客戶CRM系統(tǒng)(1)管理:詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式,接待人員,業(yè)務(wù)經(jīng)理,信息來源、客戶區(qū)域,業(yè)績(jī)歸屬等詳細(xì)信息,為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計(jì)各個(gè)階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理:詳細(xì)記錄客戶每次來園看墓的情況,未成原因記錄幫助墓園方有針對(duì)性進(jìn)行后續(xù)跟蹤回訪;意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實(shí)需求等等,同時(shí)結(jié)合可以有效的做好業(yè)績(jī)保護(hù)工作,避免以為業(yè)績(jī)問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)(比如提醒客戶親人的忌日等)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細(xì)檔案管理:(一墓一檔)記錄客戶所有的信息,同時(shí)掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息,包括資料,逝者,業(yè)務(wù)員,碑文,安葬,商品,訂單,任務(wù),檢驗(yàn)等。是淮南殯葬協(xié)會(huì)推薦的。云南宏達(dá)公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃
網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái))網(wǎng)上祭祀是通過在互聯(lián)網(wǎng)上為逝去的親友建立網(wǎng)上紀(jì)念堂或者網(wǎng)上墓地,并在其親友的重要日子通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行祭祀,藉以懷念方式的功能模塊。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展和人民生活水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)我們的生活。這不僅發(fā)揚(yáng)了重親情、重家庭、重孝道的傳統(tǒng)美德,更是我們釋放失去親人的痛苦和寄托哀思的平臺(tái)。當(dāng)失去親人時(shí),我們會(huì)感到恐慌、孤單、無助,甚至有種想追隨逝者而去的沖動(dòng),給失去親人的朋友們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也讓眾多失去至親的朋友打消了這個(gè)念頭。他們可以每天為遠(yuǎn)在天堂的親人獻(xiàn)上鮮花、飯菜和衣物,并和他們?cè)V說心里話。同時(shí),有這樣一個(gè)平臺(tái)讓他們敞開心扉訴說,也減少了一些朋友因失去親人造成心理疾病。寧夏智慧公墓管理軟件報(bào)價(jià)是公墓陵園管理神器。
10.業(yè)務(wù)管理(1)碑文管理:解決了驗(yàn)碑,加急碑提醒問題。所有碑文列表化顯示,隨時(shí)了解,明天,后天及任意時(shí)間段應(yīng)該刻哪個(gè)墓位的碑,客戶特殊要求。驗(yàn)碑人員拿著平板電腦在墓區(qū)中工作。(2)碑文樣式打印確認(rèn):在每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)上選取相應(yīng)的碑文模板,再輸入逝者姓名、出生死亡日期等內(nèi)容進(jìn)行排版,完成后進(jìn)行打印,然后供家屬簽字進(jìn)行刻碑。解決手寫碑文容易出現(xiàn)的寫錯(cuò)字,字跡模糊問題,導(dǎo)購員可在平板電腦,pc機(jī)上錄入逝者信息后,系統(tǒng)1秒內(nèi)自動(dòng)根據(jù)錄入相關(guān)信息生成碑文前文和碑文后文并可自定義碑文形式,在墓位檔案中長(zhǎng)久保存,隨時(shí)查閱。(3)安葬管理:根據(jù)陵園需要自由定義每天、每個(gè)時(shí)段的安葬數(shù)量,定安葬日期可同時(shí)選擇禮儀,隨葬品,鮮花等商品,并自動(dòng)提醒安葬工作人員每天的安葬數(shù)量、墓位、隨葬品,是否欠款,是否貴賓客戶。并可以了解未來的安葬趨勢(shì)。墓區(qū)的安葬情況,單葬、合葬。了解安葬禮儀人員的業(yè)績(jī),安葬、禮儀。了解隨葬品等副營銷售收入各年的對(duì)比。(4)影雕瓷像管理:根據(jù)錄入的逝者信息,自動(dòng)讀入逝者姓名,根據(jù)是否健在自動(dòng)判斷福壽牌類型,同時(shí)對(duì)瓷像的各個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)的記錄,一目了然。
殯儀服務(wù)登記通過高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時(shí)與家屬確認(rèn)禮廳時(shí)間及殯儀服務(wù)等。自動(dòng)打印洽談協(xié)議書及結(jié)賬單,可能會(huì)出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項(xiàng)目的情況。如果變更服務(wù),需要打印變更單,顯示變更的項(xiàng)目和需要退還或者補(bǔ)交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同,可打印業(yè)務(wù)洽談單(委托書),并經(jīng)喪主(經(jīng)辦人)簽字確認(rèn);并保留憑證。
VR陵園展示VR陵園展示,是一種實(shí)時(shí)的計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動(dòng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬事物和真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,讓真實(shí)世界和虛擬物體共存,是當(dāng)今社會(huì)上一種全新的人機(jī)交互技術(shù)。 是貴陽殯葬協(xié)會(huì)推薦的。
12.寄存管理及壁葬管理穴位入庫:實(shí)現(xiàn)穴位的圖形化展現(xiàn)和批量入庫。來訪登記:登記來訪人員信息及穴位查看確定信息。預(yù)約管理:實(shí)現(xiàn)墓位的預(yù)約管理,能夠根據(jù)預(yù)約自動(dòng)進(jìn)行提醒;同時(shí),可以對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行備案保留。穴位銷售:實(shí)現(xiàn)信息登記(本館火化數(shù)據(jù)可自動(dòng)共享、調(diào)取信息)、禮儀服務(wù)及物品選擇、合同管理、安葬證管理、條碼管理、穴位入葬管理、穴位遷出管理。費(fèi)用結(jié)算:實(shí)現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算。實(shí)現(xiàn)發(fā)票的打印。實(shí)現(xiàn)權(quán)益證的打印。工程安葬管理:系統(tǒng)自動(dòng)的顯示某個(gè)時(shí)間段需要安葬的穴位以及安葬者信息,并顯示各個(gè)穴位的準(zhǔn)備狀況。通過系統(tǒng)的自動(dòng)提醒和控制功能來通知刻碑人員進(jìn)行工作安排系統(tǒng)生成工程派工單,并經(jīng)刻碑部門簽字確認(rèn)。如安葬時(shí)間有變動(dòng),可在系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),延期執(zhí)行,根據(jù)延期時(shí)間自動(dòng)進(jìn)行提醒等操作。生成刻字、瓷像、綠化通知單,并推送到工程部門,工程部門按照上述通知單進(jìn)行施工執(zhí)行,并記錄執(zhí)行情況(執(zhí)行人、時(shí)間),在落葬前,由客戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查落實(shí)。是湖北殯葬協(xié)會(huì)推薦的。寧夏附近的公墓管理軟件辦法
是長(zhǎng)沙殯葬協(xié)會(huì)推薦的。云南宏達(dá)公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃
按照民政部等9個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《全國殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和全國殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)電視電話會(huì)議要求,江西省建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作機(jī)制,對(duì)殯葬領(lǐng)域突出問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,切實(shí)解決**反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步完善落實(shí)惠民殯葬政策,著力維護(hù)**切身利益,推動(dòng)全省惠民、綠色、文明殯葬建設(shè)取得階段性成效。殯葬管理?xiàng)l例修訂草案征求意見稿,這是《殯葬管理?xiàng)l例》1997年實(shí)施以來的大規(guī)模修訂,擬將原條例的6章24條擴(kuò)充為8章57條,提出繼續(xù)推進(jìn)以“實(shí)行火葬、土葬”為的殯葬,提出國家要建立基本殯葬公共服務(wù)制度,堅(jiān)持殯葬事業(yè)的公益屬性。征求意見稿提出,國家建立基本殯葬公共服務(wù)制度,對(duì)遺體接運(yùn)、暫存、火化、骨灰存放、生態(tài)安葬等5項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)行定價(jià)管理,提供給特困供養(yǎng)人員、比較低生活保障對(duì)象等城鄉(xiāng)困難**,滿足公眾基本殯葬需求;對(duì)遺體化妝等與基本服務(wù)密切相關(guān)的服務(wù)收費(fèi),實(shí)行指導(dǎo)價(jià)。殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。征求意見稿要求,縣級(jí)以上地方人民應(yīng)當(dāng)優(yōu)先建設(shè)公益性骨灰堂,統(tǒng)籌建設(shè)公益性公墓,從嚴(yán)審批建設(shè)經(jīng)營性公墓。云南宏達(dá)公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃
杭州中展智聯(lián)科技有限公司一直專注于計(jì)算機(jī)軟硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、辦公自動(dòng)化設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、建筑智能化工程、安防工程設(shè)計(jì)、施工,尾氣處理設(shè)備、空氣通風(fēng)系統(tǒng)的上門安裝、殯儀禮儀服務(wù),批發(fā)、零售:通信產(chǎn)品,電子產(chǎn)品,殯葬用品、教學(xué)設(shè)備儀器、教具、玩具、辦公家具、實(shí)驗(yàn)室成套設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室儀器、數(shù)字化傳感器、機(jī)器人、體育器材、音樂器材、娛樂游戲設(shè)備;實(shí)驗(yàn)室工程和科普展廳的設(shè)計(jì)和施工;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和電系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)和施工。,是一家數(shù)碼、電腦的企業(yè),擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。杭州中展智聯(lián)科技有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋公墓管理軟件,智慧公墓系統(tǒng),公墓數(shù)據(jù)普查,墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠實(shí)正直、開拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過幾年的發(fā)展,已成為公墓管理軟件,智慧公墓系統(tǒng),公墓數(shù)據(jù)普查,墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)行業(yè)出名企業(yè)。