使用過前臺(tái)機(jī)器人的企業(yè)行政都曾反饋:前臺(tái)機(jī)器人極大的提高了企業(yè)前臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部的科技感,甚至在一定程度上憑著科技感造型,人工智能的交流模式,成為企業(yè)文化的活躍大使。前臺(tái)機(jī)器人的業(yè)務(wù)能力比我們想象要強(qiáng)大:1.咨詢,前臺(tái)機(jī)器人一般只要有訪客出現(xiàn)在它的服務(wù)范圍內(nèi),就能迅速識別人,跟訪客打招呼,并且記錄咨詢?nèi)嗣娌啃畔?,?chǔ)存到本地服務(wù)器中,以便下次來訪時(shí)立刻認(rèn)出訪客,不用每次都自報(bào)家門,接著配合訪客詢問,提供服務(wù)需求。2.訪客接待,訪客接待是前臺(tái)工作的很大一塊事務(wù):包括確認(rèn)訪客預(yù)約、登記訪客信息、聯(lián)絡(luò)訪客對象、帶領(lǐng)訪客前往目的地等等事項(xiàng)。前臺(tái)機(jī)器人此時(shí)能根據(jù)訪客提供信息,發(fā)出內(nèi)部確認(rèn)信息或視頻,連接被訪者,并且當(dāng)出現(xiàn)被訪者工作繁忙不能馬上出來接待的情況,前臺(tái)機(jī)器人就會(huì)使用它智能帶領(lǐng)帶路的技能,帶領(lǐng)被訪者前往指定的會(huì)客室。機(jī)器人前臺(tái)具有公司企業(yè)前臺(tái)接待、智能語音交互、大屏幕顯示語音解說推廣等功能。迎賓機(jī)器人前臺(tái)供應(yīng)商
機(jī)器人前臺(tái)能做到什么?當(dāng)客戶來訪時(shí),傳統(tǒng)的人力前臺(tái)需要電話驗(yàn)證或親自與相關(guān)人員核實(shí)訪客身份信息,然后再開始一些列的接待流程,整個(gè)過程不但耗時(shí)長,而且在聯(lián)系驗(yàn)證的過程中,來訪者也只能尷尬的在一旁等候,體驗(yàn)非常不好。 而當(dāng)企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人前臺(tái)的智能化方案后,機(jī)器人可替代前臺(tái)接待人員自主完成智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程,機(jī)器人前臺(tái)的使用不但可以解放人力壓縮成本,還可以避免由于前臺(tái)工作人員流動(dòng)性太大而可能出現(xiàn)訪客接待怠慢的情況,同時(shí)也能進(jìn)一步提升公司的整體形象,從側(cè)面展現(xiàn)公司的實(shí)力和亮點(diǎn)。天津人工前臺(tái)機(jī)器人提供商N(yùn)ewWork機(jī)器人前臺(tái)的使用無需人工干預(yù)。
機(jī)器人前臺(tái)具體有哪些功能?1、業(yè)務(wù)咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精確服務(wù)。2、預(yù)約登記:身份證識別登記,可選擇預(yù)約部門及人員,后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送信息至相關(guān)人員。3、推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等,將良好企業(yè)形象先一步觸達(dá)用戶。4、娛樂互動(dòng):與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會(huì)用戶的情緒表達(dá),頭部表情屏可配合進(jìn)行不同表情互動(dòng)。5、活動(dòng)暖場:說學(xué)逗唱,活躍現(xiàn)場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理。6、引導(dǎo)帶領(lǐng):自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖,智能避障,規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地。7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):記錄訪客信息,可回溯查看。
作為在智能化領(lǐng)域深耕多年的企業(yè),新柏石也緊緊抓住當(dāng)下產(chǎn)業(yè)智能化升級和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代機(jī)遇,針對企業(yè)降本增效等后病情時(shí)代的影響需求,攜手機(jī)器人行業(yè)合作伙伴,打造出了一套全新的智能化企業(yè)機(jī)器人前臺(tái)的場景解決方案。這套方案所瞄準(zhǔn)的場景痛點(diǎn),其實(shí)與每家企業(yè)息息相關(guān)。諸如企業(yè)前臺(tái)的考核難以標(biāo)準(zhǔn)化,比如投訴率這一數(shù)據(jù)背后牽涉到人的情緒、工作時(shí)長、當(dāng)時(shí)情境等諸多難以量化的因素。此外,前臺(tái)工作看似簡單、基礎(chǔ),工作量卻未必小,而且面對人、事情況復(fù)雜。而這一職位的離職率較高、成本卻不低、招聘困難也是前臺(tái)工作的痛點(diǎn)之一。新柏石NewWork智慧辦公管理系統(tǒng)中的“機(jī)器人前臺(tái)”場景解決方案,可以讓機(jī)器人在通過分析預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)并構(gòu)建模型后,完成訪客接待、導(dǎo)覽講解、場景聯(lián)動(dòng)、語音交互、門禁控制等多種快捷功能,有效幫助企業(yè)解放人力并提高辦公效率,從而實(shí)現(xiàn)深層次的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。當(dāng)顧客走進(jìn)公司大門時(shí),公司前臺(tái)機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并詢問目的。
機(jī)器人前臺(tái)的使用對企業(yè)有什么好處?能夠提供工作的效率,有了前臺(tái)機(jī)器人,將改變一般企業(yè)晚上無人值守的情況。不需要下班的機(jī)器人,能24小時(shí)無間歇的進(jìn)行安防巡查,企業(yè)管理人員隨時(shí)都能通過機(jī)器人查到的公司的所有情況。機(jī)器人可替代前臺(tái)接待人員自主完成訪客驗(yàn)證、信息記錄、智能門禁、智能引路及導(dǎo)覽講解等一系列訪客接待流程。從技術(shù)以及未來辦公模式發(fā)展的趨勢來看,比起普通的前臺(tái)MM,機(jī)器人前臺(tái)有著更大的潛力,且對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也更有價(jià)值。機(jī)器人前臺(tái)得到了市場用戶的普遍一致的好評。蘇州辦公機(jī)器人前臺(tái)價(jià)格
機(jī)器人前臺(tái)能夠與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領(lǐng)會(huì)用戶的情緒表達(dá)。迎賓機(jī)器人前臺(tái)供應(yīng)商
智能機(jī)器人在企業(yè)前臺(tái)承擔(dān)主動(dòng)迎賓、訪客接待、人臉身份識別、門禁聯(lián)動(dòng)、自主帶路、安全防疫、導(dǎo)覽講解、多場景多模式聯(lián)動(dòng)等重點(diǎn)工作,代替?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)前臺(tái)大量重復(fù)性工作,解放人工前臺(tái)。機(jī)器人前臺(tái)外觀簡約,商務(wù)科技范十足,既是前臺(tái)接待、又是推廣宣傳員、更像企業(yè)管理員,助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高高科技形象,節(jié)約人力成本,增加企業(yè)市場品牌影響力。當(dāng)顧客走進(jìn)公司大門時(shí),公司前臺(tái)機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并詢問目的。當(dāng)客人迷路時(shí),他可以為客人指路,這可以使會(huì)場更引人注目。讓在場的客人更加熱情,保持會(huì)場秩序,讓接待更加從容。迎賓機(jī)器人前臺(tái)供應(yīng)商
上海新柏石智能科技股份有限公司擁有從事智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品、智能化樓宇設(shè)備、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),安全防范工程,建筑智能化建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工,音響工程、照明建設(shè)餓工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)與施工,音響、照明器材的銷售,音視設(shè)備安裝設(shè)計(jì)調(diào)試,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成。等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營業(yè)務(wù)涵蓋機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,機(jī)器人智能聯(lián)動(dòng)控制,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,機(jī)器人智能聯(lián)動(dòng)控制,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠實(shí)正直、開拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過幾年的發(fā)展,已成為機(jī)器人前臺(tái),展廳機(jī)器人講解員,機(jī)器人智能聯(lián)動(dòng)控制,會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)行業(yè)出名企業(yè)。