通過(guò)電子媒介、電話訪問(wèn)、郵寄、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等方式,建立客戶、銷售商資料庫(kù)。然后通過(guò)科學(xué)分析,確定可能購(gòu)買的消費(fèi)者,從而引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)改變銷售策略,為其制訂出一套操作性強(qiáng)的銷售推廣方案,同時(shí)為生產(chǎn)企業(yè)提供客戶、銷售商的追蹤服務(wù)。薄朗思的定義更簡(jiǎn)潔:精細(xì)化營(yíng)銷就是恰當(dāng)?shù)亍①N切地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。雖然有人士的定義,但對(duì)于精細(xì)化營(yíng)銷,企業(yè)和營(yíng)銷業(yè)界一直有各自的理解,至今未形成一個(gè)統(tǒng)一的概念。其中典型的是將精細(xì)化營(yíng)銷營(yíng)銷的概念混淆。此外,還有精益化營(yíng)銷、細(xì)節(jié)營(yíng)銷等概念的加入,使之成為學(xué)術(shù)界紛爭(zhēng)的議題。精細(xì)化營(yíng)銷化營(yíng)銷是有聯(lián)系但卻完全不同的兩個(gè)概念。精細(xì)化營(yíng)銷是涉及營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)向的策略和戰(zhàn)術(shù)的精細(xì)管理過(guò)程,注重決策與過(guò)程控制;而營(yíng)銷則是結(jié)合客戶關(guān)系管理(CRM)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等管理工具,進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)定位,進(jìn)而采取有針對(duì)性的營(yíng)銷策略的營(yíng)銷理念。兩者的共同特征是均實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷由粗放到精細(xì)的轉(zhuǎn)變,其開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)都是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這里撇開(kāi)各種概念的分歧,就其中值得在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中借鑒的相關(guān)理念進(jìn)行探討。細(xì)分市場(chǎng)是實(shí)施精細(xì)化營(yíng)銷的。細(xì)分市場(chǎng)是為了找到目標(biāo)市場(chǎng)。社群營(yíng)銷是利用社交媒體平臺(tái)建立品牌社群的方式,可以增強(qiáng)用戶歸屬感和參與感。合水怎樣做營(yíng)銷云客戶服務(wù)
我曾經(jīng)給很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做分享的時(shí)候說(shuō)過(guò)這么一個(gè)詞,叫“陰暗的消費(fèi)心理”什么意思呢,就是你的菜品和價(jià)格有優(yōu)惠的時(shí)候,客戶就會(huì)產(chǎn)生一種陰暗的消費(fèi)心理,他們的心理潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為,我不是正價(jià)購(gòu)買的用戶,所以你很可能對(duì)我的態(tài)度就和那些正價(jià)客戶不一樣,所以,就算我們用和招待別的顧客一樣的態(tài)度對(duì)待這些人時(shí),他們也會(huì)覺(jué)得,你服務(wù)和那些客戶是完全不同的。舉個(gè)例子,我們?nèi)ベI衣服,原價(jià)188一件,突然商戶告訴你,近期做活動(dòng),衣服5折,這時(shí),很多人就想,他們家是不是要倒閉了,他的衣服是不是積壓貨,他的東西是不是有質(zhì)量問(wèn)題,所以你在買的時(shí)候,都會(huì)多留意一眼質(zhì)量問(wèn)題,而實(shí)際上,只是因?yàn)?,這家店的生意不好,所以要做活動(dòng),那么下一個(gè)話題就來(lái)了,請(qǐng)給你的活動(dòng)一個(gè)合理的理由。店慶酬賓,年終回饋,為什么很多商城都在大促的時(shí)候給自己加上這么LOW的主題呢,是因?yàn)檫@樣的主題,會(huì)打消客戶的陰暗消費(fèi)心理。比如,哪怕是,慶祝老板生了兒子,全場(chǎng)5折,這樣的字眼,對(duì)于很多用戶,都覺(jué)得很好,他們甚至?xí)M(jìn)店說(shuō)一聲恭喜,然后開(kāi)心的去吃。怕的就是,你做了活動(dòng),而活動(dòng)沒(méi)有任何主題引導(dǎo),那客戶的思路就會(huì)天花亂墜了,就像你做一個(gè)團(tuán)購(gòu),是否可以給團(tuán)購(gòu)做個(gè)主題。合水什么是營(yíng)銷云用戶體驗(yàn)營(yíng)銷云通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘,為企業(yè)提供更好的目標(biāo)客戶定位和個(gè)性化營(yíng)銷策略。
與網(wǎng)站建設(shè)是相輔相成的,網(wǎng)站建設(shè)的目的是引流,seo是較為常見(jiàn)的引流方式。沒(méi)有幾個(gè)網(wǎng)站不需要做排名的,seo就是一種排名技術(shù),seo其作用的前提是要有網(wǎng)站。有很多學(xué)員問(wèn)沒(méi)有網(wǎng)站能做seo么?答案是肯定的。seo起作用的前提是要有確定的url,沒(méi)有網(wǎng)站當(dāng)然不能做seo,實(shí)際上,這也是一個(gè)偽命題?;貧w正題,seo到底為什么要了解網(wǎng)站?本文從四個(gè)閱讀全文05月24日營(yíng)銷策劃公司排名是根據(jù)哪些指標(biāo)評(píng)定的?發(fā)布:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|分類:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|評(píng)論:0人|瀏覽:507次現(xiàn)如今,無(wú)論是什么事物都講究一個(gè)排名,這樣可以讓大眾在心中有一個(gè)更加值觀的感受,而對(duì)于營(yíng)銷策劃公司來(lái)說(shuō)也是如此,那么營(yíng)銷策劃公司排名是根據(jù)哪些指標(biāo)進(jìn)新評(píng)定的呢?我們有需要如何進(jìn)行選擇。首先就是這家營(yíng)銷策劃公司的戰(zhàn)略布局和網(wǎng)絡(luò)資源擁有量。很多大型的營(yíng)銷策劃公司在全球范圍內(nèi)都有大量的企業(yè)客戶,這也是因?yàn)槠渚W(wǎng)絡(luò)資源豐富所帶來(lái)的直接影響。很多營(yíng)銷策劃公司的工閱讀全文03月30日網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)怎么做?三步樹(shù)立品牌形象發(fā)布:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|分類:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|評(píng)論:0人|瀏覽:769次互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播加速,這有利于企業(yè)傳遞品牌信息和樹(shù)立良好形象,但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)企業(yè)的大量負(fù)面信息時(shí),也會(huì)更快地傳播出去。
內(nèi)容營(yíng)銷是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里面的觀點(diǎn)之一,由點(diǎn)睛在線首先提出,有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括營(yíng)銷、全網(wǎng)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、態(tài)度營(yíng)銷四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容特征編輯內(nèi)容營(yíng)銷是一種營(yíng)銷策略,綜合各種關(guān)于"內(nèi)容營(yíng)銷"的定義,它包含了以下要素:1.內(nèi)容營(yíng)銷適用于所有的媒介渠道和平臺(tái)。2.內(nèi)容營(yíng)銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價(jià)值的服務(wù);能吸引用戶、打動(dòng)用戶、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系。3.內(nèi)容營(yíng)銷要有可衡量的成果,能產(chǎn)生盈利行為。內(nèi)容營(yíng)銷如何實(shí)施做內(nèi)容營(yíng)銷需要重點(diǎn)解決的共性問(wèn)題包括:內(nèi)容、平臺(tái)。內(nèi)容營(yíng)銷如何實(shí)施編輯內(nèi)容營(yíng)銷1.內(nèi)容(1)內(nèi)容的表現(xiàn)形式內(nèi)容有軟文、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書(shū)、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)、圖片、信息圖、在線教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會(huì)、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。(2)內(nèi)容策略①熱點(diǎn)性內(nèi)容:即某段時(shí)間內(nèi)搜索量迅速提高,人氣關(guān)注度節(jié)節(jié)攀升的內(nèi)容。②時(shí)效性內(nèi)容:時(shí)效性內(nèi)容是指在特定的某段時(shí)間內(nèi)具有價(jià)值的內(nèi)容。③即時(shí)性內(nèi)容:即時(shí)性內(nèi)容是指內(nèi)容充分展現(xiàn)當(dāng)下所發(fā)生的物和事。④持續(xù)性內(nèi)容:持續(xù)性內(nèi)容是指內(nèi)容含金量不受時(shí)間變化而變化,無(wú)論在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)容都不受時(shí)效性限制。成功的營(yíng)銷案例往往具有創(chuàng)新性、實(shí)效性和可持續(xù)性。
企業(yè)也可在其他第三方APP平臺(tái),例如知乎、豆瓣、果殼等結(jié)合活動(dòng)營(yíng)銷、營(yíng)銷來(lái)做內(nèi)容營(yíng)銷,這樣就能把多平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。內(nèi)容營(yíng)銷3、內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)施步驟(1)內(nèi)容營(yíng)銷策劃:如何處理品牌與內(nèi)容的關(guān)系,如何地實(shí)現(xiàn)品牌傳播效果,如何與品牌整體戰(zhàn)略相匹配。在內(nèi)容營(yíng)銷策劃階段,一般包括四個(gè)大的方面:a)營(yíng)銷背景b)產(chǎn)品受眾c)營(yíng)銷目標(biāo)d)策略與應(yīng)對(duì)(2)內(nèi)容營(yíng)銷的實(shí)施:一步,內(nèi)容策劃:從用戶遇到的問(wèn)題出發(fā)策劃內(nèi)容,了解用戶遇到了什么問(wèn)題,這里的關(guān)鍵點(diǎn)在于:給用戶提供解決方案。第二步,內(nèi)容的組織:考慮給用戶帶來(lái)什么利益,很直接、很簡(jiǎn)潔地把它提出來(lái)。(注意內(nèi)容的友好性、簡(jiǎn)潔、有趣)第三步,內(nèi)容的投放:把自有媒體變成品類的入口,用內(nèi)容吸引用戶,讓他們到企業(yè)的自有平臺(tái)上來(lái)。第四步,內(nèi)容的傳播:一個(gè)點(diǎn)是吸引用戶搜索信息,讓他們主動(dòng)獲取信息,盡量避免強(qiáng)制推送;第二個(gè)動(dòng)作,就是刺激用戶去分享,當(dāng)設(shè)置一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)機(jī)制,讓粉絲、用戶去分享的時(shí)候,傳播就有了一個(gè)自營(yíng)銷的能力。(3)內(nèi)容營(yíng)銷效果分析:可以通過(guò)查看各發(fā)布平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù),如閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊數(shù)等,分析內(nèi)容營(yíng)銷的總體效果,并總結(jié)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及收獲的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷云提供了各種自動(dòng)化工具,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷流程,提高工作效率。慶城什么是營(yíng)銷云廣告
營(yíng)銷云通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)提供市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的洞察。合水怎樣做營(yíng)銷云客戶服務(wù)
精細(xì)化營(yíng)銷美國(guó)前郵政部部長(zhǎng)、美國(guó)百貨商店之父約翰·華納梅克(JohnWanamaker)感嘆道:“我在廣告上的投資有一半是無(wú)用的,但問(wèn)題在于我不知道是哪一半?!狈评铡た铺乩找仓赋觯骸按黉N費(fèi)用的大部分都打了水漂,有1/10的促銷活動(dòng)能得到高于5%的響應(yīng)率,而這個(gè)可憐的數(shù)字還在逐年遞減?!眹?guó)際直銷傳播薄朗思曾對(duì)一些跨國(guó)公司在發(fā)達(dá)國(guó)家和中國(guó)等地的營(yíng)銷案例進(jìn)行深入研究,他指出,在粗放營(yíng)銷的時(shí)代,很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類的時(shí)候使用的是一些比較淺顯的參數(shù)。比如,有一些企業(yè)把市場(chǎng)分割成行業(yè)用戶和消費(fèi)用戶,面對(duì)行業(yè)用戶的時(shí)候,他可能會(huì)根據(jù)客戶的規(guī)模大小或者產(chǎn)業(yè)類型進(jìn)行細(xì)分,比如金融客戶、電信客戶、大企業(yè)客戶、小企業(yè)客戶,或者按照地域劃分,或者按客戶年齡劃分,他認(rèn)為,這就是粗放型營(yíng)銷的一種表現(xiàn)。這是對(duì)以往市場(chǎng)營(yíng)銷體系及理論缺陷的高度概括。針對(duì)傳統(tǒng)粗放型營(yíng)銷的種種弊端,近年來(lái)精細(xì)化營(yíng)銷(precisemarketing)的思想受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注,并紛紛開(kāi)始嘗試,希望借此提升競(jìng)爭(zhēng)能力。精細(xì)化營(yíng)銷是什么?精細(xì)化營(yíng)銷的始祖萊斯特·偉門(mén)(LesterU.Weidman)曾將它定義為:改變以往的營(yíng)銷渠道及方法,以生產(chǎn)廠商的客戶和銷售商為中心。合水怎樣做營(yíng)銷云客戶服務(wù)