新的商業(yè)模式正在打造新的服務(wù)業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢(shì)。運(yùn)用展廳講解機(jī)器人可以大幅度減少人工的工作量,節(jié)省成本。還可以無(wú)時(shí)間限制、無(wú)差別應(yīng)對(duì)客戶的提問(wèn)與咨詢,這些都可以給顧客良好的服務(wù)體驗(yàn),提升自身的服務(wù)質(zhì)量。展廳講解機(jī)器人體現(xiàn)了展館科技感,提高智能化觀感,增強(qiáng)游覽體驗(yàn),提高單位或企業(yè)的形象。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人展廳講解機(jī)器人促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。
機(jī)器人的出現(xiàn),提高了各行各業(yè)的工作效率。展廳講解機(jī)器人在展廳應(yīng)用中,提升工作人員服務(wù)效率,增加展廳科技感。展廳講解機(jī)器人具有主動(dòng)迎賓、導(dǎo)覽講解、多媒體聯(lián)動(dòng)控制、展廳安防巡邏、展廳高效管理等功能,可助力展廳改變傳統(tǒng)服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)智能化。展廳講解機(jī)器人可識(shí)別和鎖定人臉,頭部可跟隨人臉轉(zhuǎn)動(dòng);支持特定名稱和問(wèn)候語(yǔ)的聲源定位,可主動(dòng)轉(zhuǎn)向聲源方向。當(dāng)參觀人員進(jìn)入展廳時(shí),機(jī)器人能向參觀者主動(dòng)問(wèn)好、與來(lái)訪者對(duì)面交流,同時(shí)配合動(dòng)態(tài)表情,能增強(qiáng)交流的友好感。展廳講解機(jī)器人可自主行走并規(guī)避行進(jìn)途中障礙物,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)帶路引導(dǎo),帶領(lǐng)參觀者進(jìn)行展廳參觀。展廳講解機(jī)器人完全可替代人工講解員講解工作,到達(dá)相應(yīng)講解點(diǎn)位時(shí)進(jìn)行相應(yīng)講解;講解過(guò)程中亦可通過(guò)語(yǔ)音要求暫?;蛱较乱恢v解點(diǎn)。
目前數(shù)字展廳項(xiàng)目交互形式百花齊放,各種交互技術(shù)層出不窮。其中展廳講解機(jī)器人也是重要的交互組成。現(xiàn)今市面上已經(jīng)有很多成熟的機(jī)器人廠家,技術(shù)路線類似,但也各有特色。當(dāng)前,科技大潮席卷而來(lái),強(qiáng)勁的全球智能化發(fā)展趨勢(shì),將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊,隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級(jí),以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,商用機(jī)器人將越來(lái)越受到傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機(jī),利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)上迭代升級(jí),從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,順應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展,是每一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問(wèn)題。展廳講解機(jī)器人不但可以大幅度降低成本,而且可以更智能化、自動(dòng)化、高效化的工作。
展廳講解機(jī)器人的作用:在展廳展館,雖然每天會(huì)有不同的觀眾但是觀眾在展廳需要咨詢的問(wèn)題基本是重復(fù)與相近的,特別是節(jié)假日有些展館展廳會(huì)有較大人流,如果是依靠展館的工作人員去解答觀眾的問(wèn)題,一是人工的效率不高,有時(shí)觀眾臨時(shí)要咨詢一個(gè)問(wèn)題可能會(huì)有找不到展廳工作人員的情況也時(shí)有發(fā)生。二是人工的服務(wù)水平參次不齊,觀眾的體驗(yàn)也無(wú)法保障。那么針對(duì)這一實(shí)際痛點(diǎn),以目前機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),是完全能把展館展廳的常識(shí)問(wèn)題,專業(yè)問(wèn)題的解答交給機(jī)器人來(lái)完成,機(jī)器人有強(qiáng)大的知識(shí)圖譜構(gòu)建能力,智能識(shí)別用戶的意圖,進(jìn)行多輪對(duì)話。我們用戶也能根據(jù)自身展廳的需求,提前選擇植入較優(yōu)的較專業(yè)的知識(shí)解答內(nèi)容,機(jī)器人也能根據(jù)用戶的實(shí)際實(shí)用需求不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)化,在一個(gè)展廳工作了3個(gè)月的機(jī)器人,一定會(huì)比剛工作一周的人還要專業(yè),機(jī)器人的智能學(xué)習(xí)也是很強(qiáng)大的。展廳講解機(jī)器人裝備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語(yǔ)音庫(kù)+行業(yè)專業(yè)語(yǔ)音庫(kù)。虹口區(qū)中小企業(yè)講解機(jī)器人哪家實(shí)惠
展廳講解機(jī)器人對(duì)復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人
展廳講解機(jī)器人的意義是什么?當(dāng)前,科技浪潮已經(jīng)席卷全球,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為必然趨勢(shì),這對(duì)傳統(tǒng)場(chǎng)館帶來(lái)沖擊,亟需智慧化轉(zhuǎn)型,尤其是傳統(tǒng)展廳,需更進(jìn)一步(比如引進(jìn)展廳講解機(jī)器人)。而且國(guó)內(nèi)的智能機(jī)器人已經(jīng)越來(lái)越成熟,隨著機(jī)器人市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)展,智能機(jī)器人走進(jìn)了一家又一家的傳統(tǒng)企業(yè)。展廳講解機(jī)器人基于自主研發(fā)的AI引擎,能夠理解你的喜怒哀樂(lè),實(shí)現(xiàn)沉浸式客戶體驗(yàn),并且憑著優(yōu)越的人機(jī)交互體驗(yàn)及萬(wàn)物互聯(lián)的能力,受到市場(chǎng)的認(rèn)可。虹口區(qū)商業(yè)講解機(jī)器人
上海新柏石智能科技股份有限公司屬于數(shù)碼、電腦的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。是一家股份有限公司企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供***的機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,機(jī)器人智能聯(lián)動(dòng)控制,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。新柏石以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。