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焦點訪談丨如何因地制宜發(fā)展新質生產(chǎn)力?各地“妙招”都在這了
當物業(yè)公司進入開辦家政服務領域,在涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓),客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售后服務等)、家政員管理、培訓風險管理和投訴管理都具有很大的優(yōu)勢。濟南時報2012年8月報道談到濟南部分物業(yè)企業(yè)積極進軍家政服務領域,積極響應**號召,主動進軍家政服務領域,拓展服務范圍,增強創(chuàng)收能力和品牌實力。家庭服務業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關系**近的服務者,也**了解業(yè)主在家政服務方面的需求,將物業(yè)管理與家政服務有機結合,既能進一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢,與業(yè)主建立更融洽的服務關系,又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤增長點,增長企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實力,還能進一步推動社會化養(yǎng)老、家政服務等相關家庭服務業(yè)的發(fā)展,可謂一舉多得。家政是指家庭事務的管理?!罢笔侵感姓c管理。黃陂區(qū)上門家政介紹
西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國平湖召開的***次家政會議,把家政學定義為Home Economics(家庭經(jīng)濟學),家政主要為家庭經(jīng)濟管理活動。直到現(xiàn)代,東西方家政理念才漸漸趨于一致,涉及到家庭生活的方方面面,在***的家政學中“家政”一詞包括以下含義:1 家政是指家庭事務的管理?!罢笔侵感姓c管理,它包含有三個內容:一是規(guī)劃與決策;二是領導、指揮、協(xié)調和控制;三是參考、監(jiān)督與評議。家政2 家政是指在家庭這個小群體中,與全體或部分家庭成員生活有關的事情,它帶有一種“公事”的意味,另外還含有“要事”的意思。在實踐中,它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然,大事和小事是互相聯(lián)系的,對小事也不可忽視。武昌區(qū)一對一家政月嫂保潔服務更擴展了例如---室內外空氣消毒、蟲控服務、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務內容。
不同的小區(qū),由于檔次不同,有不同的物管模式、不同的管理水平及服務質量。如低檔小區(qū),物管主要就是“保安+清潔”;中檔小區(qū),除了“保安+清潔”外,還有物業(yè)維護;而***小區(qū),保安、清潔、物業(yè)維護等*是基礎工作,更重要的是個性化服務。**豪宅,在物業(yè)管理上當然也有獨特之處,每棟大樓均配置三個大堂,每棟首層大堂將配備大堂管家,這在目前的一些**住宅中也難得一現(xiàn)。質量物管,無論是服飾、行為舉止,還是處事態(tài)度等方面,都會讓人覺得舒服,重要原因是規(guī)范。同樣是基本的安保、清潔、物業(yè)維護工作,為什么品牌物業(yè)往往做得較好,因為有了規(guī)范,才有對細致的追求。大家同樣都在做的事,品牌物業(yè)能把這些事的細節(jié)做得更完美。
1949年后,家政學作為一門**學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,消費觀念轉變,生活節(jié)奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務社會化,技術專業(yè)化,以及人們對家庭生活質量追求越來越高,家庭事務出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務等部門和機構雨后春筍,以家庭為主要服務對象并以家庭事務處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。2006年,我國依據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關規(guī)定制訂并頒布了《家政服務員國家職業(yè)標準》。家政學是研究家庭生活規(guī)律,以提高生活質量為目的的綜合性應用學科,是從事家政服務和家庭管理實踐的理論基礎。家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。
現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對家庭關系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。現(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務,包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。家庭生活中需要有一些關于行為和關系的規(guī)定,有的寫成條文,有的經(jīng)過協(xié)商形成口頭協(xié)定,有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合的,也有單項的,如對學習和娛樂,常常需要作特別的規(guī)定。以家庭為服務對象,協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。江夏區(qū)附近家政平臺
家政保潔公司的業(yè)務范圍已經(jīng)不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等。黃陂區(qū)上門家政介紹
為了滿足人群日益提高的品質消費需求,我們也啟動了一系列改良計劃,將銷售的個性化、體驗感與相關設施的完備、人性化服務相結合,用全新方案帶動整體水平。商務服務見證了難以置信的技術革新。在多種消費業(yè)務中,企業(yè)不斷地測試和學習以改進和優(yōu)化應用程序,近一半的行業(yè)受邀用戶表示,他們希望在公司預訂工具改進功能,比如改變現(xiàn)有預訂、增加新的預訂、或改進移動功能??v觀眾多家政,保潔的案例,可以總結出這么幾個基本要素:首先要有自己的跨產(chǎn)業(yè)鏈的夢工廠,即專業(yè)技術人才平臺;第二要有充沛的資本池,可以調配各類資本保證中長線資本平衡;第三要有強的資源整合平臺,以協(xié)助完成各類旅游項目;第四要有充分的管控平臺,對待多業(yè)態(tài)多產(chǎn)品的開發(fā)和運營,要能在保證整體目標情況下,同步開發(fā)、同期運營。四者缺少其一,都會出現(xiàn)問題?!凹艺眨挥泻ι锓乐?;清潔、保潔服務;房屋租賃;房地產(chǎn)經(jīng)紀服務;打字復印;市場營銷策劃;管道疏通;企業(yè)形象策劃;網(wǎng)絡信息技術研發(fā);計算機軟硬件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;物業(yè)管理(依法須經(jīng)審批的項目,經(jīng)相關部門審批后方可開展經(jīng)營活動)的規(guī)范具有高度的地方性?!睂Υ瞬簧贅I(yè)內人士建議家政服務;有害生物防治;清潔、保潔服務;房屋租賃;房地產(chǎn)經(jīng)紀服務;打字復??;市場營銷策劃;管道疏通;企業(yè)形象策劃;網(wǎng)絡信息技術研發(fā);計算機軟硬件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;物業(yè)管理(依法須經(jīng)審批的項目,經(jīng)相關部門審批后方可開展經(jīng)營活動)資本者,應在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下,再計算家政服務;有害生物防治;清潔、保潔服務;房屋租賃;房地產(chǎn)經(jīng)紀服務;打字復??;市場營銷策劃;管道疏通;企業(yè)形象策劃;網(wǎng)絡信息技術研發(fā);計算機軟硬件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;物業(yè)管理(依法須經(jīng)審批的項目,經(jīng)相關部門審批后方可開展經(jīng)營活動)的合規(guī)成本和計算收入,作出合理進入。黃陂區(qū)上門家政介紹
武漢經(jīng)典到家服務發(fā)展有限公司是一家家政服務;有害生物防治;清潔、保潔服務;房屋租賃;房地產(chǎn)經(jīng)紀服務;打字復??;市場營銷策劃;管道疏通;企業(yè)形象策劃;網(wǎng)絡信息技術研發(fā);計算機軟硬件技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;物業(yè)管理(依法須經(jīng)審批的項目,經(jīng)相關部門審批后方可開展經(jīng)營活動)的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。經(jīng)典到家服務深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向導,為客戶提供***的家政,保潔。經(jīng)典到家服務始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。經(jīng)典到家服務始終關注商務服務行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。