我上篇文章說過，整個營銷體系的根基是客戶的行為和客戶的心理，所有的營銷推廣方式都是以這兩個點為基礎(chǔ)而建立的。不管是做百度推廣、信息流廣告、新媒體運營，還是事件營銷、品牌定位、公關(guān)營銷，都離不開這兩個點。掌握客戶行為軌跡，我們就可以知道如何做營銷布局這種偏宏觀的商業(yè)操作。營銷整體布局完了之后，我們要以什么樣的文案內(nèi)容吸引客戶，客戶過來了之后，我們要說什么樣的話打動客戶？但是到底要寫什么內(nèi)容，到底要說什么話，很多人都沒有頭緒，缺乏一個理論體系來系統(tǒng)的做好這些工作。好，現(xiàn)在開始我們的正文。假設(shè)你剛?cè)ヒ患夜珓?wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)上班，名字就叫“A公司”。你的職位是銷售，領(lǐng)導(dǎo)派了一個老銷售老張來帶你。老張多次拿過銷售，業(yè)務(wù)能力很強。這個時候來了一個學(xué)生走了過來，老張前去招待，你趕緊湊在一邊跟著學(xué)習(xí)。上海非達文化傳播提供運營服務(wù)，為廣告主提供全鏈路。一站式營銷推廣

類關(guān)鍵指標是用來標示人們點擊行為的。但是，由于人們的點擊行為具有相當(dāng)?shù)碾S意性，所以點擊又可以分為：鏈接點擊、非鏈接交互點擊、空白點擊三類。鏈接點擊，很簡單，就是有一個實際存在的httplink的點擊。非鏈接交互點擊，是指那些同樣可以點擊，但是卻不是httplink的，比如JavaScript的互動、flash互動之類?？瞻c擊，是指點擊行為發(fā)生在沒有鏈接或互動的地方，即“點了白點”的點擊。與我們網(wǎng)站分析中常用的pv不同，熱圖衡量的點擊行為的度量就是點擊次數(shù)。但是由于部分工具不直接監(jiān)測鼠標的點擊行為，因此，它們在熱圖中所標示出來的點擊次數(shù)，實際上并不是真正的點擊次數(shù)，而是點擊這個鏈接之后打開的新的頁面的pv的數(shù)量。我們常用的工具GoogleAnalytics就是這樣畫熱圖的，所以這也是為什么使用它的熱圖相當(dāng)不準確的原因。抖音營銷推廣代理品牌專業(yè)信息流推廣，競價托管，診斷賬戶。

隨著時代的變化，營銷方式也會進行每個階段的更新?lián)Q代，但是不管營銷的方式如何變幻，營銷的對象始終沒有變化，始終是以“人”為中心的。在營銷3.0時代，比較大的不同在于，企業(yè)重新審視消費者是具有思想、心靈和精神的完整人類個體，用戶的參與度變得越來越高。即產(chǎn)品不只是單單反映品牌故事、服務(wù)，必須反映消費者價值觀，服務(wù)不只是單單按照話術(shù)來進行，將“顧客是上帝”的理念更加完美地實踐，不再把顧客當(dāng)成巨嬰來看待，抱著一種單純的服務(wù)心理，而是把顧客當(dāng)成自己這個行業(yè)的學(xué)生，抱著一種教育者的心態(tài)。在5G的大環(huán)境下，品牌的定位要別與傳統(tǒng)營銷時代的品牌定位，品牌應(yīng)該塑造鮮明的、獨特的、與眾不同的品牌定位，在品牌同質(zhì)化的背景中努力做好產(chǎn)品，經(jīng)營好品牌的人設(shè)。

一、渠道有哪些首先我們要明確什么是渠道，我的定義是所有能帶來用戶的地方都叫渠道。比如線上的淘寶、京東、拼多多、社群團購、微商、應(yīng)用商店、蘋果商城等等，線下的商超、地推、便利店、無人店等等。能帶來用戶的地方有很多，正規(guī)的、偏門的雜七雜八。我之前做的一款產(chǎn)品在推廣時，批用戶來自百度貼吧，對我來講，百度貼吧就是一個渠道，要不要作為重點去運營，就看投入產(chǎn)出比了。我們要有個認知，渠道的數(shù)量超出我們的想象，拿電商產(chǎn)品來講，有的公司以為上了淘寶、京東就完事了，你看看別人做的好的公司，像完美日記，光是品宣中曝光的重點維護渠道就有12個，更不要說那些排不上號，但也有在運營的海量小渠道。量這東西，多多益善，沒有哪個公司會嫌用戶多，怎么獲得大量的用戶呢？多鋪渠道。上海非達文化傳播提供網(wǎng)站優(yōu)化推廣等一站整合營銷推廣。

一、做軟文推廣的目的記住我們做的任何事情都是圍繞著用戶與產(chǎn)品交集而來的。通俗解釋是用戶與產(chǎn)品打交道的每個環(huán)節(jié)都是運營的重點。理解了這一點，才能夠理解軟文推廣的目的。有一個朋友，他們是做花茶的，用了半年時間研發(fā)出來個新品，內(nèi)部評測口感還算可以。產(chǎn)品面世后，立馬安排上了淘寶、京東，然后開啟了一輪信息流CPC廣告投放，還投放了貼片廣告。怎么說呢，效果很差，沒有什么轉(zhuǎn)化，是制作的素材不吸引人嗎？還是產(chǎn)品價格定的高了？都不是。產(chǎn)品拿過來，我一看就知道問題出在哪里了。一個新品出來，大家對這個牌子沒有任何概念，突然之間看到產(chǎn)品的廣告，怎么可能會有轉(zhuǎn)化。細問之下，發(fā)現(xiàn)他們在產(chǎn)品上線之前有項很重要的工作沒有做：即軟文推廣，軟文推廣的目的是為品牌做鋪墊和背書。系統(tǒng)24小時實現(xiàn)首頁排名！推廣為企業(yè)提供整體解決方案。一站式營銷推廣

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這個案例給了我很大的啟發(fā)，后來在推廣電商產(chǎn)品時，我也沿用了這種思路，郵寄樣品給小紅書、微博用戶，換來的是一幅幅精修的產(chǎn)品圖片。如果我們自己去拍照，頂多拍個兩三套，還不一定好看。去征集素材，能收到二三十套，還風(fēng)情各異，個個完美。有人可能會問了，你怎么能確定找的用戶都能拍出好看的照片呢？這就有竅門了，就專找那些發(fā)過精美照片的用戶就可以了，也就是我們選的都是拍照前列的用戶，雖然尋找這批用戶花了點時間，但是收到各種精美的圖片，讓我們知道之前的付出是有價值的。收到這些素材，征得他們的同意后，我們就可以為所欲為了。在各個有曝光的平臺去發(fā)布，每個平臺幾百至幾千的曝光量，每天幾十個素材，幾個月下去，滿世界都是我們產(chǎn)品的身影，產(chǎn)品的影響力與日俱增，外部引流效果也很，這就是用戶輸出內(nèi)容帶來的價值。在和用戶索圖時，也會聊到產(chǎn)品，會聽到真實用戶的聲音，他們對產(chǎn)品的建議，看法，甚至新的推廣玩法都會給到建議。有些有趣的文案和賣點還是用戶想到的，我們付出了什么呢？對用戶的真心和體驗的產(chǎn)品。從情感上來講，是無價的；從成本上來講，是巨劃算的。一站式營銷推廣

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