《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會》詳解
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會
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產(chǎn)品研發(fā)階段,AI 數(shù)字人分身成為中小微企業(yè)洞察市場的 “順風(fēng)耳” 與 “千里眼”,助力收集關(guān)鍵市場反饋。比如手工飾品企業(yè),設(shè)計新品時往往如同摸著石頭過河。AI 數(shù)字人分身此時登場,它身著精美的飾品樣品,活躍于各大線上平臺,通過精心設(shè)計的問卷、趣味互動,收集潛在客戶對飾品款式、顏色的喜好傾向,并時間反饋給設(shè)計師。企業(yè)依據(jù)這些寶貴數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品,避免盲目投產(chǎn),確保新品契合市場需求,大幅降低研發(fā)風(fēng)險,提高新品成功推向市場的幾率,讓企業(yè)有限的資源投入產(chǎn)出比實現(xiàn)化。數(shù)字人形象的多樣性滿足了不同用戶群體的喜好。新社交數(shù)字人服務(wù)
市場調(diào)研環(huán)節(jié),AI數(shù)字人分身成為中小微企業(yè)節(jié)省成本、決策的得力工具。制造型中小微企業(yè)計劃拓展新市場,以往聘請專業(yè)調(diào)研團隊費用高昂,令人望而卻步。如今,AI數(shù)字人分身擔(dān)起大任,通過線談潛在客戶,深入了解他們的需求痛點,收集海量一手數(shù)據(jù)。經(jīng)過專業(yè)分析后,定位產(chǎn)品改進方向,為企業(yè)節(jié)省下大筆調(diào)研開支,讓企業(yè)資金得以投放,助力企業(yè)果斷決策,勇敢開拓新領(lǐng)域,在市場競爭中搶占先機。會員運營方面,AI數(shù)字人分身助力中小微企業(yè)提升會員忠誠度,打造穩(wěn)定客源。以美容美發(fā)小店為例,AI數(shù)字人分身為會員精心定制專屬視頻問候,會員生日當(dāng)天準時送上溫馨折扣祝福,還能依據(jù)會員消費記錄,深度挖掘需求,推薦個性化護理項目。會員深切感受到專屬關(guān)懷,活躍度大幅提高,復(fù)購意愿以及帶新客的積極性增強,逐漸形成穩(wěn)定可靠的客源,有力保障企業(yè)現(xiàn)金流穩(wěn)定,為持續(xù)經(jīng)營注入源源不斷的動力。百度數(shù)字賬號數(shù)字人技術(shù)的發(fā)展為遠程辦公提供新的協(xié)作方式。
展會活動中,AI 數(shù)字人分身幫助中小微企業(yè)突破重重局限,大放異彩。一家小型機械制造企業(yè)參加行業(yè)展會,受限于狹小的展位面積與有限的人力,難以展示產(chǎn)品的性能。AI 數(shù)字人分身卻能另辟蹊徑,入駐虛擬展廳,化身為專業(yè)講解員,為遠程觀眾詳細解讀機械的精妙性能、流暢操作演示,還能實時互動答疑,消除觀眾疑惑。線下展會與線上虛擬展示緊密結(jié)合,吸引更多專業(yè)目光聚焦,深度挖掘潛在客戶,提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力,拓寬業(yè)務(wù)拓展渠道,為企業(yè)發(fā)展注入新動力。
置身視頻營銷多元化蓬勃發(fā)展的浪潮,數(shù)字人宛如跨界先鋒,開啟創(chuàng)新破圈之路。它不再局限于單一品牌宣傳,而是積極與動漫、影視 IP 聯(lián)動,巧借熱門 IP 粉絲流量東風(fēng)。例如一家時尚潮牌與熱門動漫聯(lián)動,數(shù)字人化身動漫角色走進現(xiàn)實,身著聯(lián)名款潮服,在充滿動漫元素的奇幻場景中展示穿搭魅力,分享聯(lián)名設(shè)計靈感。粉絲們看到心愛動漫角色與時尚潮牌碰撞,瞬間 “雙廚狂喜”,熱情高漲地買單支持,社交媒體上曬單分享引發(fā)二次傳播。品牌借此共享雙方粉絲資源,如魚躍龍門般快速出圈,吸引海量新客戶,創(chuàng)新營銷玩法如魔法棒,實現(xiàn)破圈獲客奇跡,在時尚潮流界掀起全新風(fēng)尚。數(shù)字人技術(shù)在科普教育中生動展示復(fù)雜的科學(xué)知識。
置身社交媒體瞬息萬變的浪潮中,內(nèi)容的快速更迭成為時代特征。數(shù)字人視頻卻能憑借自身優(yōu)勢踏浪前行,迅速產(chǎn)出新穎吸睛的新內(nèi)容。企業(yè)宛如一位緊跟潮流的弄潮兒,時刻緊盯熱點動態(tài),快速策劃創(chuàng)意十足的數(shù)字人短視頻。當(dāng)熱門影視掀起追劇熱潮時,企業(yè)立即抓住契機,讓數(shù)字人穿上劇中同款風(fēng)格服飾,模仿經(jīng)典臺詞,巧妙地將產(chǎn)品融入其中,介紹產(chǎn)品功能如同劇情中的關(guān)鍵道具一般不可或缺。如此一來,輕松融入話題潮流的數(shù)字人視頻頻繁且新穎地出現(xiàn)在用戶視野中,吸引用戶情不自禁地關(guān)注點贊,賬號活躍度節(jié)節(jié)攀升,猶如一塊磁石吸引著新粉絲紛至沓來。品牌在社交平臺上始終保持高熱話題度,持續(xù)不斷地挖掘潛在客戶,如同擁有一臺永動機,強化著營銷效果,讓品牌形象深深扎根于用戶心間。數(shù)字人技術(shù)在電商領(lǐng)域助力商品展示和銷售推廣。數(shù)字人人才交流
數(shù)字人技術(shù)的成熟讓虛擬客服變得更加智能高效。新社交數(shù)字人服務(wù)
客戶旅程恰似一場長途跋涉,數(shù)字人視頻全程貼心陪伴賦能,成為企業(yè)營銷的堅實后盾。在認知階段,數(shù)字人憑借獨特虛擬形象與吸睛內(nèi)容,如璀璨明燈吸引客戶目光,激發(fā)初始興趣,讓品牌在客戶心中種下好奇種子;進入考慮階段,數(shù)字人搖身一變成為專業(yè)顧問,深度講解產(chǎn)品細節(jié)、優(yōu)勢對比,為客戶答疑解惑,助力理性抉擇;購買后,數(shù)字人又化身貼心售后客服,跟進訂單進度,及時解決問題,從產(chǎn)品使用指導(dǎo)到售后維修安排,面面俱到。以一家智能家居企業(yè)為例,數(shù)字人客服實時反饋安裝師傅上門時間,在線指導(dǎo)客戶解決設(shè)備小故障。連貫貼心的服務(wù)如同溫暖春風(fēng),提升客戶體驗,培養(yǎng)出深厚客戶忠誠度。老客戶因滿意而口碑相傳,新客源隨之源源不斷涌入,形成良性營銷閉環(huán),如同停歇的發(fā)動機,保障企業(yè)持續(xù)獲客,穩(wěn)健前行于商業(yè)征途。新社交數(shù)字人服務(wù)