機(jī)器人前臺能做到什么？當(dāng)客戶來訪時，傳統(tǒng)的人力前臺需要電話驗(yàn)證或親自與相關(guān)人員核實(shí)訪客身份信息，然后再開始一些列的接待流程，整個過程不但耗時長，而且在聯(lián)系驗(yàn)證的過程中，來訪者也只能尷尬的在一旁等候，體驗(yàn)非常不好。而當(dāng)企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人前臺的智能化方案后，機(jī)器人可替代前臺接待人員自主完成訪客驗(yàn)證、信息記錄、智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程，并將相關(guān)數(shù)據(jù)記錄至云平臺儲存、不但可以解放人力壓縮成本，避免由于前臺工作人員流動性太大而可能出現(xiàn)訪客接待怠慢的情況，同時也能進(jìn)一步提升公司的整體形象，從側(cè)面展現(xiàn)公司的實(shí)力和亮點(diǎn)。機(jī)器人前臺具有公司企業(yè)前臺接待、智能語音交互、大屏幕顯示語音解說推廣等功能。長寧區(qū)迎賓機(jī)器人前臺解決方案

使用過前臺機(jī)器人的企業(yè)行政都曾反饋：前臺機(jī)器人極大的提高了企業(yè)前臺運(yùn)轉(zhuǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部的科技感，甚至在一定程度上憑著科技感造型，人工智能的交流模式，成為企業(yè)文化的活躍大使。前臺機(jī)器人的業(yè)務(wù)能力比我們想象要強(qiáng)大：1.咨詢，前臺機(jī)器人一般只要有訪客出現(xiàn)在它的服務(wù)范圍內(nèi)，就能迅速識別人，跟訪客打招呼，并且記錄咨詢?nèi)嗣娌啃畔?，儲存到本地服?wù)器中，以便下次來訪時立刻認(rèn)出訪客，不用每次都自報家門，接著配合訪客詢問，提供服務(wù)需求。2.訪客接待，訪客接待是前臺工作的很大一塊事務(wù)：包括確認(rèn)訪客預(yù)約、登記訪客信息、聯(lián)絡(luò)訪客對象、帶領(lǐng)訪客前往目的地等等事項。前臺機(jī)器人此時能根據(jù)訪客提供信息，發(fā)出內(nèi)部確認(rèn)信息或視頻，連接被訪者，并且當(dāng)出現(xiàn)被訪者工作繁忙不能馬上出來接待的情況，前臺機(jī)器人就會使用它智能帶領(lǐng)帶路的技能，帶領(lǐng)被訪者前往指定的會客室。廣州機(jī)器人前臺設(shè)計方案機(jī)器人前臺能夠自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖，智能避障，規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地。

在如今特殊環(huán)境下，人力成本的增加，對于經(jīng)營者來說，人才缺乏，良莠不齊的問題愈發(fā)嚴(yán)重，人才的缺失，前臺接待和客房保潔穩(wěn)定性差，缺乏行業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)范，新人新手良莠不齊等種種情況都加重了成本支出。目前情況來看，相關(guān)行業(yè)仍然需要面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，需要想盡辦法解決來自各方面的壓力。引入機(jī)器人前臺，不失為當(dāng)下的一種好辦法，既能打造差異化，又能提升品牌有名度。機(jī)器人前臺憑借先進(jìn)的設(shè)計理念、優(yōu)良的交互、強(qiáng)大的功能為特殊環(huán)境下的運(yùn)營提供了一種更為合適的解決方案。

智能機(jī)器人在企業(yè)前臺承擔(dān)主動迎賓、訪客接待、人臉身份識別、門禁聯(lián)動、自主帶路、安全防疫、導(dǎo)覽講解、多場景多模式聯(lián)動等重點(diǎn)工作，代替?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)前臺大量重復(fù)性工作，解放人工前臺。機(jī)器人前臺外觀簡約，商務(wù)科技范十足，既是前臺接待、又是推廣宣傳員、更像企業(yè)管理員，助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高高科技形象，節(jié)約人力成本，增加企業(yè)市場品牌影響力。當(dāng)顧客走進(jìn)公司大門時，公司前臺機(jī)器人會主動打招呼并詢問目的。當(dāng)客人迷路時，他可以為客人指路，這可以使會場更引人注目。讓在場的客人更加熱情，保持會場秩序，讓接待更加從容。前臺機(jī)器人極大的提高了企業(yè)前臺運(yùn)轉(zhuǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部的科技感。

機(jī)器人前臺的功能1.咨詢：前臺機(jī)器人一般只要有訪客出現(xiàn)在它的服務(wù)范圍內(nèi)，就能迅速識別人，跟訪客打招呼，并且記錄咨詢?nèi)嗣娌啃畔ⅲ瑑Υ娴奖镜胤?wù)器中，以便下次來訪時立刻認(rèn)出訪客，不用每次都自報家門，接著配合訪客詢問，提供服務(wù)需求。2.訪客接待：訪客接待是前臺工作的很大一塊事務(wù)：包括確認(rèn)訪客預(yù)約、登記訪客信息、聯(lián)絡(luò)訪客對象、帶領(lǐng)訪客前往目的地等等事項。前臺機(jī)器人此時能根據(jù)訪客提供信息，發(fā)出內(nèi)部確認(rèn)信息或視頻，連接被訪者，并且當(dāng)出現(xiàn)被訪者工作繁忙不能馬上出來接待的情況，前臺機(jī)器人就會使用它智能帶領(lǐng)帶路的技能，帶領(lǐng)被訪者前往指定的會客室。機(jī)器人前臺能夠推廣宣傳。閔行區(qū)辦公機(jī)器人前臺應(yīng)用案列

企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人前臺后，能夠自主完成智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程。長寧區(qū)迎賓機(jī)器人前臺解決方案

公司機(jī)器人前臺的作用：1、單獨(dú)歡迎接待處：當(dāng)顧客走進(jìn)公司大門時，公司前臺機(jī)器人會主動打招呼并詢問目的。當(dāng)客人迷路時，他可以為客人指路，這可以使會場更引人注目。讓在場的客人更加熱情，保持會場秩序，讓接待更加從容。 2、智能語音交互：公司前臺機(jī)器人可以與來公司的顧客進(jìn)行智能語音互動，親切、幽默、溫柔、貼心，拉近了顧客之間的距離，讓他們感到溫暖。2、智能語音交互：公司前臺機(jī)器人可以與來公司的顧客進(jìn)行智能語音互動，親切、幽默、溫柔、貼心，拉近了顧客之間的距離，讓他們感到溫暖。長寧區(qū)迎賓機(jī)器人前臺解決方案

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